総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 21:13:22
-
温泉と親子でプールを堪能できたのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東園ホテル松川館 2020年08月16日 19:04:59
-
この度は、当ホテルご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
温泉やプールで楽しんでいただけたようで何よりでございます。
プールのご利用は毎年7月下旬～8月下旬の期間ご利用いただけますので、また来年ご利用の際も是非楽しんでいただければ幸いです。
まだまだ至らない点がある私共ではございますが、お客様のお言葉を励みにし日々、精進して参ります。
また伊東にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海！プールで遊ぼう！】飲み放題付！バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳（禁煙・風呂無）】
総合1
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まなとママさんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- まなとママさん [30代/女性] 2020年08月14日 01:09:36
-
３泊４日で子供と二人で宿泊させていただきました。あまりに酷かったので口コミ書きます。
①ゴキブリが出た。→すぐに退治していただきましたが、ここは温泉地なので…と軽くあしらわれました。
②チェックイン時に案内された夕食の時間が何も通知無く勝手に変更されていたこと。→勝手に変更されていたので知らずに夕食の会場に行ったら、何ですか？と食事のスタッフに言われ、夕食の時間なので来たのですがと伝えたら、次のグループはもうすぐあるけど、そこに看板あるから時刻確認しろとぶっきらぼうに言われました。怒りがこみ上げフロントにすぐに行ったが形だけ平謝りされました。
③毎日清掃を頼んでいたのにバスタオル１日前のをちゃんと片付けなかった。普通のサイズのタオルに関しては初日に使ったのがずっと残ってました。また部屋の押入れにカビと汚れで汚くなった枕入れられてました。また洗面所も台の表面が割れ壁紙がベロベロに剥がれてました。
③色々あったので他の部屋に変えていただきましたが、露天風呂付きの客室で何とか３日目はまともに過ごせそうと思いましたが蜘蛛と蛾、得体の知れない黒い虫がでました。露天風呂付きの客室にもゴキジェットのスプレーが置いてあったので虫は各自で退治しろってことなんですね。
④色々あって旅行が台無しになり怒りと後悔でいっぱいでした。チェックアウトする前の朝食でまたありえないことがありました。ドリンクバーのグラスにピンクの口紅が付いていました。洗ってないんですか？不衛生にもほどがあります。またその朝食の時に配膳を引き上げているスタッフがテーブルに配膳台をぶつけられましたが、無言で立ち去られました。客をいったい何だと思っているんですか。
⑤チェックアウト時に今回の謝罪を受付で言われましたが、研修中と書かれたまだ２０歳前後の女の子からでした。研修中の子にそんなことさせる松川館は最低過ぎます。
伊東園ホテル松川館は不衛生、最低限の仕事もしないやる気のない高圧的なスタッフで完全に客商売を舐めています。子供も二度と行きたくないし汚いと３日間ずっと言ってました。悔しい残念な旅行になり腹立たしいです。虫が出ても「ここは温泉地だから仕方ない」と客に言うのもあり得ないです。
病気や食中毒になったら困るので私は二度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東園ホテル松川館 2020年08月14日 19:37:35
-
先日は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中大変ご迷惑をおかけした事、深くお詫び申し上げます。
また、チェックアウトの際に十分なご対応が出来ず申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃及び、設備につきまして、
前日に使用したバスタオルの回収でできておらず申し訳ございません。清掃の最終確認の徹底し、
また洗面所の表面の割れ等のお部屋の設備の確認を早急に改善させて頂きます。
お食事時間変更のご案内につきまして、
こちらがお伝えを出来ておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後同じことが起きないようご滞在の方に連絡及び外出時、お戻りの際に再度お食事時間の確認をしお伝え漏れが無いようにしていきます。
レストランの食器につきましては、こちらの確認が不足していた為、ご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。
洗浄後の確認・食器を設置する際の確認を徹底して参ります。
数々のご指摘をスタッフ全員に共有し、今回のことを真摯に受け止めより良い施設を作って参ります。
重複しますが、この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海！プールで遊ぼう！】飲み放題付！バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツイン（禁煙・風呂無）】
総合1
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 15:29:50
-
部屋まで行くのに共有のトイレの前を通らなければならなかったのですが、いつもトイレ前が臭くてホテルでこんなに臭くしてるとこなんてありえない。
部屋のトイレの壁も破れた紙の上からA4の用紙がセロハンテープで貼られて補修されてたり、壁紙が剥がれてたりと、いくら安くてもこれはちょっとという感じです。。
プールの近くのトイレにはタランチュラサイズのクモが張り付いてました。。
日本でこんなのがいるのかと目を疑いました。。。
プールの椅子も少ないし、プールが汚い。。
あとフロントにいるスタッフは本当に愛想が悪くて、もう2度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東園ホテル松川館 2020年08月12日 16:03:22
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
折角のご旅行の際に大変ご不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お部屋の設備及び、プールにつきましては、
早急に確認し、改善させていただきます。
お客様からいただきましたご指摘は、スタッフ全員に共有し、今一度初心に立ち返り、より良い施設つくりに尽力致しますので、よろしくお願い致します。
重複しますが、此度の件、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとお得な！一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳（禁煙）】
