この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館のバイキング、館内施設に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ご指摘にございました、提供料理の件ですが、早急にレストランスタッフに共有させていただきました。

今後はお客様をお待たせする事がないよう、料理を補充する際の時間帯の改善等、スタッフ一同細心の注意を払って参ります。

また、トイレにつきましては、今後の改善策を慎重にご検討させていただきます。

改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。

また伊東にお越しになる機会がございましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル松川館　松川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。嬉しく存じます。

大浴場までのご移動につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

さらにお客様に満足いただけるよう、これからも精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル松川館　石垣

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけて嬉しく存じます。

また、お食事の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。調理スタッフと共有し、さらにお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

伊東園ホテル松川館　石垣

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、シミがある等、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備スタッフと情報共有し、今後の修繕に努めて参ります。

今回のお部屋は喫煙のお部屋でご予約をいただいております。その為、灰皿のご用意がございました。
今後は全室禁煙でご利用いただけるよう進めていく予定でございます。

金目鯛の煮付けに関しまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
鮑の踊り焼きや鮑のバター焼きもご好評をいただいております。
またご宿泊の機会をいただけたら幸いでございます。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

温泉を十分にご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
当館は源泉かけ流しの温泉でございまして、朝晩で趣の異なった大浴場をお楽しみいただけます。
また是非お越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館に貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

毎年ご利用頂けてるとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともご満足して頂けますよう、尽力してまいります。

伊東園ホテル松川館は9・10・11月にて【タンシチュー　こだわり洋風料理フェア】を行っております。
その時季により料理内容も異なりますので、お楽しみ頂けるかと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　今井

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の温泉をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく思います。
大浴場のアメニティ類も改善点として共有させていただきます。ありがとうございます。

金目鯛の煮付けの他にも鮑の踊り焼きや黒毛和牛のしゃぶしゃぶなどもございまして大変人気のお料理になっておりますので、またお越しいただいた際には他の料理もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小杉

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は海水浴場まで徒歩10分程の場所にございます。
今年の伊東の夏をお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。

夏季限定のプールに関しましては、更衣室のご用意がございませんので、お部屋でのお着替えをお願いしております。
ご不便おかけしますがご協力をお願い致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

昨年もご利用いただいたとのこと、大変嬉しく思います。
今年もご家族皆様でお越しいただきまして、ありがとうございます。

お食事に関しましては、楽しみが半減してしまったとのことで、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を各セクションに共有させていただきます。

お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご旅行をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。

当館は源泉掛け流しの温泉ですので、日頃の疲れを癒しに、また是非お越しいただけたらと思います。

お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今回はご朝食付きのプランでご利用いただき、お食事も温泉もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

近隣に本館・別館もございまして、「湯めぐり」もできますので、次回お越しの際は是非お試しくださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夏季限定のプールをお子様もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。

しかしながらお部屋の臭いや網戸等で、快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃の際の点検を見直し、各セクションで改善に努めて参ります。

夏季限定プールは午後は13時から17時まで、朝は8時から11時までとなっております。
カラオケはお手続きをされた方からの予約制となります。
次回お越しの際も是非お楽しみいただければ幸いです。

お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。

当館は源泉掛け流しの温泉ですので、また是非お越しいただけたら幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

今回のご旅行では、お部屋もお食事もご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。

中庭に鯉がいたり、建物も趣ある部分を多く残しておりますので、また是非お越しいただけたら幸いでございます。


お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご来館頂き、誠にありがとうございました。
温泉に関しまして、ご満喫頂けた様で大変嬉しく思います。
伊東では本館・別館のお風呂もお楽しみいただける「湯めぐり」も実施しておりますので次回お越しの際に是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館　岸

この度は伊東園ホテル松川館にご来館頂き、誠にありがとうございました。
また、お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、おくつろぎ頂けるお部屋をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は各セクションのスタッフと共有をし、改善に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル松川館　岸

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご旅行では、金目の煮付けをご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
伊豆ということで有名な金目の煮付けの特別料理は大変人気がございます。
その他、鮑の踊り焼きや伊勢海老の鬼殻焼き等のございますので、また是非お試しいただけたらと思います。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。

次回、お時間があるようでしたら、近隣の本館と別館の温泉もお楽しみいただける「湯めぐり」も是非お試しくださいませ。

お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

今回は全国旅行支援をご利用され、リーズナブルにご宿泊いただけたとのことで、お子様を含め、ご家族皆様にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

事前にお布団は敷かせていただく等、驚かれる部分があるかと思いますが、問題ないとのご意見をいただき、安心いたしました。

またご家族揃って伊東にお越しいただけたらと思います。

お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたご旅行で、御夕食時にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

各セクションにお客様のご意見を共有させていただき、今後の改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川