総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 11:44:23
-
建物は古いが部屋はとても広かった。花火も少し見えたし、朝日はキレイだったし、部屋は快適でした。食事会場が遠いのと、食事が残念な内容だったけど、まぁ。ホテルのバイキングってこんなもんよね~。お風呂のお湯がぬるめなので、ちょっと寒かった。
送迎バスの時間が電車の時間より早い設定になってたので、あきらめてたけど、実際にはちゃんと電車の到着に合わせてあって、乗れました。
コンビニはすぐ隣にあって便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東園ホテル松川館 2022年01月14日 18:51:27
-
この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊されたお部屋や花火、朝日といった事が快適にお過ごしができ幸いです。
しかしながら、お客様にご満足いただけるお食事をご提供できず申し訳ございません
貴重なご意見を基に調理スタッフに相談し、お客様に美味しく、楽しいお食事をご提供できるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館 坪内
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】一泊二食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 11:44:34
-
温泉は良かったし部屋も広くてよかったが壁はシミだらけでがっかり。建物や庭園は昭和レトロ感があったがもう少し手入れしてほしい。食事は刺身の大きさがびっくりするほど小さくてびっくり。アルコール飲み放題でこの価格ならしょうがないのかもしれないがわびしくなってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伊東園ホテル松川館 2022年01月09日 20:22:43
-
この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉をご満喫して頂きましたご様子に大変嬉しく思います。
しかし、お部屋、建物に関しましてメンテナンスが行き届いておらずお客様に残念な気持ちを与えてしまった事申し訳ございません。
スタッフ一同お客様がまた泊まりたいと思えるホテルを目指しご指摘内容の日々改善に努めて参りますので機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いでございます。
松川館
坪内 雄太
- ご利用の宿泊プラン
- 大人も子供も大好き!【11月・12月・1月開催】チーズフォンデュとチーズ料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室10+6畳(階段あり)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 20:57:50
-
温泉と部屋の広さは良かったのですが、扉がガタガタでちゃんと閉まらず、隣の喋り声がかなり聞こえててうるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル松川館 2021年12月07日 16:53:31
-
この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行にも関わらず、お部屋の設備不良に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の設備につきましては該当のお部屋を調べ、対応・改善を致します。
お客様がまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館 坪内
- ご利用の宿泊プラン
- 手軽に温泉 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月16日 12:03:32
-
総合的は綺麗にしている。食事のメニューだけは少し勉強していただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 伊東園ホテル松川館 2021年11月01日 15:00:20
-
この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角おこしいただいたにも関わらず、お客様にご満足いただけるお食事をご提供できず申し訳ございません
貴重なご意見を基に調理スタッフに相談し、お客様に美味しく、楽しいお食事をご提供できるよう改善に努めて参ります。
ご夕食にはなりますが、2か月毎に料理フェアが変わりますので、
気になる料理フェアがございましたら、またお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館 一寸木
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとお得な!一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳】
総合3
ひろ44719475さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- ひろ44719475さん [40代/男性] 2021年08月12日 16:35:09
-
やっぱり料理が美味しくない!
安いから仕方ないが、もう少し出して大江戸グループの方がいいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 伊東園ホテル松川館 2021年08月24日 18:13:54
-
この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事に関しましては調理・レストランスタッフ共にお客様にご満足いただけるお食事をご提供できる様、日々努めております。
2か月毎に料理フェアの内容も変わりまして、次回9月からは10種の串揚げフェアとなっております。
豚・海老・うずらの玉子等の定番具材をはじめ、伊東港で水揚げされたカマスや静岡名物の黒はんぺんもご用意しております。
※一部具材は変更される場合がございます。
機会がございましたらまたお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館 一寸木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏は!海水浴とプールで満喫!】1泊2食付きバイキング付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上(禁煙・風呂無)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 20:48:27
-
7/30に宿泊しました。
露天風呂は風情があり
癒されました!
また館内には多数アルコール消毒の設置、またエントランス前で手洗いの徹底等コロナ対策に気をつけている印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 伊東園ホテル松川館 2021年08月24日 17:54:11
-
この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の自慢の1つであるお風呂をご満喫いただけたご様子に大変嬉しく思います。
お時間は限られますが、近隣にございます伊東園ホテル、伊東園ホテル別館の2館の大浴場がご利用いただける湯めぐりも行っております。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
コロナ対策に関しまして、お客様が安心してご宿泊いただける様、今後も徹底して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館 一寸木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏は!海水浴とプールで満喫!】1泊2食付きバイキング付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙・風呂無・景観無)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 16:39:43
-
花火見に行きました。お天気が良く海まで徒歩で行きキレイに見えました。
温泉がとても温まり気持ち良かったです。
ご飯は飲み食べ放題で程よく満足
また花火見に来ます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 伊東園ホテル松川館 2021年04月17日 20:52:50
-
この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のお食事やお風呂をご満喫いただけた事は何よりでございます。
また、ご旅行の目的である花火もご家族様との楽しい思い出となったご様子に大変嬉しく思います。
7月・8月になりますと伊東市では花火の開催が多数ございます。
ご都合合いましたら、次回のご旅行にいかがでしょうか?