総合2
キングまさぽんさんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- キングまさぽんさん [40代/男性] 2020年07月20日 14:33:13
-
7月18日宿泊しました。
19日が結婚記念日なので旅行に来ました。
伊藤園ホテルは結構利用してたので楽しみにしてましたが夜の食事が大変残念なことと、部屋に虫の死骸や壁にシミなど不快な面が多々ありここの施設は今後利用することは無いかと嫁と話しております。
ホテルの従業員の対応がいいことだけがせめてもの救いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 伊東園ホテル松川館 2020年07月26日 12:18:11
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行の際に大変ご不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お部屋の設備につきましては、早急に確認をし早期改善にさせていただきます。
また、清掃につきましても、再指導し清掃の最終確認の徹底をし改善に努めて参ります。
重複しますが、此度の件、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定！みつけたらラッキーなショートステイ、今だけ販売中
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 14:39:38
-
できれば高層階の部屋を希望したところ、「本来部屋の指定はできません」と前書きはあったものの、3階の部屋を用意して下さり、感謝しています。ただチェックインの際、到着が少し早くなったため、手続きと支払いを済ませたものの、まだ部屋が準備できていないとのことから、「では準備できるまでロビーで待っています」と言って、30分ほどロビーのイスで待っていたのですが、その間にも何人かのお客様がチェックインされてそのまま部屋へ向かう様子に今一度フロントで確認したところ「部屋の準備はできています」と鍵を渡されました。その時点でチェックイン時間15時を過ぎてはいませんでしたが、15時以前であっても部屋の準備が完了していた場合に他のお客様を通すのであれば、準備完了の旨をこちらにも一言声をかけていただけたらありがたかったです。またチェックイン＆アウトともにフロントでの対応が研修生らしき女性だったのですが、言葉遣いや手続きの手順等が、(新人ゆえに不慣れということを加味しても）かなり不十分であるように感じられました。
滞在中は、客室でゆっくり寛ぎ、温泉、カラオケなど一人旅を満喫できました。伊東にある伊東園グループ3館の中でも松川館の温泉はとくに気に入っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 伊東園ホテル松川館 2020年07月18日 15:31:06
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
スタッフの教育不足により、お部屋のご案内をお待たせしてしまい申し訳ございません。
再度、指導し改善に努めて参ります。
滞在期間中、お寛ぎいただけたようで嬉しいかぎりです。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かに過ごしたい…そんなあなたに素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳（禁煙・風呂無）】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月11日 10:29:27
-
〇温泉はかけ流し、かつ露天風呂や内湯の風情もよく、温泉自体はたいへん満足でした。ただ男女入れ替えの湯船は常に最初に女性が1階、男性が地下と1回、その後24時にチェンジとなっていますが、できれば時間を変えて入浴したいこともあり、たとえば月水金は男性が前半（14時～2時）1階、その他は逆にーというようにしていただけると連泊の滞在もしたくなります。
〇翌朝5時に入浴に行こうとしたところ、なんと館内の通路の真ん中に大便が！！入浴から戻った1時間後には処理されていましたが、館外から犬や猫が入り込んだのでしょうか…それとも…
〇前回宿泊したとき(今年4月ころ）は、トンネルをくぐって温泉へ行く際、途中スリッパをぬいでいく方式だったと思いますが、今回は外履きは不可だがスリッパに履き替えというようになっていて、畳の敷かれたエレベーターにのるのにスリッパでいいんだろうか…ととまどいがありました。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 伊東園ホテル松川館 2020年07月18日 15:04:28
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
温泉につきまして、ご満足をいただけ嬉しい限りです。またお風呂の入れ替えについては、貴重なご意見として検討させていただきます。
朝のお風呂をご利用の際に、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちら早急に確認し早期改善に努めて参ります。
離れの畳の廊下等につきましては、コロナウィルス感染防止対策として、畳のエリアもスリッパにてお進み頂いておりますので、ご安心いただければと思います。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かに過ごしたい…そんなあなたに素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツイン（禁煙・風呂無）】
総合5
0459SKKさんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 0459SKKさん [40代/男性] 2020年06月15日 15:22:27
-
皆さんのコメントを見て、ある程度覚悟してましたが、温泉やその他最高でした。子供もまた行きたいと言ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 伊東園ホテル松川館 2020年06月17日 11:20:15
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご満足をいただけた事に、まだまだ至らない点がある私共にとりましては大変嬉しく思い、今後のサービス改善の糧となります。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜ファミリー応援】こども2020円プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上（禁煙・風呂無）】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月12日 19:38:53
-
伊東園サイトよりも安いプランを見つけたので、直前に予約をしました。
