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伊東園ホテル松川館のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋まで行くのに共有のトイレの前を通らなければならなかったのですが、いつもトイレ前が臭くてホテルでこんなに臭くしてるとこなんてありえない。部屋のトイレの壁も破れた紙の上からA4の用紙がセロハンテープで貼られて補修されてたり、壁紙が剥がれてたりと、いくら安くてもこれはちょっとという感じです。。プールの近くのトイレにはタランチュラサイズのクモが張り付いてました。。日本でこんなのがいるのかと目を疑いました。。。プールの椅子も少ないし、プールが汚い。。あとフロントにいるスタッフは本当に愛想が悪くて、もう2度と行きません。
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この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。折角のご旅行の際に大変ご不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。お部屋の設備及び、プールにつきましては、早急に確認し、改善させていただきます。お客様からいただきましたご指摘は、スタッフ全員に共有し、今一度初心に立ち返り、より良い施設つくりに尽力致しますので、よろしくお願い致します。重複しますが、此度の件、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
部屋まで行くのに共有のトイレの前を通らなければならなかったのですが、いつもトイレ前が臭くてホテルでこんなに臭くしてるとこなんてありえない。
部屋のトイレの壁も破れた紙の上からA4の用紙がセロハンテープで貼られて補修されてたり、壁紙が剥がれてたりと、いくら安くてもこれはちょっとという感じです。。
プールの近くのトイレにはタランチュラサイズのクモが張り付いてました。。
日本でこんなのがいるのかと目を疑いました。。。
プールの椅子も少ないし、プールが汚い。。
あとフロントにいるスタッフは本当に愛想が悪くて、もう2度と行きません。
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この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
折角のご旅行の際に大変ご不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お部屋の設備及び、プールにつきましては、
早急に確認し、改善させていただきます。
お客様からいただきましたご指摘は、スタッフ全員に共有し、今一度初心に立ち返り、より良い施設つくりに尽力致しますので、よろしくお願い致します。
重複しますが、此度の件、誠に申し訳ございませんでした。