この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

温泉を十分にご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
当館は源泉かけ流しの温泉でございまして、朝晩で趣の異なった大浴場をお楽しみいただけます。
また是非お越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉もお部屋もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
日頃の疲れも癒していただけたでしょうか。
また機会がありましたら、是非お越しくださいませ。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
ご家族皆様でご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また是非お越しいただけたらと思います。

お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご旅行では、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

スタッフに関しましても、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お客様からのお言葉が私共の日々の励みとなります。
日々、精進して参りたいと思います。

お食事に関しましても、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
また是非お越しいただけたら幸いでございます。


お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

此度のご宿泊、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またお風呂に関しましては、当館自慢の一つでございますので、お客様にもお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。

是非次回お越しの際は『湯めぐり』も行っておりますので、ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　今井

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

今回は全国旅行支援をご利用され、リーズナブルにご宿泊いただけたとのことで、お子様を含め、ご家族皆様にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

事前にお布団は敷かせていただく等、驚かれる部分があるかと思いますが、問題ないとのご意見をいただき、安心いたしました。

またご家族揃って伊東にお越しいただけたらと思います。

お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての伊東でのご旅行に当館にてご宿泊いただき、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、お食事・湯めぐり・スタッフへのお褒めの言葉をいただき、他スタッフへも共有させていただきます。お客さまのお声が私たちの励みになります。

また、お部屋に関しましても、建物自体は昭和初期のものになる為清掃をしっかりと行うよう徹底しております。
風情のある雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。

カラオケ・卓球に関しましては、現在感染症対策の為1時間おきに換気をしており、お客さまにはご不便をおかけいたしますが、お楽しみいただけたご様子で安心いたしました。

お食事でお楽しみいただいた『もつ鍋』は、現在釜飯をお出ししています。季節ごとや2ヶ月ごとに変わるフェアもございますので、次回ご宿泊時にもお楽しみいただければと思います。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　今井

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のご旅行では、当館自慢の源泉掛け流しの温泉もご満喫いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

次回お越しの際には、伊東園ホテル本館と別館のお風呂もお楽しみいただける「湯めぐり」も是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ご満足いただけたご様子で何よりでございます

また建物に関しましては、昭和初期のものになりますので、分かりにくい部分もあるかと思いますが、風情のある建物をお楽しみいただけたご様子で幸いでございます。

お食事に関しましては、フェアや特別料理等もご用意がございますので、次回お泊りの際はぜひお食事もお楽しみいただけたらと思います。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　今井

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

特別料理は今回ご注文いただきました金目と鮑の踊り焼きの他にも、蟹味噌の甲羅焼きや鮑のバター焼きなどのご用意もございますので、ぜひ次回お越しの際はお楽しみくださいませ。

またチェックインに関しましては15時を予定しておりますが、今回清掃が完了いたしましたのでご案内させていただきました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　今井

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の温泉は源泉かけ流しの湯でございますので温泉がお好きなお客様から大変好評をいただいております。
次回お越しの際には、伊東園ホテル本館と別館のお風呂もお楽しみいただける「湯めぐり」も是非お試しくださいませ。

建物は昭和初期の建物の為、至らぬ点もございますが、日々修繕に励んでおります。

御夕食も是非召し上がっていただけるよう、今後の改善に努めていきたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のご旅行では、黒毛和牛のしゃぶしゃぶ付きプランをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
特別料理は他にも金目鯛の煮付けや鮑の踊り焼き、蟹味噌の甲羅焼きなどが人気がございます。
次回お越しの際には是非、他のお料理もお試しくださいませ。

大浴場に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当館は大浴場が3か所ございまして、建物が2つに分かれている為、ご移動にご足労おかけしております。
お手数をおかけしますが、それぞれに趣がある浴場ですので、是非お試しいただけたら幸いです。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

いつも伊東園ホテル松川館をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場は当館の自慢でございますので、
お気に召していただけた事、大変嬉しく思います。

また、お食事に関しましては、
お客様がお食事をお楽しみいただける様、調理・レストランスタッフが日々改善に努めております。
今後も気軽にお立ち寄りいただけるご料金でお客様のにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　一寸木

