この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、私どものお部屋にご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。
駐車場につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。少し離れた駐車場へのご案内の場合、スタッフにてその駐車場までのご送迎も承っておりますので、もし次回にご利用いただく際に同様の状況がございましたら、近隣のスタッフへお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。

キッチンに関するご指摘事項につきまして、私どものホテルでは、お客様のご宿泊ご希望スタイルによりまして、ホテル棟／コンド棟／アネックス棟の3つの棟からご希望するお部屋タイプをお選びいただいております。
この度ご予約いただきましたホテル棟につきましては、一般的なホテルのようにその館内へレストラン／ショップ／SPAがございまして、お食事などはホテル棟館内の施設にてご滞在をご満喫できるスタイルを主としております。
一方、コンド棟／アネックス棟につきましては、ホテル棟のように館内で全てを完結する設備が少ないため、お部屋で調理をお愉しみいただけるように調理器具などの設備も整えております。
次回にご利用いただける際のご参考としていただけますと幸いでございます。

これからもお客様によりご満足頂くべく様々なおもてなしを工夫して参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也