この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様にご満足いただけるお食事をご提供できず申し訳ございません
貴重なご意見を基に調理スタッフに相談し、お客様に美味しく、楽しいお食事をご提供できるよう改善に努めて参ります。

また、コロナ対策としてお食事のお時間を90分から70分間に短縮させていただいております。まだまだ我慢の時期が続いておりますのでご理解の程よろしくお願いできればと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館での滞在をご満喫いただけたご様子に大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点のある私どもにとりましては、お客様のお言葉が励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。


お部屋から館内施設へのご移動距離に関しまして、
当館は建物が2つに分かれており地下通路で繋がっている為、片側へのご移動の際は少々距離がございます。
空室状況にもよりますがご希望と言う形でエレベーター近くのお部屋等、出来うる限りご対応させていただきますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

伊東は夏だけでなく、紅葉や桜の時期もお楽しみいただけます。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は、数年ぶりのご家族様とのご旅行に松川館へお越しいただき誠にありがとうございました。
また、お子様のご卒業おめでとうございます。

当館のお風呂をご満喫いただけた事は何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、まだまだ至らない点がある私共にとりましては大変嬉しく思い、今後のサービス改善の糧となります。

一方で、ご夕食時間のご案内や館内施設の利用についてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
2部制の場合、ご夕食時のお客様の人数を1部と2部でなるべく均等になるようご案内させていただいております。
また、カラオケに関しましては1組につき1日1回、1時間でしたらご利用いただけます。
卓球のご案内をさせていただいた際に、併せてご案内が出来ず申し訳ありません。

もしまたご宿泊される機会がございましたら、次回は是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は和室のお部屋が多く、洋室よりも広さやタイプがお選びいただけますので、次回観光でお立ち寄りいただけた際は是非ご検討下さいませ。

ご朝食につきましても、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
夕食時ですとアルコールの飲み放題も付きますので、ごゆっくりとご夕食をお楽しみいただけるかと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お食事や温泉などをご満喫いただけたご様子に大変嬉しく思います。
当館は複雑な造りとなっている為、大浴場までのご移動にご不便お掛けしてしまう事もあるかと思いますが、特に問題なしとのお言葉に安心いたしました。

お部屋に関しましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
確認、対応致します。

4月の上旬頃には当館近くの松川遊歩道にてソメイヨシノが咲き始めますので夜桜を見ながら散策が可能になります。
次回のご旅行にいかがでしょうか？

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき大変恐縮ではございますが、お風呂に関しましては当館の自慢の一つでもあるため気に入って下さっているご様子に大変嬉しく思います。

今後も改善に努めて参りますので、また機会がございましたらお立ち寄りいただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が楽しみの一つであります料理フェアでがっかりさせてしまったこと、しっかり受け止めて改善に努めさせていただきます。
お風呂は当館の自慢の一つでございまして、古き良き作りとなっております。ご満足いただけたことうれしく思います。日々改善を尽くしより良いホテルにしていくように取り組んでまいります。
伊東園ホテル松川館
担当　吉角

　この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで嬉しいかぎりです。
また湯めぐりにつきましても、ご満足いただけた事にまだまだ至らない点がある私共にとりましては何よりも嬉しく今後のサービス改善の糧となります。
今後も古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お料理につきましては、ご満足をいただけた事に、まだまだ至らない点がある私共につきましては大変嬉しく今後のサービス改善の糧となります。
脱衣所につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。こちら早急に確認し、改善させていただきます。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル松川館へのご宿泊、ならびにご感想を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいで、スタッフの励みとなります。
誠にありがとうございます。
建物については、古き良き趣きを感じて頂けるように努めると共に、修繕に励んで参ります。
また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊及びご感想を賜り、誠にありがとうございます。
松川館は歴史ある建物でございます。
これからも趣を感じられるホテルとして清掃・営繕に努めてまります。
また当ホテルは歩いて1分のところにコンビニがあり、他のお客様からもご好評をいただいております。
これからもご満足いただけるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊及びご感想を賜り、誠にありがとうございます。
今回ご旅行、満足していただけたとの事で当ホテルも安堵しております。
次回もご満足頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
つくりは古いですが、修繕を重ね、ご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は伊東園ホテル松川館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂いたお褒めのお言葉を従業員にも伝え、今後もご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。