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カフーリゾートフチャク コンド・ホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-01 09:26:43
5.0
投稿日：2023-05-07 15:17:43
3.0
投稿日：2023-04-03 17:20:23
5.0
投稿日：2021-04-05 17:32:20
5.0
投稿日：2019-08-15 18:50:39
サービス3
ごんちゃん1006さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
GW3泊4日旅行の最終日に宿泊をしました。お天気も良く海風も心地よく日没には大きなベランダで夫婦ビールを傾けてのんびりとしました。真正面に沈んでいく太陽にとても感動をしました。夕食はついていないプランでしたのでチェックイン時にレストランを予約。アネックス館は少し離れていますが送迎のカートもあり楽ちんに移動ができます。おいしいお肉をたくさんいただき満足しました。ホテル館のレストランではテイクアウトができるお店もあるので、次回来た時は利用してみようと思いました。朝食はテラス席で心地よい風の中いただきリゾートに来たんだな、と実感しました。清算の時に部屋付をした夕食が多めに請求されていたので修正をしてもらったのですが、その時にすいませんでしたの一言があればなお良かったかなと思いました。他は抜群に良かったです。また来ます！
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この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
私どもが自慢とする夕陽をお楽しみ頂きながら、ゆったりとお寛ぎ頂けたご様子に心より嬉しく思います。また、お食事・ロケーションにご満足頂けたご様子に心より安心いたしました。
しかしながら、せっかくご出発時まで心地良くお寛ぎ頂いていたにも関わらず、チェックアウトの際、私どものスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
どのような状況に於いても、目の前にいらっしゃるお客様には、心ある気持ちで接し、心地良いご滞在をお過ごし頂けるよう私どもの接客スタイルを、改めて指導して参ります。
再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也