この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想頂きまして重ねて
厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。

当館のご朝食は毎日シェフの手作り、25種類
以上の品揃えの朝食でバイキング形式となって
おります。
ポスターの表示に関しましては、今後レストラン
とも協議し、改善課題とさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

大浴場につきまして、ご期待に沿えず申し訳
ございません。
今後ともお客様にとって心身共にリラックス
頂けるような空間をご提供できるよう、さらなる
サービスの向上に励んで参る所存でございます。

また今回はフロント対応についても、お客様に
ご満足いただける接客が出来ず、大変心苦しく
思います。
今後より快適に、気持ち良くご滞在頂くために、
スタッフ一同、接客および業務の改善に努めて
まいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より
お待ちしております。

HOTEL INSIDE　フロント

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回も多くのご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
当館は徒歩圏内でご利用頂けるお店が少ない為
外出せずお食事をお召し上がり頂けるよう
当館のレストランをおすすめしております。
お車でのご移動にはなりますが
ぐるめ街道や沼津駅前の飲食店のパンフレットも
ご用意しフロントでもご案内しておりますが
今回スタッフのご案内にお時間が
かかってしまったとの事で申し訳ございません。

また大浴場のご利用時間に関しましては
一つの大浴場を男女入替制で行っておりますので
ご利用のお客様にはご不便をお掛けしますが
ご理解頂けますと幸いです。
今後とも多くのお客様にご満足頂けるホテルに
なるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、
当館をご利用頂けますと幸いです。

HOTEL INSIDE　フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、
団体のお客様へのご案内など
改めて見直して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

どうか今回に懲りず挽回の機会を頂きたいと存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL INSIDE　フロント

この度は数あるホテルの中より、HOTEL　INSIDEをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご不快やご不満を残すかたちとなってしまい大変苦しく思います。
しかしながらスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。
今回ご指摘頂きましたお部屋のご指摘につきましては、早急に原因を究明し、より快適にご不便をお掛けする事のないよう確認、改善、点検を徹底してまいる所存でございます。
また、朝食・夕食につきましても、ご期待にお応えすることが出来ませず大変申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂いた貴重なご意見を今後の改善の糧とさせて頂きます。
多くのお客様に、喜んで頂けるよう従業員一同、更に努力して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミご投稿頂きありがとうございました。
次回また沼津にお越しの機会がございましたらHOTEL　INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL　INSIDE　フロント

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿重ねて厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましてご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
当館の大浴場ご利用時間に関しましてはご利用日の男女比に合わせまして、なるべく男性のお客様と女性のお客様が平等にご利用頂けますよう
お時間の変更をしております。
その為、通常の平日でも休日時間でのご案内になる場合もございますが、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
チェックイン時のフロントスタッフの不快感を与えるような対応につきましては心よりお詫び申し上げます。
当人にも伝え今後同じことのないよう教育・指導に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「いつもながらいいホテル」とのお言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
次回以降のご宿泊では、まさ０９２１様のご期待に添うサービスをご提供できるよう日々向上心を持って業務に励んで参る所存でございます。
大変厚かましいお願いではございますが、挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。
まさ０９２１様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL INSIDE　フロント

この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの御投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましては、様々な点でご不満を残す形となってしまい大変心苦しく思います。
連日満室の関係で客室清掃がチェックイン開始時刻までに間に合っておらず、こちらの勝手ながら予定していたお部屋よりすぐにご用意できる同じタイプのお部屋へ変更させていただきました。
確認にお客様のお時間を頂戴し、お待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見は清掃スタッフとも情報共有し、再度清掃時間等を見直して参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
スタッフの接客対応に関しましても、御気分を害してしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。再度のご来館を頂きましたのに、また来たいと思って頂けるホテル作りを目指している当館にとって「残念です」のお言葉は大変重く受け止めております。
大変申し訳御座いませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後お客様をお迎え、お見送りするにあたりこのようなことがないよう、徹底した指導と改善をして参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、次回沼津市へお越しになる機会がございましたら是非当ホテルのご利用をご検討頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL　INSIDE　　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
レインシャワーの不備につきまして、ご迷惑を
お掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様にお寛ぎ頂けるよう日々業務に励んで
おりますが、このような形でご不満を残す形と
なってしまい大変心苦しく思います。
今回頂いたご意見は清掃スタッフにも伝え、
清掃・設備点検の強化に繋げて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、次回沼津市へ
お越しになる機会がございましたら是非
当ホテルをご利用くださいますようお願い
申しう揚げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中
口コミをお寄せいただき、誠にありがとう
ございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心より
お待ちしております。

