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伊東園ホテル松川館のクチコミ・お客さまの声
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フロントの応対は案内が乏しく悪かったです。施設は古く、室内の天井のシーリング内に虫の死骸が200匹以上いて困惑しました。それとバスタオルがタバコ臭かったのもつらかったです。
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この度はご宿泊及びご感想を賜り、誠にありがとうございます。ご宿泊の際にはフロントスタッフの接客にて、大変、失礼いたしました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃が行き届いていなかった件、バスタオルに臭い残ってました件、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに再度確認、指導するとともに再度、このような事が無いよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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越後湯沢温泉ガーデンタワーホテル YRAXリゾート(新潟県)
5.0
投稿日:2024-03-25 16:58:49
成田Uーシティホテル(千葉県)
3.0
投稿日:2023-11-05 17:01:34
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田(東京都)
投稿日:2023-11-05 17:00:05
ハノイ ホテル(ベトナム)
投稿日:2023-11-05 16:57:43
マロウドインターナショナルホテル成田(千葉県)
投稿日:2023-08-23 15:56:17
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kenkengaoさんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
フロントの応対は案内が乏しく悪かったです。施設は古く、室内の天井のシーリング内に虫の死骸が200匹以上いて困惑しました。それとバスタオルがタバコ臭かったのもつらかったです。
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この度はご宿泊及びご感想を賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはフロントスタッフの接客にて、大変、失礼いたしました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いていなかった件、バスタオルに臭い残ってました件、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに再度確認、指導するとともに再度、このような事が無いよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。