この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

露天風呂とお食事に関しましては、貴重なご意見として今後の改善策を慎重にご検討させていただきます。

伊東にお越しの際は、また是非ご利用いただけたら幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

御夕食時に補充が間に合っておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような状況にならないよう情報共有をさせていただき、改善に努めて参ります。

温泉やお部屋はご満足いただけたご様子でほっといたしました。

またご宿泊の機会をいただけたら幸いでございます。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

此度のご宿泊、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またお風呂に関しましては、当館自慢の一つでございますので、お客様にもお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。

是非次回お越しの際は『湯めぐり』も行っておりますので、ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　今井

この度は期間限定の蟹食べ放題でのご予約、誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
アルコール飲み放題に関しましても、
次回ご利用される際は70分間ゆっくりとお楽しみくださいませ。

スタッフの対応につきましては、
まだまだ至らぬ点のある私共ではございますが、お客様のお褒めの言葉が何より励みになります。
今後もサービス改善・向上に尽力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の来月のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は源泉かけ流しとなっており、多くのお客様にご好評いただいております。
お客様にもお気に召していただけた事、大変嬉しく思います。

この度の料理フェアに関しましても、
料理長をはじめとした調理スタッフがお客様に喜んでいただけるよう協議し、ご提供させていただいております。
今後もご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めて参りますので、またご来館いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊をご満喫いただけたようで何よりでございます。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もスタッフ一同、気を引き締めて精進して参りたいと思います。

コロナ禍ということで、現在も卓球のように一部の館内施設は未だご利用頂けない状況でございますが、当日のチェックイン時に受付可能なカラオケは3部屋あり、おひとり様からご家族連れのお客様まで幅広い層のお客様にお楽しみ頂いております。

また館内以外でも、当館は海まで歩いて10分程の場所にあり、晴れの日には、周辺の街並みや海岸沿いの景色もお散歩コースとしてお楽しみいただけます。

お時間がある際には、伊東園ホテル本館と別館のお風呂もお楽しみいただける「湯めぐり」も好評を頂いておりますので、次回ご来館の際には、是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊に関しましてお部屋の立地はなかなか改善する事は難しいとは思いますがご宿泊をするお部屋をレストラン会場、大浴場へ行きやすいお部屋をお取りすることは可能ですのでもし今後当館松川館にご宿泊いただいた際にご対応させていただきます。
温泉に関しまして湯めぐりは伊東三館のホテルの名物になりますので次回ご宿泊時に是非ご利用ください。

そして、お部屋の騒音に関して同じ事があった際はスタッフへご連絡を頂ければ即ご対応を致しますので遠慮なくお知らせください。

お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　坪内

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度のご旅行にて癒しを感じていただき幸いです、またお食事のバイキングにつきましてもご満足していただき幸いです。
バイキングも2ヶ月ごとにフェアを開催しておりますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　坪内

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の庭園の河津桜で春の季節を感じられましたでしょうか。
庭園では秋は紅葉といった季節に応じた四季折々の趣もお楽しみができます。ご都合ございましたら是非ご利用くださいませ。

温泉につきましても源泉かけ流しの温泉をご満悦いただき幸いです。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　坪内

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

初めての伊東園ホテルでのご宿泊に満足をしていただいたようで幸いです。
特に中庭の桜ですが季節になりますと今以上に桜が咲き誇りますので桜のシーズンにご都合ございましたら是非ご利用くださいませ。

空気清浄機に関しましては担当セクションに情報の共有を行い該当のお部屋に空位清浄機の設置が出るかの協議をさせていただきます。
また、レストランのフードに関しましても担当セクションへ貴重なご意見を基に改善を致します。

お客様におかれましては、お忙しい中貴重なご意見をくださいましてありがとうございます。

今後もお客様の貴重なご意見を無駄にせずより良いサービスの提供に努めます。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　坪内

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら今回のご宿泊にて料理の鬼殻焼きが冷めていた事により美味しく、ご満足いただけるご提供ができず申し訳ございません。
貴重な意見を基に調理スタッフ、レストランスタッフとともに温かい物は温かい内にご提供ができる環境に改善を行いお客様にご満足をいただける様努めて参ります。

また、バイキングにつきましては種類が豊富な事が伊東園グループの自慢となります。
2ヶ月毎に季節に応じたお料理もご提供しておりますので是非季節の変わり目に再度ご宿泊を頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

伊東園ホテル松川館　坪内

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館での滞在をご満喫いただけたご様子に大変嬉しく思います。
屋外プールに関しましては毎年夏にオープン予定ですので、来年の夏も是非お越し下さいませ。
その際は夏の花火大会が開催される事を私としましても願っております。

お食事につきましては日毎、大幅にメニューが変わる事はございませんが2か月毎に料理フェアの内容が変わりますので、夏のご旅行以外でも春の桜の時期などご都合あいましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は、庭園のある福寿荘と昔ながらの旅館の雰囲気をお楽しみいただける末広荘の２つに分かれております。
その為、お部屋によってはご移動の距離が少し長く感じられる事もあるかと思います。
お日にちや空室状況にもよりますが、一度お問い合わせいただければ出来うる限りでご対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけた事は何よりでございます。
当館は趣のある造りとなっている為、昔ながらの旅館の雰囲気を好まれる方にはお勧めです。

ご夕食時の釜飯に関しましても、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
別注のお料理にはなりますが、お席で火をお付けする鮑の踊り焼き等もございますので機会がございましたら是非お試しくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の温泉も本館の温泉もご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当館には露天風呂付のお部屋もございますので、次回またご家族で旅行される際はいかがでしょうか？

これからもお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館へのご宿泊及びご感想を賜り、誠にありがとうございます。
アメニティについては、善処して行きたいと考えておりますので、是非ご要望を頂けたら幸いでございます。
その他、ご満足頂けた事に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊及びご感想を賜り、誠にありがとうございます。
松川館は歴史ある建物でございます。
これからも趣を感じられるホテルとして清掃・営繕に努めてまります。
また当ホテルは歩いて1分のところにコンビニがあり、他のお客様からもご好評をいただいております。
これからもご満足いただけるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は伊東園ホテル松川館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂いたお褒めのお言葉を従業員にも伝え、今後もご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。