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伊東園ホテル松川館のクチコミ･お客さまの声
立地4
コロナ禍ではあったけど、子供の卒業祝で数年ぶりの家族旅行でした。口コミで建物が古いとか年季が…など目にしましたが、入り口からロビーに渡ってはとても綺麗な印象でした。中庭には大きな池があり、縁側もあって風情のある素敵な造りでした。エレベーターは確かに古さを感じましたが、子供はそれが面白かったそうです。お風呂もとても大きな檜風呂で気持ち良かったです。チェックイン後に、夕食が２部制と知り、１９時過ぎの遅い時間しか空いておらず…。夕食のためにお昼を軽く済ませていたので、時間まで耐えるのが少し苦痛でした。卓球でもやろう、と聞いたところコロナで使えないと。じゃあカラオケもだめだよね。と思って諦めていたら、カラオケをしている方はいて…。このご時世なので仕方ないかな、とは思いましたが、「一部利用できません」ではなく、何が利用できて何が出来ないのかも細かく知りたかったです。それ以外はスタッフの皆様の対応もとても良く、久しぶりの旅行でも大満足出来ました。
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この度は、数年ぶりのご家族様とのご旅行に松川館へお越しいただき誠にありがとうございました。また、お子様のご卒業おめでとうございます。当館のお風呂をご満喫いただけた事は何よりでございます。また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、まだまだ至らない点がある私共にとりましては大変嬉しく思い、今後のサービス改善の糧となります。一方で、ご夕食時間のご案内や館内施設の利用についてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。2部制の場合、ご夕食時のお客様の人数を1部と2部でなるべく均等になるようご案内させていただいております。また、カラオケに関しましては1組につき1日1回、1時間でしたらご利用いただけます。卓球のご案内をさせていただいた際に、併せてご案内が出来ず申し訳ありません。もしまたご宿泊される機会がございましたら、次回は是非ご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。伊東園ホテル松川館 一寸木
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投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
コロナ禍ではあったけど、子供の卒業祝で数年ぶりの家族旅行でした。
口コミで建物が古いとか年季が…など目にしましたが、入り口からロビーに渡ってはとても綺麗な印象でした。
中庭には大きな池があり、縁側もあって風情のある素敵な造りでした。
エレベーターは確かに古さを感じましたが、子供はそれが面白かったそうです。
お風呂もとても大きな檜風呂で気持ち良かったです。
チェックイン後に、夕食が２部制と知り、１９時過ぎの遅い時間しか空いておらず…。
夕食のためにお昼を軽く済ませていたので、時間まで耐えるのが少し苦痛でした。
卓球でもやろう、と聞いたところコロナで使えないと。
じゃあカラオケもだめだよね。と思って諦めていたら、カラオケをしている方はいて…。
このご時世なので仕方ないかな、とは思いましたが、「一部利用できません」ではなく、何が利用できて何が出来ないのかも細かく知りたかったです。
それ以外はスタッフの皆様の対応もとても良く、久しぶりの旅行でも大満足出来ました。
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この度は、数年ぶりのご家族様とのご旅行に松川館へお越しいただき誠にありがとうございました。
また、お子様のご卒業おめでとうございます。
当館のお風呂をご満喫いただけた事は何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、まだまだ至らない点がある私共にとりましては大変嬉しく思い、今後のサービス改善の糧となります。
一方で、ご夕食時間のご案内や館内施設の利用についてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
2部制の場合、ご夕食時のお客様の人数を1部と2部でなるべく均等になるようご案内させていただいております。
また、カラオケに関しましては1組につき1日1回、1時間でしたらご利用いただけます。
卓球のご案内をさせていただいた際に、併せてご案内が出来ず申し訳ありません。
もしまたご宿泊される機会がございましたら、次回は是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館 一寸木