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館 一寸木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月~3月の花火】春待ちの夜空を彩る伊東夢花火!!1泊2食付きバイキング付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10+6畳(階段あり)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 16:25:42
-
お部屋等は口コミを見てある程度予想はついていたので許容範囲内でした。お風呂や部屋に歯ブラシ以外のアメニティがなくて残念でした。コロナの影響なのはわかるが、サービスがあまり感じられなかったです。
お風呂はよかったです。檜の方は少しぬるめだったので、子供連れにはいいかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊東園ホテル松川館 2020年12月14日 12:00:18
-
この度は伊東園ホテル松川館にご来館いただき誠にありがとうございました。
お部屋に置くアメニティにつきましてお客様の貴重なご意見を基に検討させて頂きます。
お風呂に関しましては、当館の自慢の一つでございまして、古き良き作りとなっております。
ご満足いただけたことうれしく思います。
お客様にとって楽しいご旅行になる様、日々改善に努めて参りますので、機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館 一寸木
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン! 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上(禁煙・風呂無)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 19:56:40
-
伊東園は何回か泊まってます。
食事について、夜朝とも残念でした。
種類を少なくしてでももう少しまともにしてほしいかなと思います。
檜風呂良かった。露天風呂は最高でした。風情たっぷり。
庭も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊東園ホテル松川館 2020年11月26日 14:48:18
-
いつも伊東園ホテルのご利用ありがとうございます。
また、その中で松川館にお越しいただきありがとうございました。
温泉や中庭にご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
中庭には河津桜などの桜の木がございますので、見頃の時にお越しいただくと、また雰囲気が違いますのでいかがでしょうか?
お食事に関しましては、調理スタッフと共有し改善に努めて参ります。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館 一寸木
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の伊豆を満喫♪一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツイン(禁煙・風呂無)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月11日 10:29:27
-
〇温泉はかけ流し、かつ露天風呂や内湯の風情もよく、温泉自体はたいへん満足でした。ただ男女入れ替えの湯船は常に最初に女性が1階、男性が地下と1回、その後24時にチェンジとなっていますが、できれば時間を変えて入浴したいこともあり、たとえば月水金は男性が前半(14時~2時)1階、その他は逆にーというようにしていただけると連泊の滞在もしたくなります。
〇翌朝5時に入浴に行こうとしたところ、なんと館内の通路の真ん中に大便が!!入浴から戻った1時間後には処理されていましたが、館外から犬や猫が入り込んだのでしょうか…それとも…
〇前回宿泊したとき(今年4月ころ)は、トンネルをくぐって温泉へ行く際、途中スリッパをぬいでいく方式だったと思いますが、今回は外履きは不可だがスリッパに履き替えというようになっていて、畳の敷かれたエレベーターにのるのにスリッパでいいんだろうか…ととまどいがありました。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 伊東園ホテル松川館 2020年07月18日 15:04:28
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
温泉につきまして、ご満足をいただけ嬉しい限りです。またお風呂の入れ替えについては、貴重なご意見として検討させていただきます。
朝のお風呂をご利用の際に、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちら早急に確認し早期改善に努めて参ります。
離れの畳の廊下等につきましては、コロナウィルス感染防止対策として、畳のエリアもスリッパにてお進み頂いておりますので、ご安心いただければと思います。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かに過ごしたい…そんなあなたに素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツイン(禁煙・風呂無)】
総合3
きみふみ830さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- きみふみ830さん [50代/女性] 2020年04月15日 09:14:44
-
お部屋のお風呂はゴミだらけで誰も使ってないから掃除もされてないんだろうなと思うほどでした。
お湯が全く出なくてお風呂付きと言うのはちょっと無理がありすぎます。
かなり老朽化していて不気味でした。
食事は追加も遅く一度出されてなくなったら食べられない状況でした。
ビールだけは美味しかったです。
お風呂は熱すぎるところもありました。
アメニティがほぼないので行かれる方は持っていった方がいいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 伊東園ホテル松川館 2020年04月15日 11:35:23
-
この度は当ホテルに宿泊をいただき誠にありがとうございます。
折角のご旅行で大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
数々のご意見をいただきました箇所につきましては、スタッフに共有し真摯に受け止め今後のサービス改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- はやいもの勝ち!!急な旅行に最適!チェックイン遅め・チェックアウト早めでも2食付き!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合3
グリコーゲン8795さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- グリコーゲン8795さん [50代/男性] 2020年02月22日 11:22:15
-
安く泊まれると言えばそれまでだけれど、少しメニューが寂しかった。客層も相応か。ただ、風呂はもともとの旅館の設備でもあり良い。それを考えると値段以上の価値があるかも知れない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 伊東園ホテル松川館 2020年02月26日 14:45:36
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お料理の種類につきまして、ご意見をいただきありがとうございます。こちら調理スタッフと共有し、検討をさせて頂きます。
またコストパフォーマンスにつきまして、お褒めのお言葉を頂きうれしいかぎりです。
古き良きホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11,12,1月の料理フェアはこちら】選べる釜飯フェア!!