HOTELE INSIDE　フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミへの御投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましては、ご不満を残す形となってしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご利用頂いたシングルルームは、お部屋を明るく広々とお使い頂けるよう開放的な設計を取り入れております。
今回お客様にご不快感を与えるような形となってしまい大変心苦しく思います。洗面所とベッドルームに仕切のあるダブルルームやツインルームのご用意もございますので用途に合わせてご利用頂けたら幸いです。
当館をご利用いただくお客様にご満足頂けるようお客様のご意見を参考にスタッフ一同、サービス・ホテル環境の向上に努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中口コミへの御投稿、誠にありがとうございました。

HOTELINSIDE　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましては、大切なご家族のご旅行でご不満を残す形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
またスタッフの対応につきましても、大変失礼いたしました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、全スタッフに共有し今後同じことのないよう改善して参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お忙しいお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL INSIDE　　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの御投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
お部屋の匂いにつきましては、日々清掃時に確認しておりますが、今回お客様にご不満を残してしまう形となり、大変心苦しく思います。
清掃スタッフとも共有し、今後このようなことがないよう、徹底して参ります。
また浴室のシャワーにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様が快適にお使い頂けるよう、ホテル環境向上のご意見として参考にさせていただきます。

当館をご利用いただくお客様にご満足してチェックアウトして頂けるよう頂いたご意見を参考にスタッフ一同、サービス・ホテル環境の向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回沼津市へお越しの際は是非HOTEL INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

HOTEL INSIDE　　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへ御投稿を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

今回ご利用頂いたシングルルームは、お部屋を明るく広々とお使い頂けるよう欧米によくある無駄な仕切りをなくした開放的な設計を取り入れております。
その反面、臭いが直接届くため水回りは特に念入りに清掃を行っている箇所ではございますが、今回お客様にご不快感を与えるような形となってしまい大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。
この件に関しましては、清掃スタッフとも情報共有し、再度清掃を徹底して参る所存でございます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。

また、ご朝食のアジの干物は当館でも大変人気の一品となって御座います。
きらすことが無いよう、朝食スタッフも目配りしてございますが、ご期待を裏切る結果となり大変申し訳ございません。
焼き立て提供もさせて頂いておりますので、次回お越しの際は是非、お気軽に朝食スタッフまでお声がけ下さいませ。

当館をご利用いただくお客様にご満足してチェックアウトして頂けるよう頂いたご意見を参考にスタッフ一同、サービス・ホテル環境の向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回沼津市へお越しの際は是非HOTEL INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

HOTEL INSIDE　　フロント

この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

また、沼津周辺にお越しの際は、
ホテル　インサイド沼津インターをどうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル支配人

この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。


また、沼津周辺にお越しの際は、
ホテル　インサイド沼津インターをどうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル支配人

この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。


これからも、より良いサービスをご提供できるように、
スタッフ一同取り組んで参りたいと思います

また、沼津周辺にお越しの際は、
ホテル　インサイド沼津インターをどうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル支配人

この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

御意見ありがとうございました
今後の糧とさせて頂き、努力して参りたいと思います
お貸出品は各種ご用意がございますので
お気軽にお申し付け下さいませ

また、沼津周辺にお越しの際は、
ホテル　インサイド沼津インターをどうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル支配人

この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

御利用頂ける皆様の御期待に添えるように
頑張って参りたいと思います

また、沼津周辺にお越しの際は、
ホテル　インサイド沼津インターをどうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル支配人

この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。


また、沼津周辺にお越しの際は、
ホテル　インサイド沼津インターをどうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル支配人

この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。

サウナ付き大浴場もございますが、
男女入れ替え制でございます。
ご利用お時間は、月～金曜日、日曜日が
女性18：00～20：00、男性20：15～26：00
土曜日、連休2日目などの特定日は
女性17：00～21：00、男性21：15～26：00
でございます。

ご利用の皆様には、不自由をお掛け致しますが
何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
今後とも、ホテルインサイド沼津インターを
よろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
　　　　
ホテル　インサイド　支配人

この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのシングルは、全室シャワーブースでございます。
サウナ付き大浴場もございますが、
男女入れ替え制でございます。
ご利用お時間は、月～金曜日、日曜日が
女性18：00～20：00、男性20：15～26：00
土曜日、連休2日目などの特定日は
女性17：00～21：00、男性21：15～26：00
でございます。
ご利用の皆様には、不自由をお掛け致しますが
何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
今後とも、ホテルインサイド沼津インターを
よろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
　　　　ホテル　インサイド　支配人