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伊東園ホテル松川館 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル松川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.19
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.03
  • 食事3.82

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-29 21:33:19

料金が安い!温泉がよい!夕飯でアルコール飲み放題はよい!料理の味はファミレス。寿司はファミリー向けワンコイン回転寿司の味。一番美味しかったのはビール。
さて部屋というと入ってびっくり
カビだらけ、蜘蛛はわんさかいる、部屋の水回りはアンモニアの臭い。そこにいた家族みな鼻水と咳が止まらず、目やにもでた。
換気扇回っているが、空気清浄機などはない。換気できる環境でもない。
初めて1万円を切る宿に泊まったが、これなら宿泊せず自宅から少し贅沢な店に外食へ行ったほうがよかったかも。
こういう宿もあるのかと良い社会勉強となった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
伊東園ホテル松川館 2019-06-11 14:05:13

この度はご宿泊及びご感想を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていなかった件、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに再度確認、指導するとともに再度、このような事が無いよう努めてまいります。
宿泊されたお客様が少しでも満足していただけるよう、料理・お風呂・客室・サービス等色々な面で見直し、改善をさせていただいております。
お客様のお声でさらに良くなるよう、参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳以上(禁煙・風呂無)】