入館時の検温や頻繁な消毒等々、スタッフの皆さんも大変だろうと思いました。バイキング会場には使い捨て手袋のご用意がされていましたし、カラオケマイクの消毒もされてあり、安心してくつろげました。
以前から何度も伺っているので、お宿のコンディションはよく承知していますので、古いことは問題ありません。
私の関心事はあのお風呂なので、大満足です。
のんびり何度も入ってはゴロゴロしたり、サガミヤ書店で本を買って読んでみたり、心身ともにリフレッシュしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 伊東園ホテル松川館 2020年06月17日 11:15:35
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
重ねて、感染防止対策にご協力をいただき誠にありがとうございます。
お部屋で大変お寛ぎいただけた事、嬉しいかぎりです。
今後もお客様により良くご満足いただけるようスタッフ一同、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルに是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 超格安！3泊4日の長期滞在プラン 1泊あたり朝・夕の2食つき
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳（禁煙・風呂無）】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月27日 15:48:58
-
のんびり過ごせます。湯巡りもできていいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 伊東園ホテル松川館 2020年05月09日 15:21:50
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで嬉しいかぎりです。
また湯めぐりにつきましても、ご満足いただけた事にまだまだ至らない点がある私共にとりましては何よりも嬉しく今後のサービス改善の糧となります。
今後も古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割！】お得な素泊りプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳（禁煙・風呂無）】
総合3
きみふみ830さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- きみふみ830さん [50代/女性] 2020年04月15日 09:14:44
-
お部屋のお風呂はゴミだらけで誰も使ってないから掃除もされてないんだろうなと思うほどでした。
お湯が全く出なくてお風呂付きと言うのはちょっと無理がありすぎます。
かなり老朽化していて不気味でした。
食事は追加も遅く一度出されてなくなったら食べられない状況でした。
ビールだけは美味しかったです。
お風呂は熱すぎるところもありました。
アメニティがほぼないので行かれる方は持っていった方がいいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 伊東園ホテル松川館 2020年04月15日 11:35:23
-
この度は当ホテルに宿泊をいただき誠にありがとうございます。
折角のご旅行で大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
数々のご意見をいただきました箇所につきましては、スタッフに共有し真摯に受け止め今後のサービス改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- はやいもの勝ち！！急な旅行に最適！チェックイン遅め・チェックアウト早めでも2食付き！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月05日 10:25:44
-
ダイビングをする際にこちらで宿泊させて頂きました。お部屋は一人で泊まるには十分な広さでキレイでした。温泉がたくさんあって最高でした。また近くにコンビニや商店街があり便利です。海も歩いて10分ほどでした。
また伊豆を潜る際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 伊東園ホテル松川館 2020年04月05日 20:59:33
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂につきまして、お褒めのお言葉をいただけ嬉しいかぎりです。
今後も古き良きホテルを目指しサービス改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割！】お得な素泊りプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 15:45:22
-
夕食、朝食のバイキングはメニュー豊富で美味しかったですが、食事時間が１時間半と決まっているので少し焦りました。お風呂は内風呂も露天も最高です！脱衣所にドライヤーはありましたがブラシがなかったです。
この金額でと考えるとトータルで高評価だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 伊東園ホテル松川館 2020年03月30日 15:31:20
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お料理につきましては、ご満足をいただけた事に、まだまだ至らない点がある私共につきましては大変嬉しく今後のサービス改善の糧となります。
脱衣所につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。こちら早急に確認し、改善させていただきます。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春休み限定!】お子様半額ファミリープラン♪（1泊2食付バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月21日 21:46:50
-
温泉は、内湯も岩露天風呂も最高でした
さすが源泉かけ流し
リフレッシュできました！
お食事は朝食だけ頂きましたが、
品数も豊富でとても美味しかったです。
繁華街やコンビニも近く
立地も良かったです。
建屋は古いですが、
トイレはウォシュレットですし快適でした。
ただ、トイレの換気扇（埃だらけ）など細かいところの清掃はもう少し改善の余地がありと思います。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
-
- 伊東園ホテル松川館 2020年03月25日 16:15:49
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
私、伊東園ホテル松川館の滋岡と申します。
大浴場やお食事につきまして、ご満足をいただき
嬉しいかぎりです。
