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カフーリゾートフチャク コンド・ホテル クチコミ・感想・情報

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カフーリゾートフチャク コンド・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.44
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.32
  • 食事4.24

総合3

投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-08-03 01:45:34

到着時のみ車から降ろしたスーツケースをカウンターまで運んでいただきました。
チェックインの手続き後荷物は部屋まで自分で運びます。
お部屋はアネックス棟のスイートで、景色はとても良かったですが、ベランダに蜘蛛の巣があって、テンション下がりました。
テレビの位置がいまいちで、角度が変えられたら良かったです。お部屋はマンションの一室のようで普通に暮らせるぐらいあり広さは十分です。
設備については普通で特別感はありません。

朝食は付けなくて良かったと思う品揃えでした。

ベッドが4台あったので4人ぐらいで宿泊されて、お部屋で調理する方にはコスパ的にもとても良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2020-08-25 11:45:56

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

このような状況のなかでせっかくお越し頂いたにも関わらず、お部屋のバルコニーでご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本内容は早速関係部署へ共有し、今後このようなことのないよう指示しております。

今後も、お客様のご期待を損ねることのないよう私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していくべくスタッフの指導・教育に努めていく所存でございます。

再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【アネックス棟 スイート】