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伊東園ホテル松川館 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル松川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.19
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.03
  • 食事3.82

設備・アメニティ3

masu0027さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ

masu0027さん [60代/女性] 2023-02-13 11:46:26

初めて伊藤園グループを利用しましたが、思っていた以上に食事が貧弱。2泊しましたが、2泊で食事内容が変わったのが朝食のウインナーとサラミハムが入れ替わっただけ。値段が安いので仕方有りませんが、検索画面で見たより2ランク下かなと思います。
何より不満なのは、お風呂です。洗い場寒くて風邪引きそうでした。湯船から湯気があがってないせいだと。湯船に浸かって納得。あんなにぬるい温泉に入ったことが有りません。浸かっていたら暖まるかと思いきや、段々お腹が冷えてきてビックリです。寒くて出られない。露天風呂は普通の温度なのに、なぜ内風呂はあんなにぬるいのか理解に苦しむ。何度設定何だろうか疑問。
二度と入りたく無いお風呂でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
伊東園ホテル松川館 2023-04-12 18:12:04

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関しましては、ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
各セクションと話し合い、今後の改善に努めて参ります。

大浴場に関しましても、ご不快な思いをされまして大変申し訳ございません。
源泉掛け流しの為、温度調整が出来かねる部分がございましたが、設備スタッフと確認し、現在は改善をさせていただいております。

伊東にお越しの際は、再度ご宿泊の機会を頂けますと幸いでございます。

 伊東園ホテル松川館 小川

ご利用の宿泊プラン
【♪連泊ウィーク♪】平日の連泊でお得!!飲み放題付!格安バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10+6畳(階段あり)】
masu0027さん
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