この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私達の励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りたいと思います。
伊東にお越しの際はまた是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

温泉を十分にご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
当館は源泉かけ流しの温泉でございまして、朝晩で趣の異なった大浴場をお楽しみいただけます。
また是非お越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご旅行は大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
たくさんのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
カラオケの使用時間は以前より長くなりまして、現在は1時間30分ご利用いただけます。
ご予約制となりますので、次回またご利用の際にはチェックインのお手続きをされた順となっておりますので、予めご了承くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

お客様からのお言葉がスタッフ一同の励みとなります。
また是非伊東にお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事も温泉もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
タンシチューも大変ご好評を頂いておりますメニューです。
今後も精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉もお部屋もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
日頃の疲れも癒していただけたでしょうか。
また機会がありましたら、是非お越しくださいませ。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夏季限定のプールをお子様もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。

しかしながらお部屋の臭いや網戸等で、快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃の際の点検を見直し、各セクションで改善に努めて参ります。

夏季限定プールは午後は13時から17時まで、朝は8時から11時までとなっております。
カラオケはお手続きをされた方からの予約制となります。
次回お越しの際も是非お楽しみいただければ幸いです。

お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。

当館は源泉掛け流しの温泉ですので、また是非お越しいただけたら幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

今回のご旅行では、お部屋もお食事もご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。

中庭に鯉がいたり、建物も趣ある部分を多く残しておりますので、また是非お越しいただけたら幸いでございます。


お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご来館頂き、誠にありがとうございました。
また、お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、おくつろぎ頂けるお部屋をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は各セクションのスタッフと共有をし、改善に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館　岸

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。

次回、お時間があるようでしたら、近隣の本館と別館の温泉もお楽しみいただける「湯めぐり」も是非お試しくださいませ。

お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約をお客様からいただいた後に、ダブルブッキングというこちらのミスにより、ご迷惑とご不快な思いをされまして大変申し訳ございませんでした。
また、チェックインの際にはお待たせをしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
現在、全国旅行支援のお手続きをされるお客様が多く、書類の確認等でお時間がかかる為、通常時よりもチェックインのお時間が長くなってしまっている状況ではございますが、滞在中のお客様のご対応もあり、さらにお待たせをしてしまったという事で、貴重なお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
今後は少しでもスムーズにご案内できるよう努めて参ります。
お部屋に関しましては、禁煙のお部屋でご用意をさせていただいておりましたが、
タバコの臭いがしたということで、ご当日消臭対応に向かわせていただきました。
清掃時に事前に対応ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋は禁煙のお部屋として、毎日使っているお部屋ではございますが、そのような状況になってしまい、せっかくのご旅行でご不快な思いをされまして大変申し訳ございませんでした。
温泉とご朝食はご満足いただけたご様子で、そのように仰っていただけて少し安心いたしました。
ご宿泊の機会をまたいただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたご旅行で、御夕食時にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

各セクションにお客様のご意見を共有させていただき、今後の改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

当館から海岸までは徒歩10分程の場所にございますので、花火を見に行くには便利な場所にございます。

敷地内には庭園もあり、趣のある大浴場もお楽しみいただけます。

また是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、精進してまいりたいと思います。

お部屋のエアコンに関しましては、暑い時期にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

御夕食時に補充が間に合っていなかったという点に関しましては、各セクションで今後の課題として話し合い、改善に努めてまいります。

館内は福寿荘と末広荘という2つの建物から成り立っている為、地下通路での行き来がございます。
迷子になっている方もいた、とのことですので、チェックイン時のご案内の際、より分かりやすくご説明できるよう努めてまいります。

鯉の餌やりは、午前中フロントにて100円で餌を販売しており、大変人気がございます。
今回、お子様がお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

現在開催しております「串揚げフェア」をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。こちらのフェアは7月22日まで行なっておりまして、御夕食時のアルコール飲み放題と合わせて好評をいただいております。
フェアは2か月毎に変わりますので、次回お越しの際も御夕食をまたお楽しみいただけたら幸いでございます。
温泉は源泉掛け流しでございまして、朝晩と雰囲気の違う大浴場でお楽しみいただけます。
日頃の疲れを癒していただき、伊東での思い出話を増やしていただけたらと思います。
建物は昭和初期のものなので、新しい建物ではございませんが、福寿荘と末広荘という2つの建物を地下通路を通って行き来をしたり、鯉のいる庭園を眺めることが出来ます。古き良き趣のある部分も多くございますので、また是非お越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

伊東は、本館・松川館・別館と同じ通り沿いに3館ございますので行き来がしやすく、「湯めぐり」は大変人気がございます。
今回のご旅行では本館に行かれたということですので、次回お越しの際は是非、別館の温泉もお試しいただけたらと思います。

お食事もご満足いただけたようで幸いでございます。
現在は「串揚げフェア」を行なっておりますが、フェアは2か月ごとに変わりますので、今後もご満足いただけるお食事を提供できるよう努めて参ります。

今年の夏は花火大会も予定されておりますので、夏の賑わいのある伊東の街中をお楽しみいただけるかと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川
　

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。まだまだ至らない点の多い私共としましては
大変嬉しいお言葉であり、今後のサービス向上の為の糧となります。

当館は気軽に温泉に入りに行けるご料金でご案内をさせていただいております。
現在は御夕食の際に「串揚げフェア」を行なっており、アルコールの飲み放題もご利用いただけますので、おひとり様からグループでお越しのお客様まで幅広くお楽しみいただけます。

建物は昭和初期のものですが、清掃や修繕を強化し、お客様が快適にお過ごしいただけますようご準備をさせていただきますので、また次回も是非お越しくださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご到着の遅れによりお食事時間が通常よりも短くなってしまわれたとの事ですが、
お料理等の補充に不備がなく、お食事をお楽しみいただけたのはなによりでございます。
また、温泉や近隣の遊歩道での散策でこの度のご旅行をご満喫いただけたご様子に大変嬉しく思います。

伊東園ホテルは通常の1泊2食付きプランに飲み放題もついており、お値段もリーズナブルな為
あ気軽に温泉旅行をお楽しみいただけます。
ふと、温泉や旅行に行きたくなった際はまたご予約いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

いつも伊東園ホテル松川館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はコンビニや伊東駅、海までの距離が近く利便性の高い場所にございます。
松川にも近く、川側のお部屋では松川を眺めながらお寛ぎいただけます。
もしお気に入りのお部屋等ございましたら、
確約ではございませんが出来得る限りご対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

館内移動に関しましては、
少々分かりづらい面がございますので、お客様の貴重なご意見をフロントスタッフに共有し、
改善に努めて参ります。

お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木