楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
カフーリゾートフチャク コンド・ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
前から一度泊まってみたかったこのホテル！母娘二組でお邪魔しました！最上階のスィートルームは眺めも抜群で、アメニティも豊富で、あと、スタッフの方のホスピタリティも素晴らしく、一泊では勿体無いほどでした！ただ私の期待が大き過ぎたのか、何点か「残念！」と感じた所があったので、総合評価「4」とさせて頂きます。①冷蔵庫内飲み物は全てフリーとのこと、しかし最初に説明がなく、部屋にもそれが示されていなかったため、ケチな私は少しでも安いものを！とわざわざ自動販売機まで行ってビールやお茶を買ってしまいました。せっかくの素敵なサービスなのに残念です！②お楽しみの朝食ビュッフェが第二会場となってしまい、まるで社員食堂で食べているようでした。内容は悪くないのですが、正直感動するほどではなく、お値段的にはビジネスホテル並みの「ゆがふいん」に負けているような気がしました。仕事上、沖縄ではかなりの数のホテルで朝食を頂きましたが、こちらは平均点と言う感じです。③ターンダウンサービスがなかったのも勿体なかったです。子連れなのでせっかくのベッドメイクもすぐに乱してしまい、夕食に出るとき、敢えてDDカードを掛けずに出たのですが、そのままの状態でした。リゾートホテルには「非日常」を求めてお邪魔しているので、ちょっとした気遣いが欲しかったです。④プール開きの時間や、レンタルグッズのアベイラビリティなど、スタッフ同士の連携が上手く取れておらず、それについてあまり悪いと感じておられないような印象だったのも残念でした。「大らかさ」が沖縄の良さだとは充分認識しているつもりですが、それにしても若干「緩い」印象は否めません。とは言え、機会があればあと一回はチャレンジしたいと思いました。偉そうな言い方で恐縮ですが、日本有数の「可能性」を秘めたリゾートだとは思っていますので。その時を心から楽しみにしております！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はカフーリゾートフチャク コンド・ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。最上階のラグジュアリースイートのお部屋は約116㎡の広さがあり、お部屋も気に入って頂けました様で何よりでございます。全室オーシャンビューの客室からはセルリアンブルーの美しい東シナ海を一望する事が出来、これからの季節は水平線へ沈みゆく夕陽を眺める事も出来ます。 今回、非日常を求めてのご利用をとご期待をいただいておりましたにも関わらず、残念な思いをさせてしまう結果となってしまいまして大変心苦しい限りでございます。スイートルームの冷蔵庫のお飲み物につきましてのご案内と、ターンダウンサービスについてのご説明は本来チェックインの際にご案内するべきものでございますが、説明不足で大変申し訳ございませんでした。また、ご朝食会場に関しましては、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお声を参考にして改善出来るよう努めて参ります。また、プール開きのお時間やレンタルグッズにつきましても対応いたしましたスタッフが不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ホテルサービスのご案内には各スタッフによって相違がない様、今一度教育を徹底してまいります。ぜひとも、次回お越しいただける機会を得た時には100点をいただけるサービスを実現し、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人 白附
カフーリゾートフチャク コンド・ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
前から一度泊まってみたかったこのホテル！母娘二組でお邪魔しました！最上階のスィートルームは眺めも抜群で、アメニティも豊富で、あと、スタッフの方のホスピタリティも素晴らしく、一泊では勿体無いほどでした！ただ私の期待が大き過ぎたのか、何点か「残念！」と感じた所があったので、総合評価「4」とさせて頂きます。
①冷蔵庫内飲み物は全てフリーとのこと、しかし最初に説明がなく、部屋にもそれが示されていなかったため、ケチな私は少しでも安いものを！とわざわざ自動販売機まで行ってビールやお茶を買ってしまいました。せっかくの素敵なサービスなのに残念です！
②お楽しみの朝食ビュッフェが第二会場となってしまい、まるで社員食堂で食べているようでした。内容は悪くないのですが、正直感動するほどではなく、お値段的にはビジネスホテル並みの「ゆがふいん」に負けているような気がしました。仕事上、沖縄ではかなりの数のホテルで朝食を頂きましたが、こちらは平均点と言う感じです。
③ターンダウンサービスがなかったのも勿体なかったです。子連れなのでせっかくのベッドメイクもすぐに乱してしまい、夕食に出るとき、敢えてDDカードを掛けずに出たのですが、そのままの状態でした。リゾートホテルには「非日常」を求めてお邪魔しているので、ちょっとした気遣いが欲しかったです。
④プール開きの時間や、レンタルグッズのアベイラビリティなど、スタッフ同士の連携が上手く取れておらず、それについてあまり悪いと感じておられないような印象だったのも残念でした。「大らかさ」が沖縄の良さだとは充分認識しているつもりですが、それにしても若干「緩い」印象は否めません。
とは言え、機会があればあと一回はチャレンジしたいと思いました。偉そうな言い方で恐縮ですが、日本有数の「可能性」を秘めたリゾートだとは思っていますので。その時を心から楽しみにしております！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はカフーリゾートフチャク コンド・ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最上階のラグジュアリースイートのお部屋は約116㎡の広さがあり、お部屋も気に入って頂けました様で何よりでございます。
全室オーシャンビューの客室からはセルリアンブルーの美しい東シナ海を一望する事が出来、これからの季節は水平線へ沈みゆく夕陽を眺める事も出来ます。
今回、非日常を求めてのご利用をとご期待をいただいておりましたにも関わらず、残念な思いをさせてしまう結果となってしまいまして大変心苦しい限りでございます。
スイートルームの冷蔵庫のお飲み物につきましてのご案内と、ターンダウンサービスについてのご説明は本来チェックインの際にご案内するべきものでございますが、説明不足で大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食会場に関しましては、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたお声を参考にして改善出来るよう努めて参ります。
また、プール開きのお時間やレンタルグッズにつきましても対応いたしましたスタッフが不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ホテルサービスのご案内には各スタッフによって相違がない様、今一度教育を徹底してまいります。
ぜひとも、次回お越しいただける機会を得た時には100点をいただけるサービスを実現し、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 白附