フロントの接遇ですが、人が後ろに2人並んでいたといえ、説明が早口。末広館への行き方を手で示さないサビースの無さ。部屋は古いけど、畳も布団も綺麗で問題ないが、掃除が行き届いてる所とそうでない所の落差が大きい。不要な物に埃被せるくらいなら、撤去したらどうでしょうか？
夜中、起きたら、パタパタネズミが走る音がした。人間が廊下を歩くと部屋に振動がくるので人間でないと思います。

建物が古くても、最低限度の清潔感は必要だし、維持の仕方に問題があると思います。コストはわかりますが、
掃除や修繕も工夫次第かと思います。
でも、落ち着きたいので、今後泊まらないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

刺青をした人がお風呂に入っていて食事の時もチラチラ見えて非常に不快でした。部屋は築年数のせいか隣の部屋のテレビ音が丸聞こえで気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年04月

タイトルを付けるなら「トイレはホテルの顔」

ビジネスツインで「ベッド2台の手狭な洋室で風呂なし」でしたが宿側が気を利かせてくれたのか和室に割当ていただけました。

トンネル付近のスリッパ散乱、エレベーターではカビ臭にむせる洗礼！

宿泊した部屋はただ広いだけ！臭かったです
衣服や持ち込んだ全ての物に湿気たカビ臭さが染み付き、非現実的な時間は宿泊後も匂います

私も気を利かして「狭い洋室」の宿泊環境を見たいと懇願したらよかったかな?と後になって思います！！

また「風呂は入れません」とされた部屋の浴室は汚く「入れます」と言われていたら卒倒モノでした！

共用トイレ付近では刺激臭が漏れ出し…浴場のトイレも猛烈な臭みですから気付けに良し！シャキッとしますよ

夜食は「味・食感・品揃え」全て低クオリティ！特に「水で戻したホタテ」が印象に残っています！朝食は蜘蛛を横目にフレークで済ませました

チェックアウトは蜘蛛との格闘でナナント10時に！
もっと早く出ても良かったな?

1.率直な感想、建物をA荘B荘と定義

A荘
・ロビーはキレイ
・園庭が特徴的

B荘
・澱んだ空気
・エレベーターが匂う

共用便所
・全てアンモニア臭い
・便所付近も酷い悪臭

スリッパについて
・衛生的でない

大浴場併設の脱衣場
・床が不衛生
・便所は鼻呼吸が困難な悪臭
・男女の切替時にアメニティの切り替えなし
・女性用のアメニティも基本的にformen

大浴場
・掃除が追いついていない

宿泊した和室の部屋
・ドアロックが脆弱
・傷んだ素材臭とカビ臭
・網戸がインテリア化(窓は開放禁止)
・換気は天井の埋込み式換気扇のみ
・襖は開け閉めに不自由
・最初からポットの中に半量程度の常温の水が張ってあった
・傷んだ簾や壺や絵。埃を被った飾り
・一泊で部屋の中にいた跳ねる蜘蛛を4匹捕獲
・ベッドの上が最も清潔か

部屋の風呂場
・浴槽内が汚いが使っているか不明
・ソープ類は7割ほど量が見えたが、いつのものか不明

部屋から見る雑草エリア
・手入れをしないなら窓ごと埋めてね

2.宿へ今後の要望
除菌したスリッパを提供して欲しい。食器に洗い漏れ。全体的に不衛生ですから改善を

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

値段の割に老朽化がひどく、総合的に良くありませんでした。食事も食べられれば良いという方にはいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

食事は最高部屋の中はフスマはボロボロのまま畳はぎこぎこ音がするし網戸は穴があいてるし最低。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

夏休みに家族で利用しました。

受付の方は女性でしたが、チェックインの時にクレジットで決済が済んでいるにも関わらず、いきなり現金の支払い要求で驚きました。

対応も感じが悪く、チェックインから不穏な空気でした。

部屋に入るとものすごいタバコの匂いでした。
空気をかえようと窓を開けたところ、片方の網戸しかなく、よく見るともう片方の網戸がベランダに横になって置いてあり、網戸をなおすこともしないのかとテンションが下がりました。

トイレはなぜかカビ臭く、本当に帰りたくなりました。

気を取り直してプールに行ったところ、置いてある椅子はみな壊れていてボロボロでした。
年期の入ったプラスチックの椅子にはなんとか座れたのですが、そんなに高くないプールサイドの椅子も新調する気がないのならいっそ、プールもやらなければいいのにと思いました。

食事は時間前から階段前に並び、会場が開くと同時にまるでセール会場のように人であふれかえりまったくゆっくりできなかったです。
食事内容は千円位の食べ放題ランチ並みでした。

お風呂は良かったです。

朝、朝食会場に向かう途中ロビーの前にホテルの従業員の方がいて、通ったところ挨拶もなく、そんなものなのかな、と思っていたのですが帰りに通ったところ、年配の男性の方にはおはようございますと挨拶をされていて、挨拶ですら人を選ぶようでした。

他の方のレビューで低価格なのだから、とありそれもわかるのですがお金を払って不快な思いをしてしまい、自分ならあと少しでも上乗せして違うホテルに泊まろうと思いました。

申し訳ないのですが、改善点しかないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8/25から1泊でお世話になりました。以前より一度泊まってみたい旅館だったので早めに予約をとり楽しみにしておりました。外観とは違い部屋はまずまずの具合。トイレの悪臭はあるし、部屋風呂の排水口に髪の毛は散乱。おまけにトイレの水は流れず修理依頼。部屋のテレビもつかずこれまた修理依頼。最後は外を見ると壊れた網戸がベランダに落ちているという有り様。もう泊まる事はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

風呂めぐりはいいと思います。早い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

3月28日に宿泊しました。まず部屋に入りトイレへ行くと流れず、フロントへ連絡し、整備担当の方にみてもらいましたが、結局直らず部屋を替わることになりました。その対応は良かったと思いますが、その間何も出来なかったため、半年前から予約していたので、チェックしておいて欲しかったです。
春休みという事もあり、とても混んでいるとフロントの方に言われ、忙しそうに対応され、分かりますが、うちにしてみれば、久々の旅行でゆったりした気分でいたかったのに、せかされた気分になり、少し残念でした。
夕飯のバイキングは、とても良く、子供達も喜んでいました。
お風呂は大浴場にドライヤーが3つしかなく、自分で持ってきたドライヤーを使っている方もいました。
脱衣場が広くないため、お風呂に入りながら、脱衣場が丸見えなのは嫌だなーと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月