この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時、フロントのご説明不足の為、お客様にご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は至らぬ点がないよう、ご案内に努めて参ります。

また、お食事に関しましては、フェアを楽しみにお越しいただいたのにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
お料理の補充が間に合っていなかったということで、各セクションで情報共有させていただき、今後このような事がないよう改善に努めて参ります。


またご宿泊のご機会を頂けるようでしたら、スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川