楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

カフーリゾートフチャク コンド・ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

カフーリゾートフチャク コンド・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.43
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.30
  • 食事4.26

部屋5

みー0000さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ

みー0000さん [40代/男性] 2023-08-07 10:13:48

7月28日(金)から4泊の予定でお世話になりました。事情はわかりませんが、チェックイン時お部屋を無償でプレミアムスイートにアップグレードしていただきました。お部屋は想像以上に広く、アメニティの質も高く、洗濯機までついていてとても快適に過ごせました。食事は焼肉とイタリアン両方とも朝食夕食でうかがいましたがどちらもとてもおいしかったです。イタリアンの方は朝食にワインまでついていて驚きました。ただ、イタリアンの方の朝食がとても混んでいて入るまでにとても時間がかかったのだけが残念でした。ホテルにあるプールはタオルや浮き輪の貸し出しを無料で行っていて、流れたりすべったりする所は無いのですがとても快適に遊べました。プールサイドで飲める無料のカクテルもとてもよかったです。帰宅予定日に台風6号にぶつかってしまい帰れなくなった際も延泊対応含めてとても親切に対応していただきました。延泊1日目にはホテルも大変だったと思うのですが無償で食事まで提供していただきました。停電にもなったので苦しい2日間を過ごしたのですが、娘はそれでも大満足だと言ってくれました。帰る際は急遽予約できた飛行機に飛び乗るためにろくにお礼も言えずに逃げるように帰ってしまい申し訳ありませんでした。大変お世話になりました。沖縄を訪れた際はまたお世話になりたいと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2023-08-11 12:38:54

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご用意いたしましたお部屋にてご家族様がお寛ぎいただけましたご様子に、心より安心いたしました。また、レストラン「The Orange」「Blue」でのご朝食にご満足いただきましたお言葉には、誠に嬉しく思います。
一方、リゾート地での朝の心地良いお時間に、ご朝食の順番待ちにてお疲れをお招きしましたこと、誠に申し訳ございません。
私どもでも、オーシャンビューのご朝食会場を増やすなどお待ち時間の解消に向けて工夫は行っておりますが、引き続きオペレーションの改善に努めて参ります。

台風6号の影響によりご延泊を余儀なくされましたこと、心よりお見舞い申し上げます。
私どももその影響により停電に見舞われ、また食材の流通も停止するなど大変な環境に於かれることになりましたが、そのような限られた状況のなかでも出来る限りのお客様へのおもてなしに努めた私どものスタッフへの労いのお言葉は、なにより今後の励みとなります。
改めまして御礼申し上げます。

ありがとうございます。

これからも、私どもホテルをご愛顧いただくお客様のご期待を決して損ねることのないよう、カフーならではのおもてなしの質の向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様御ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スイートルーム指定★3連泊で館内利用券付き★夕陽に染まるカフー(ブッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンド棟 スイート(和洋室)】