この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でお正月をご家族で楽しくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お子様にも喜んでいただけて大変嬉しく思います。

清掃に関しましては、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

大浴場に関しましては、源泉かけ流しの為、温度調整がなかなか出来ない部分があり申し訳ございません。
施設スタッフと改善できる部分がないか検討をさせていただきます。

フロントスタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のお言葉が私達の励みになります。
今後も精進して参りたいと思います。

お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場は3か所あり、地下通路を通ってのご移動がありますので、分かりにくい部分もあるかと思いますが、風情のある建物をお楽しみいただけたら幸いでございます。

また、当館の大浴場は源泉掛け流しとなっております。お客様にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

商店街はお食事処が多いですが、バス等をご利用いただくと伊豆ぐらんぱる公園などもございます。フロントにてパンフレットの用意もございますので、お気軽にお申し付けください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　今井

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

3連休にごゆっくりお過ごしいただけまして、大変嬉しく思います。
建物が福寿荘と末広荘の2つから成り立っておりますので、館内を行き来するだけでも、地下通路を通ったり、別の建物に移動したり、エレベーターを使わずに階段で上ると建物の雰囲気がまた違うように見えたり、とワクワクしていただけるポイントは多くあると思います。
現在は地下通路の近くから奥に進んでいくと屋外プールもありますので、驚かれるお客様もいらっしゃいます。
館内で温泉と共にお楽しみいただければ幸いでございます。

お食事は期間限定の串揚げをお楽しみいただけて何よりでございます。
お料理の変化に関しましては、お客様からのご意見を基に今後の課題にさせていただきたいと思います。

駐車場に関しましては、お客様のお車の台数が多い日には、限られた駐車スペースしかない為、スムーズにご出発できるようお車の鍵をフロントでお預かりしております。お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご協力をお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

現在開催しております「串揚げフェア」をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。こちらのフェアは7月22日まで行なっておりまして、御夕食時のアルコール飲み放題と合わせて好評をいただいております。
フェアは2か月毎に変わりますので、次回お越しの際も御夕食をまたお楽しみいただけたら幸いでございます。
温泉は源泉掛け流しでございまして、朝晩と雰囲気の違う大浴場でお楽しみいただけます。
日頃の疲れを癒していただき、伊東での思い出話を増やしていただけたらと思います。
建物は昭和初期のものなので、新しい建物ではございませんが、福寿荘と末広荘という2つの建物を地下通路を通って行き来をしたり、鯉のいる庭園を眺めることが出来ます。古き良き趣のある部分も多くございますので、また是非お越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

伊東は、本館・松川館・別館と同じ通り沿いに3館ございますので行き来がしやすく、「湯めぐり」は大変人気がございます。
今回のご旅行では本館に行かれたということですので、次回お越しの際は是非、別館の温泉もお試しいただけたらと思います。

お食事もご満足いただけたようで幸いでございます。
現在は「串揚げフェア」を行なっておりますが、フェアは2か月ごとに変わりますので、今後もご満足いただけるお食事を提供できるよう努めて参ります。

今年の夏は花火大会も予定されておりますので、夏の賑わいのある伊東の街中をお楽しみいただけるかと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川
　

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
ご友人とのご旅行を満喫していただけたようで大変嬉しく思います。

当グループは御夕食に食べ放題とアルコールの飲み放題がついております。
お客様のようにお好きな麺類をお楽しみいただいたり、特別料理を追加してお酒を楽しまれる方もございます。その時のご旅行に合わせて、お好きなように楽しめるのがバイキングの良いところかと思います。

これからの季節、海までは歩いて10分程と便利な場所にございますので、また是非お越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。まだまだ至らない点の多い私共としましては
大変嬉しいお言葉であり、今後のサービス向上の為の糧となります。

当館は気軽に温泉に入りに行けるご料金でご案内をさせていただいております。
現在は御夕食の際に「串揚げフェア」を行なっており、アルコールの飲み放題もご利用いただけますので、おひとり様からグループでお越しのお客様まで幅広くお楽しみいただけます。

建物は昭和初期のものですが、清掃や修繕を強化し、お客様が快適にお過ごしいただけますようご準備をさせていただきますので、また次回も是非お越しくださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は期間限定の蟹食べ放題でのご予約、誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
アルコール飲み放題に関しましても、
次回ご利用される際は70分間ゆっくりとお楽しみくださいませ。

スタッフの対応につきましては、
まだまだ至らぬ点のある私共ではございますが、お客様のお褒めの言葉が何より励みになります。
今後もサービス改善・向上に尽力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の来月のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊をご満喫いただけたようで何よりでございます。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もスタッフ一同、気を引き締めて精進して参りたいと思います。

