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伊東園ホテル松川館のクチコミ･お客さまの声
総合3
お値段が安いので仕方ないかもですが、お部屋の老朽化が目立ちます。壁紙の汚れや剥がれ、洗面所の排水が悪くて不便でした。トイレの換気扇には埃が溜まっていました。老朽化は仕方ないけどきちんと掃除はして欲しいです。夕食のバイキングはエビチリがメイン料理のようでしたが、空になってもしばらく補充されず結局、頂くことができませんでした。
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この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。各セクションに情報共有させていただき、お客様からいただいたご意見を基に日々の改善に努めて参ります。御夕食の補充に関しましても対応が至らず大変申し訳ございませんでした。楽しみにお越しいただいたフェアでお客様にご満足いただけけるよう、真摯に受け止め反省をし、今後の改善に努めて参ります。またのご宿泊の機会を頂けますと幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。伊東園ホテル松川館 小川
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投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
お値段が安いので仕方ないかもですが、お部屋の老朽化が目立ちます。
壁紙の汚れや剥がれ、洗面所の排水が悪くて不便でした。トイレの換気扇には埃が溜まっていました。老朽化は仕方ないけどきちんと掃除はして欲しいです。
夕食のバイキングはエビチリがメイン料理のようでしたが、空になってもしばらく補充されず
結局、頂くことができませんでした。
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この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
各セクションに情報共有させていただき、お客様からいただいたご意見を基に日々の改善に努めて参ります。
御夕食の補充に関しましても対応が至らず大変申し訳ございませんでした。
楽しみにお越しいただいたフェアでお客様にご満足いただけけるよう、真摯に受け止め反省をし、今後の改善に努めて参ります。
またのご宿泊の機会を頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル松川館 小川