この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行にも関わらずお食事にて残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

レストランの開始時間に関しましてレストランの開場時間に合せて準備を行えるようフロアスタッフの人数を推敲して参ります。
また、料理につきましても担当セクションへ情報を共有し切らさない事をしっかりと行えるように改善致します。

お客様が次にご宿泊をされる時には今回頂いた貴重なご意見を改善すべく行動致します。
また、ご宿泊の機会がございましたらご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　坪内