コロナ禍ということで、現在も卓球のように一部の館内施設は未だご利用頂けない状況でございますが、当日のチェックイン時に受付可能なカラオケは3部屋あり、おひとり様からご家族連れのお客様まで幅広い層のお客様にお楽しみ頂いております。

また館内以外でも、当館は海まで歩いて10分程の場所にあり、晴れの日には、周辺の街並みや海岸沿いの景色もお散歩コースとしてお楽しみいただけます。

お時間がある際には、伊東園ホテル本館と別館のお風呂もお楽しみいただける「湯めぐり」も好評を頂いておりますので、次回ご来館の際には、是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
昭和初期の建物の為、至らぬ点がございますが、お客様に少しでも快適に
お過ごしいただけるよう精進して参ります。
今後もお客様にご満足いただける様、従業員一同全力で取り組み、
改善に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

伊東園ホテル松川館 小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊をご満喫いただけた事、大変嬉しく思います。

伊東園ホテルは、お客様が気軽に温泉旅行をお楽しみいただける様、リーズナブルな料金設定となております。
また、お日にちにもよりますが今回の様に一人旅のお客様もお泊りいただけますので、
次回のご旅行の際もご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

松川館の末広荘は昔ながらの風情を感じることができご旅行に感動していただき幸いです。

また、温泉につきましても源泉かけ流しが自慢の温泉をご満悦いただき幸いです。
伊東につきましては近隣の伊東園本館、伊東園別館の温泉を湯めぐりとしてご利用ができます。
次回ご宿泊の際には是非ご利用してみてはいかがでしょうか。

お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　坪内

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お風呂に関しまして当館自慢の源泉かけ流しの温泉をご満悦いただき幸いです。

予想外のトラブルに関しましてご不便をおかけしましたが対応を行ったスタッフへお客様からのお褒めのお言葉を共有しこれからも精進してまいります。

お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　坪内

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度のご旅行にて癒しを感じていただき幸いです、またお食事のバイキングにつきましてもご満足していただき幸いです。
バイキングも2ヶ月ごとにフェアを開催しておりますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　坪内

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

伊東園ホテルはコスパが自慢の一つです。
これからもお客様がご宿泊したいとご満足いただける様精進をして参ります。

温泉に関しましても近隣の伊東園ホテル本館、伊東園ホテル別館の温泉を湯めぐりでご利用いただけます、よろしければ是非ご利用ください。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

松川館　坪内

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館自慢の源泉かけ流しの温泉をご満悦していただき幸いです。
当館以外にも近隣店舗に伊東園ホテル本館、伊東園ホテル別館の温泉を湯めぐりでご利用できます、松川館以外の温泉も次回ご宿泊時にご利用してみてはいかがでしょうか。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　坪内

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

弊社のご予約においてお客様に誤解を与えるような表現を使用し、申し訳ございませんでした。
今後お客様の貴重なご意見を参考にして、弊社内及び楽天トラベル様とも協議し、表記を改善できる様努めてまいります。
同時にエアコンからのたばこ臭に関しては、私どもも早急に確認し、改善してまいります。

また、食事について弊社で不手際があり、お客様にご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いように、各セクションでこの度のお客様の貴重なご意見を無駄にすることがない様、共有し再発防止に努めてまいります。

改めまして、お客様におかれましてはご不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。
またのご来館、弊社従業員一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　稲波

いつも伊東園ホテル松川館のご利用、誠にありがとうございます。
温泉は源泉かけ流しとなっており、当館の自慢の1つでございます。
その為、お客様にご満喫いただけた事は大変嬉しく思います。
別注料理も蟹と金目鯛以外もありますので次回ご宿泊の際にはご注文をしてみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館　坪内

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら今回のご宿泊にて料理の鬼殻焼きが冷めていた事により美味しく、ご満足いただけるご提供ができず申し訳ございません。
貴重な意見を基に調理スタッフ、レストランスタッフとともに温かい物は温かい内にご提供ができる環境に改善を行いお客様にご満足をいただける様努めて参ります。

また、バイキングにつきましては種類が豊富な事が伊東園グループの自慢となります。
2ヶ月毎に季節に応じたお料理もご提供しておりますので是非季節の変わり目に再度ご宿泊を頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

伊東園ホテル松川館　坪内

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館での滞在をご満喫いただけたご様子に大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点のある私どもにとりましては、お客様のお言葉が励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。


お部屋から館内施設へのご移動距離に関しまして、
当館は建物が2つに分かれており地下通路で繋がっている為、片側へのご移動の際は少々距離がございます。
空室状況にもよりますがご希望と言う形でエレベーター近くのお部屋等、出来うる限りご対応させていただきますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

伊東は夏だけでなく、紅葉や桜の時期もお楽しみいただけます。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木