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カフーリゾートフチャク コンド・ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
３月末に2泊しました。チェックイン時に「デラックスルームが空いてるからいかがですか？」と声をかけてもらったので変更しましたが、部屋はきれい＆部屋からの眺めは最高でしたが、あまり居心地のいい部屋ではなく残念でした。お勧めしてくれるのは嬉しいですけど、なぜですか？予約していた部屋が空いてなかったとか？プランに書かれていたロクシタンのシャンプー・コンディショナー・シャワージェルはありませんでした。朝７時からは上の部屋からドタバタと子供が走り回る足音で目が覚めるし。小さい子供連れのお客様には、下の階あるいは一言チェックイン時に言ってもらいたいものです。これがなければ快適に過ごせたかも。きれいなホテルなので、また宿泊してみたいと思っています。
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この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。チェックインのお手続きの際は、言葉足らずなご案内をしてしまい大変失礼致しました。コンドスタイルのお部屋をご案内させて頂きましたのは、今回2泊のご予定でありましたので、客室内に洗濯機などの家電が充実しているほうが便利ではないかと考え、お薦めさせていただきました次第でございます。また、ホテルスタイルでご案内可能でしたお部屋よりも上層階のお部屋でもあった事も理由の一つでございます。しかしながら、お薦めさせていただきご案内致しましたお部屋で快適なご滞在とならず、残念な結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、ご予約とは違うお部屋をご案内させていただきます際には、お客様のご意向をよくお伺いし、一番快適にお過ごしいただけるご提案に努めてまいります。「綺麗なホテルなので、また宿泊してみたい」とのお言葉を頂戴し、救われる思いでございます。またお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
３月末に2泊しました。チェックイン時に「デラックスルームが空いてるからいかがですか？」と声をかけてもらったので変更しましたが、部屋はきれい＆部屋からの眺めは最高でしたが、あまり居心地のいい部屋ではなく残念でした。お勧めしてくれるのは嬉しいですけど、なぜですか？予約していた部屋が空いてなかったとか？プランに書かれていたロクシタンのシャンプー・コンディショナー・シャワージェルはありませんでした。朝７時からは上の部屋からドタバタと子供が走り回る足音で目が覚めるし。小さい子供連れのお客様には、下の階あるいは一言チェックイン時に言ってもらいたいものです。これがなければ快適に過ごせたかも。
きれいなホテルなので、また宿泊してみたいと思っています。
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この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きの際は、言葉足らずなご案内をしてしまい大変失礼致しました。コンドスタイルのお部屋をご案内させて頂きましたのは、今回2泊のご予定でありましたので、客室内に洗濯機などの家電が充実しているほうが便利ではないかと考え、お薦めさせていただきました次第でございます。また、ホテルスタイルでご案内可能でしたお部屋よりも上層階のお部屋でもあった事も理由の一つでございます。しかしながら、お薦めさせていただきご案内致しましたお部屋で快適なご滞在とならず、残念な結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、ご予約とは違うお部屋をご案内させていただきます際には、お客様のご意向をよくお伺いし、一番快適にお過ごしいただけるご提案に努めてまいります。
「綺麗なホテルなので、また宿泊してみたい」とのお言葉を頂戴し、救われる思いでございます。またお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。