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伊東園ホテル松川館のクチコミ･お客さまの声
21年８月10日にツインベットの部屋に泊まりました。スタッフさんの対応もいいし食事の内容もほぼ価格なりで満足ですが、とにかく部屋が酷かった。たまらなく臭い。古さゆえの匂いは仕方がないとしてもソレ以上、ジュータンにはタバコの焦げ跡、エアコンの中は特に汚くて埃も溜まっていた。設備にお金は掛けられないんだろうと思いますが基本の掃除くらいは出来ると思いますが、それとも何か事情があるのかな？かなり施設が古く老朽化してますがソレを投げやりで見て見ぬ振りなところが随所に見え残念です。キャラクターに有名芸能人を使ってますが実際にホテルに泊まったらキャラクターになったのを後悔するのでは？ 良く行く伊東なのでぜひとも改善して欲しいですね。
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この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。お客様のお言葉が至らぬ点のある私共にとりましては大変嬉しく、今後のサービス改善の糧となります。しかしながら、お部屋での不備によりご不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。該当のお部屋を調べ、対応いたします。お客様が快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し日々努めて参りますので、機会がございましたらまたお越しいただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。伊東園ホテル松川館 一寸木
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投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
21年８月10日にツインベットの部屋に泊まりました。
スタッフさんの対応もいいし食事の内容もほぼ価格なりで満足ですが、とにかく部屋が酷かった。
たまらなく臭い。古さゆえの匂いは仕方がないとしてもソレ以上、ジュータンにはタバコの焦げ跡、エアコンの中は特に汚くて埃も溜まっていた。設備にお金は掛けられないんだろうと思いますが基本の掃除くらいは出来ると思いますが、それとも何か事情があるのかな？
かなり施設が古く老朽化してますがソレを投げやりで見て見ぬ振りなところが随所に見え残念です。
キャラクターに有名芸能人を使ってますが実際にホテルに泊まったらキャラクターになったのを後悔するのでは？ 良く行く伊東なのでぜひとも改善して欲しいですね。
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この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様のお言葉が至らぬ点のある私共にとりましては大変嬉しく、今後のサービス改善の糧となります。
しかしながら、お部屋での不備によりご不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
該当のお部屋を調べ、対応いたします。
お客様が快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し日々努めて参りますので、機会がございましたらまたお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館 一寸木