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳(禁煙・風呂無)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月08日 22:32:42
-
気持ちいいお風呂でした
部屋はなんだか落ち着きませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 伊東園ホテル松川館 2020年01月12日 16:15:00
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、ご満足いただけたようで何よりです。
しかし、お部屋につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 手軽に温泉を満喫☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツイン(禁煙・風呂無)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 01:14:38
-
ちょっと早めだったがチェックイン出来た。フロントの対応はとても良かった。大人2名、子供3名の宿泊。部屋は廊下をかなり進み、2階に上がってさらに奥。フロント、大浴場、プール、食堂、すべてから遠い。でも2部屋あり、手前の6畳の茶の間で大人が過ごしている間、子供たちは布団の上や窓際のスペースで遊び、それぞれのスペースを確保でき、広々としていて過ごしやすかった。布団はすでに敷いてあった。玄関も広く、まるで貸別荘みたい。障子や襖に大きなシミや穴があったので、もうちょっとメンテが行き届いていたらよかった。玄関に大きな虫がいたのでフロントに殺虫剤をお願いしたら、お姉さんがすぐに来てくれて、勇敢にも退治してくれた。熱海の伊藤園グループのホテルに泊まった時は、夕食の時間のずいぶん前から皆並び、長蛇の列ができていたので、そのつもりで20分前に行ってみたら、1組しか並んでいなかった。時間になっても列は10組程度?あまりの差に驚き。でも、品ぞろえにさほど差はなかった。8時半からの花火を見るために少し早めに切り上げなくてはならなかったので、ゆっくり食べられなかったのが残念。味は、お値段相応。12時のチェックアウトはうれしい。横浜、東京方面の無料バスは、夏休み中は運休とのこと。プールは狭いが、まあ遊べる。風呂は屋内と露天風呂が一緒になっている方は温度が熱くて長く入っていられなかったが、露天風呂だけの方(夜は男性、翌朝は女性用になっていた)は丁度良かった。洞窟っぽくて雰囲気も良かった。朝食は9時ピッタリに片づけ始め、ドリンクバーも布をかけられてしまうので、時間に余裕をもって行くことをお勧め。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊東オレンジビーチプラン】365日同一料金バイキング&飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【和室10+6畳(階段あり)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ミッキー55555さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- ミッキー55555さん [50代/男性] 2018年05月20日 22:27:26
-
お風呂までトンネルを通り雰囲気がよかったが露天風呂の温泉温度が低かった屋外とは言えちょっと…全体的に建物古いが古さをアピールすれば良いが古いまま。あと地下の販売機冷たいのを買ったが常温でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■手軽に温泉を満喫☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上(禁煙・風呂無)】
総合3
るぅ&あきママさんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- るぅ&あきママさん [30代/女性] 2017年07月18日 16:03:24
-
口コミは見てはいましたが実際見ると『おぉ…』となりました。古さがかなり感じられましたが子供たちは楽しそうにしていたので良かったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】365日同一料金!!飲み放題付!バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
健2385さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 健2385さん [40代/男性] 2017年06月13日 15:08:28
-
温泉が気に入っているので2~3ヶ月に
一度行きます。建物は確かに古いけど汚なくないので気になりません。食事は値段を考えたら飲み放題付きだし妥当かと思います。物足りない人はそれなりの金額を出して他の宿に行くべきかと思います。個人的には伊東園グループほとんど行きましたがは温泉はトップクラスの宿と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】365日同一料金!!飲み放題付!バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
peromokoさんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- peromokoさん [30代/女性] 2017年06月02日 16:34:07
-
お値段は安くて助かりましたが、リピはないかな?
お食事の内容にこだわらないお年寄り団体にオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】365日同一料金!!飲み放題付!バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
nika2016さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- nika2016さん [40代/女性] 2017年05月22日 23:20:05
-
先日は、1人旅でお世話になりました。
部屋が古い館のかなり奥の部屋で、
ちょっと怖いなと感じました。
夜は特にちょっと厳しいかなと。
夕食は食べたい物が少なかったです。
朝食は自分で海鮮丼を作れたので、
なんとか気持ち落ち着きました。
唯一、楽しみにしていた、
3館の湯巡りが出来たので満足です。
これからも頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】豪華夕食バイキング!!超食べ放題ウィーク!
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
健2385さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
温泉は掛け流しなので毎回満足ですが夕食は毎回物足りない感じです。朝食付きのプランで夜は外食が良いかもしれません。
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この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事の件で、ご満足いただけず申し訳ございません。
当館としてお客様にご満足いただくべく日々努めておりますが、物足りなく感じられてしまうのは大いに反省すべき点だと痛感しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を担当セクションにも共有し、メニューの改善を協議してまいります。
お客様におかれましては貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
伊東園ホテル松川館 稲波