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カフーリゾートフチャク コンド・ホテル クチコミ・感想・情報

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カフーリゾートフチャク コンド・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.43
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.32
  • 食事4.24

部屋4

投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-02-12 20:36:50

2月6日(土)に宿泊させていただきました。
東京方面でも、新しい形のホテル&コンド形式として新聞等で見ていたので
阪神タイガースのキャンプ地にも近いため選択しました。

ホテルの施設等は予想以上で申し分ありません。
また、フロント等の対応も好印象でしたが、レストラン(デリ)の対応は
あまり良い印象はありませんでした。

グランドオープン前ということもありまた、過度サービスはしないという
コンセプトは分かりますが、朝食時のパンは二つまでに限定や、サラダのお代わり
禁止ということや、パンにつけるバターも係りの人に言わないと用意されて
いませんでした。

また、一部の方はパンやサラダを何度も取りに行っている人も複数おられました。

もっと分かりやすく掲示するか、いっそ制限をしないほうが利用者からすれば
ありがたいと感じました。

総合的には景色もすばらしく、また利用させていただきたいと思いますので
今後の対応に期待しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2010-02-20 11:19:52

このたびは、数あるホテルの中から新聞広告などで「カフーリゾートフチャク コンド・ホテル」をお選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 お客様がおっしゃる通り、ホテル所在地の恩納村は、阪神タイガースのキャンプ地、宜野座村と一山越えて隣にございまして、また、選手が宿泊するホテルもとても近い場所にございます。
 Deliでのご朝食の件は、大変申し訳ございませんでした。せっかくホテル施設等でお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、お食事で不愉快な思いをさせてしまいとても残念でございます。お客様みなさまに気持ちよくご利用して頂ける店舗でありますよう、ご指摘頂戴いたしました件に関しましては検討し改善してまいります。貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。
 「すべてが さりげなく やさしい」のコンセプトを今後更に追求し、すべてのお客様が快適にお過ごし頂けます様に努力してまいります。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2010年★ご愛顧感謝プラン★デリ朝食付
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー スタイル】