しかし、お部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘頂きました箇所につきまして、清掃の際に最終確認の徹底をし改善に努めて参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割！】 お得な一泊朝食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳（禁煙・風呂無）】
総合2
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月28日 11:03:19
-
気持ちいいお風呂でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 伊東園ホテル松川館 2020年02月28日 11:25:04
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しいかぎりです。
また当グループホテル伊東3館の湯めぐりもお楽しみいただけますので、次回お越しの際はご利用いただければ幸いです。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 手軽に温泉を満喫☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツイン（禁煙・風呂無）】
総合2
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 11:58:51
-
気持ちいいお風呂でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 伊東園ホテル松川館 2020年02月26日 14:48:15
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂きまだまだ至らない点がある私共につきましては大変嬉しく思い今後のサービス改善の糧となります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 手軽に温泉を満喫☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツイン（禁煙・風呂無）】
総合3
グリコーゲン8795さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- グリコーゲン8795さん [50代/男性] 2020年02月22日 11:22:15
-
安く泊まれると言えばそれまでだけれど、少しメニューが寂しかった。客層も相応か。ただ、風呂はもともとの旅館の設備でもあり良い。それを考えると値段以上の価値があるかも知れない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 伊東園ホテル松川館 2020年02月26日 14:45:36
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お料理の種類につきまして、ご意見をいただきありがとうございます。こちら調理スタッフと共有し、検討をさせて頂きます。
またコストパフォーマンスにつきまして、お褒めのお言葉を頂きうれしいかぎりです。
古き良きホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11，12，1月の料理フェアはこちら】選べる釜飯フェア！！
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳（禁煙・風呂無）】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月13日 22:12:08
-
かけ流しの温泉に入りに行く価値はあります。接客・料理は・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 伊東園ホテル松川館 2020年02月14日 08:33:48
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また折角のご旅行で、接客・料理についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急にスタッフ全員と共有をし、早期改善に努めて参ります。
お風呂につきましては、ご満足をいただけたようで、うれしいかぎりです。
また機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2、3月の料理フェアはこちら】いくら料理フェア！！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 15:48:13
-
一日目と二日目で露天風呂が入れ替わったので両方楽しめた。建物が新しくきれいだった。気持ちよく滞在できたので是非リピートしたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 伊東園ホテル松川館 2020年02月11日 17:29:23
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大浴場や建物につきまして、お褒めのお言葉をいただき私共にとりましては、うれしいかぎりです。
当館の大浴場は、午前と午後で男女の入れ替わりがあり、それぞれのお風呂によって雰囲気が違うことで皆さまからご好評をいただいております。
また当グループホテル伊東３館の湯めぐりもご利用いただけますので、次回お越しの際はぜひそちらもお楽しみいただければ幸いです。
また、機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】飲み放題付きバイキングプラン☆★60日以上前のご予約でお一人様あたり700円引き★☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 15:45:46
-
早割だったので前回宿泊した伊藤園ホテルと同等金額でお得に利用できた。部屋がきれいで露天風呂からの眺めも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 伊東園ホテル松川館 2020年02月11日 17:18:23
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場につきまして、ご満足をいただけたようでうれしいかぎりです。
今後もサービス改善にスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】飲み放題付きバイキングプラン☆★60日以上前のご予約でお一人様あたり700円引き★☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳（禁煙）】
総合1
投稿者さんの 伊東園ホテル松川館 のクチコミ
掃除が行き届いていない様で残念でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
至らない点がある私どもではございますが、より良い施設に尽力致します。
また機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。