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カフーリゾートフチャク コンド・ホテル クチコミ・感想・情報

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カフーリゾートフチャク コンド・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.45
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.31
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-09-20 20:34:13

二泊しましたがずっと、シャワーが1分くらいで冷水にかわっての繰り返しで寒かった。赤ちゃんが一緒だったのでとても不便で不快でした。夏だったので我慢できましたが秋冬だと我慢できません。
子供が一緒で大変なので部屋をかえてもらいませんでしたが あの部屋にはとまりたくないです。
料理も量が少なくてびっくりしました。
あとは、とても良かったです!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2020-10-29 09:56:15

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

このような状況のなかでせっかく私どものホテルをご利用されたにも関わらず、多くのお時間を過ごされるお部屋でご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。私どものホテルへご滞在いただく全てのお客様が、心から安心してご滞在頂けるよう事前のお部屋のチェックをより厳しく指導して参ります。

またレストランの内容につきまして貴重な御意見を賜りましたこと、御礼を申し上げます。お客様のご意見は関係部署と共有し、全てのお客様がより御満足頂ける内容とすべく今後も務めて参ります。

これからもお客様のご期待を損ねることなく、私どものホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供し、またスタッフの指導・教育に努めていく所存でございます。

再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之

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ご利用のお部屋
【コンド棟 デラックス】

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