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伊東園ホテル松川館 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル松川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.21
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.03
  • 食事3.82
宿泊年月
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30件中 21~30件表示

立地3

投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 11:03:19

気持ちいいお風呂でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
伊東園ホテル松川館 2020年02月28日 11:25:04

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しいかぎりです。
また当グループホテル伊東3館の湯めぐりもお楽しみいただけますので、次回お越しの際はご利用いただければ幸いです。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
手軽に温泉を満喫☆素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン(禁煙・風呂無)】

立地3

投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 11:58:51

気持ちいいお風呂でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
伊東園ホテル松川館 2020年02月26日 14:48:15

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂きまだまだ至らない点がある私共につきましては大変嬉しく思い今後のサービス改善の糧となります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
手軽に温泉を満喫☆素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン(禁煙・風呂無)】

立地3

nevもかさんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ

nevもかさん [40代/女性] 2018年05月01日 00:27:46

フロントの接遇ですが、人が後ろに2人並んでいたといえ、説明が早口。末広館への行き方を手で示さないサビースの無さ。部屋は古いけど、畳も布団も綺麗で問題ないが、掃除が行き届いてる所とそうでない所の落差が大きい。不要な物に埃被せるくらいなら、撤去したらどうでしょうか?
夜中、起きたら、パタパタネズミが走る音がした。人間が廊下を歩くと部屋に振動がくるので人間でないと思います。

建物が古くても、最低限度の清潔感は必要だし、維持の仕方に問題があると思います。コストはわかりますが、
掃除や修繕も工夫次第かと思います。
でも、落ち着きたいので、今後泊まらないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【4~5月の料理フェアはこちら!】紅ずわい蟹の食べ放題&まぐろづくしフェア
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

立地3

投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 15:36:17

刺青をした人がお風呂に入っていて食事の時もチラチラ見えて非常に不快でした。部屋は築年数のせいか隣の部屋のテレビ音が丸聞こえで気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
お得な『伊豆シャボテン動物公園』入園券セットプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10+6畳(階段あり)】

立地3

投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 11:32:27

食事は最高部屋の中はフスマはボロボロのまま畳はぎこぎこ音がするし網戸は穴があいてるし最低。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】豪華夕食バイキング!!超食べ放題ウィーク!
ご利用のお部屋
【和室】

立地3

投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月17日 15:19:45

風呂めぐりはいいと思います。早い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月

立地3

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はな9350さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ

はな9350さん [40代/女性] 2015年03月30日 14:41:49

3月28日に宿泊しました。まず部屋に入りトイレへ行くと流れず、フロントへ連絡し、整備担当の方にみてもらいましたが、結局直らず部屋を替わることになりました。その対応は良かったと思いますが、その間何も出来なかったため、半年前から予約していたので、チェックしておいて欲しかったです。
春休みという事もあり、とても混んでいるとフロントの方に言われ、忙しそうに対応され、分かりますが、うちにしてみれば、久々の旅行でゆったりした気分でいたかったのに、せかされた気分になり、少し残念でした。
夕飯のバイキングは、とても良く、子供達も喜んでいました。
お風呂は大浴場にドライヤーが3つしかなく、自分で持ってきたドライヤーを使っている方もいました。
脱衣場が広くないため、お風呂に入りながら、脱衣場が丸見えなのは嫌だなーと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月

立地2

dadHIさんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ

dadHIさん [50代/男性] 2022年05月03日 11:17:42

あまりに密状態に驚き食事はやめました、入場規制などを考えられた方が良いです。
2回目は一寸勘弁という感じです、仕事で利用以外はあり得ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
伊東園ホテル松川館 2022年06月04日 12:26:14

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角のご旅行にも関わらず、ご不快な思いをされてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

当館では、お客様のその日のご利用人数に合わせまして、1部制・2部制・4部制等と御夕食のお時間を設けたり、御朝食も1部・3部と変更をその都度させて頂いているのですが、うまくご調整が出来なかった事で、このような結果になってしまいましたことを深く反省致します。
今後、頂いた貴重なご意見をもとに各セクション間で改善に努めてまいります。

お仕事でご利用の際にはご朝食付きプラン・素泊りプランもございますので、是非ご活用いただけたらと思いますが、2食付きプランもまたご利用頂ける機会を頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


 伊東園ホテル松川館 小川

ご利用の宿泊プラン
寿司・刺身の王道【4月・5月グルメフェア】まぐろフェア!!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(禁煙)】

立地2

投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 05:58:30

値段の割に老朽化がひどく、総合的に良くありませんでした。食事も食べられれば良いという方にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】豪華夕食バイキング!!超食べ放題ウィーク!
ご利用のお部屋
【和室(禁煙・風呂無)】

立地2

投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 11:12:40

8/25から1泊でお世話になりました。以前より一度泊まってみたい旅館だったので早めに予約をとり楽しみにしておりました。外観とは違い部屋はまずまずの具合。トイレの悪臭はあるし、部屋風呂の排水口に髪の毛は散乱。おまけにトイレの水は流れず修理依頼。部屋のテレビもつかずこれまた修理依頼。最後は外を見ると壊れた網戸がベランダに落ちているという有り様。もう泊まる事はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

30件中 21~30件表示

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