この度は、数あるホテルの中からカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊当日は広い客室を楽しみにして下さっていたにも関わらず、私どものご提案に承諾していただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご提案の際にスタッフのご説明が不十分であったために、さうざんあいらんど様ご夫婦をガッカリさせる事となりお詫び申し上げます。今後このようなご提案をする際には、分かりやすいご説明に努めてまいり、皆様にご満足いただけるご滞在にしていただけます様、精進してまいります。
アメニティに関しましては、ロクシタンはプレミアオーシャンハイフロアー又はペントハウスフロアーの客室には常備しており、シニア旅割プランや大人の一人旅プランの特典としてお部屋にセットしてございます。何卒ご理解下さいませ。しかし、ご提案にご協力頂いたにもかかわらず配慮に欠けておりました。誠に申し訳ございませんでした。次回お越し頂けます際にはご満足して頂ける様お手伝いさせて頂きます。

「次回も泊まってみたい」とのお言葉、大変恐縮でございます。また、さうざんあいらんど様ご夫婦にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。