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

当館から海岸までは徒歩10分程の場所にございますので、花火を見に行くには便利な場所にございます。

敷地内には庭園もあり、趣のある大浴場もお楽しみいただけます。

また是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、精進してまいりたいと思います。

お部屋のエアコンに関しましては、暑い時期にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

御夕食時に補充が間に合っていなかったという点に関しましては、各セクションで今後の課題として話し合い、改善に努めてまいります。

館内は福寿荘と末広荘という2つの建物から成り立っている為、地下通路での行き来がございます。
迷子になっている方もいた、とのことですので、チェックイン時のご案内の際、より分かりやすくご説明できるよう努めてまいります。

鯉の餌やりは、午前中フロントにて100円で餌を販売しており、大変人気がございます。
今回、お子様がお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

楽しいご旅行におきまして、虫が出てしまったということで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も虫対策に取り組んでまいります。

館内は福寿荘と末広荘の2つの建物から成り立っている為、地下通路での行き来がございますので、初めて館内を歩かれますと、迷子になってしまいそうというお声をいただきます。
御心配なく、館内を楽しんでいただけるようチェックインの際のご案内に努めていきたいと思います。
フロントからは少し離れますが、趣のある建物なので、末広荘も気に入っていただけると幸いでございます。

暑い季節でございますので、源泉掛け流しの温泉で汗を流していただき、疲れた体を癒していただけたらと思います。
また是非お越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

3連休にごゆっくりお過ごしいただけまして、大変嬉しく思います。
建物が福寿荘と末広荘の2つから成り立っておりますので、館内を行き来するだけでも、地下通路を通ったり、別の建物に移動したり、エレベーターを使わずに階段で上ると建物の雰囲気がまた違うように見えたり、とワクワクしていただけるポイントは多くあると思います。
現在は地下通路の近くから奥に進んでいくと屋外プールもありますので、驚かれるお客様もいらっしゃいます。
館内で温泉と共にお楽しみいただければ幸いでございます。

お食事は期間限定の串揚げをお楽しみいただけて何よりでございます。
お料理の変化に関しましては、お客様からのご意見を基に今後の課題にさせていただきたいと思います。

駐車場に関しましては、お客様のお車の台数が多い日には、限られた駐車スペースしかない為、スムーズにご出発できるようお車の鍵をフロントでお預かりしております。お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご協力をお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の源泉掛け流しの温泉をご満喫いただけたようで何よりでございます。
暑い季節、温泉に入った後にゆっくりお過ごしいただくと、日頃の疲れも取れるという方もいらっしゃいますので、また是非ご利用をいただけたらと思います。

御食事の件に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
日々、各セクションで案を出し合い、改善に努めておりますが、お客様に松川館が良くなった！とリピートしていただけるよう、更なる発展に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。まだまだ至らない点の多い私共としましては
大変嬉しいお言葉であり、今後のサービス向上の為の糧となります。

当館は気軽に温泉に入りに行けるご料金でご案内をさせていただいております。
現在は御夕食の際に「串揚げフェア」を行なっており、アルコールの飲み放題もご利用いただけますので、おひとり様からグループでお越しのお客様まで幅広くお楽しみいただけます。

建物は昭和初期のものですが、清掃や修繕を強化し、お客様が快適にお過ごしいただけますようご準備をさせていただきますので、また次回も是非お越しくださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川

この度は伊東園ホテル松川館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回ご予約頂きましたお部屋は喫煙のお部屋でございましたので、お客様が仰る通りタバコの匂いが染み込んでいたと思います。
次回もし喫煙のお部屋でお泊まりになるようでしたら、事前にご連絡をいただければお部屋のご準備の段階で、出来る限りの消臭の対応をさせて頂きますので、お気軽にご相談くださいませ。

別注のお料理の中でも、金目鯛の煮付け・鮑の踊り焼きは特に人気がございます。
5月からは、蟹味噌甲羅焼きも別注のお料理に入りまして、大変好評を頂いております。次回ご宿泊の際には、是非お試し頂けますと幸いでございます。

料理長をはじめ、各セクションで毎回協議をし、お料理の変更や追加をさせて頂いております。お客様から頂いた貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　伊東園ホテル松川館　小川