このたびは、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ホテル入口が分かりづらく大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様皆様からのお声をもとに、この度12月よりホテル入口の国道58号線沿いに分かりやすく看板を設置いたしました。
また、当ホテルもオープンして間もなく半年を迎えますが、まだカーナビゲーションにも反映されていないレンタカーがほとんどですので、お車でお越しのお客様には隣接する国際ゴルフ倶楽部様(TEL098-965-1100)の入力をお勧めさせていただいております。
今回ご宿泊いただいた、美ら海水族館チケット付プランやご滞在がとてもご満足いただけたようで、とても光栄でございます。
「すべてが、さりげなく、やさしい」をコンセプトに、今後もお客様に喜ばれるサービスや宿泊プランを企画していきますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

はじめての沖縄旅行で、数あるホテルの中からカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全室オーシャンビューのお部屋は、平均70㎡の広さで東シナ海がご覧いただけます。
エグゼクティブフロアーを除くすべてのお部屋にIHクッキングヒーター付キッチンを常備しておりますので、沖縄に暮らしているような感覚でおくつろぎいただけます。また、バスルームもお気に召されたようで、とても光栄でございます。
ご利用になられたDeliでのご朝食は、和食プレートと洋食プレートがお選びいただけ、プールサイドのテラス席などお好きな場所でお召しあがりいただけます。
名護パイナップルパークはお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテル所在地、恩納村は沖縄本島の中心に位置し、北部や南部の観光にとてもアクセスし易い場所でございます。名護パイナップルパークはお楽しみいただけましたでしょうか。
次回おこしの際にもコンシェルジェデスクにて様々な観光のご案内からレンタカーの手配まで快適にお過ごしいただくためにサポートさせていただきますので、北へ南へお出掛けいただいてみてはいかがでしょうか。
お客様にまたお会いできます事をスタッフ一同心より、お待ちしております。

このたびは、カフーリゾートフチャク　コンド・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また数々の御褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても感激しております。
Deliで購入頂いた商品は、気軽にプールサイドテラスや、テイクアウトしてお部屋のバルコニーで海を眺めながらお召し上がりいただいたり、また、ルームサービスなど、お客様のご希望のスタイルで気軽にご利用いただけます。
２階のShopでは、スパムやキャンベルスープ、外国製のスナック菓子や洗剤類など、他のホテルでは珍しいアメリカ人が多く居る沖縄ならではの商品を取り揃えております。今後はお客様のおっしゃる通り、日本向けアイテムのラインアップの充実も検討してまいります。
また、ご指摘のスパを含めたオーナーラウンジ・テーマレストランを来年３月のグランドオープンに向けて準備を進めております。ご滞在中は大変ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、是非またお越しいただければと思います。ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、カフーリゾートフチャク　コンド・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めいただきとても感激しております。
当ホテルは、コンドミニアムの機能性とホテルの上質なサービスを融合させた新しいコンセプトで、平均70㎡の広い客室が特徴です。全室オーシャンビューのお部屋からは、西海岸を一望できますので天気の良い日には、水平線に沈む真っ赤な夕日を眺める事もできます。
また、1階のレストランWine & Dining The Orange では、テラス席もご用意しておりますので、サンセットを眺めながらワイン片手に優雅なひとときを味わってみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より、お待ちしております。

この度は、ご家族での楽しい沖縄旅行のお供にカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
今後の沖縄での常宿にというこれ以上ないお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激でございます。
お部屋やレストランなどの料金設定、お貸出しアイテムやスタッフの対応面など、お客様に満足していただけるようなサービス提供ができましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
プライベートビーチが無いことにつきましては、私どもも大変残念な点でございますが、夏期は近隣ビーチへの無料送迎もおこなっております。また、恩納村周辺の海岸沿いではウミガメの産卵や孵化も多いようですので、6月下旬から7月にかけてお目にかかれるチャンスがあるかもしれません！
ご体験いただきましたシーサー作りはお子様にもお喜びいただけましたでしょうか。
また沖縄にお越しになられる機会ございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ご夫婦での大切なひとときをカフーリゾートフチャク コンド・ホテルでお過ごしいただきまして、誠にありがとうございました。
数々のお誉めのお言葉、「１番のホテル！」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
また、お部屋のつくりやバルコニーからの眺めなどお気に召していただけ、リゾート気分をご堪能いただけたようにお見受けできなによりでございます。
当ホテルは、カップルやグループのお客様からお子様連れのご家族のお客様まで、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お部屋の広さや景色の良さはもちろんのこと、お子様連れにも安心なベビーグッズや、雨風の日でも室内でお楽しみいただけますゲームグッズ、ご滞在をさらに快適なものにしていただけますようなリフレッシュグッズなど、ご滞在中のお役立ちアイテムを取り揃えております。今回残念ながらご利用いただくことができなかったアイテムを、次回お越しいただけます機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
デリのご利用ありがとうございます。お召し上がりいただきましたイカ墨と黒ゴマの黒カレーはスタッフのおすすめメニューでございます。お味はいかがでしたでしょうか。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテル入り口までの看板が分かりづらく、お越しいただきます皆様に大変ご迷惑をおかけ致しておりお詫び申し上げます。ただいま申請中でございますので、今しばらくお待ちくださいませ。
キッチンおよびプール更衣室のハンドタオルペーパーに関しましては、改善事項に加えさせていただき検討してまいります。
今後とも皆様にご利用いただきやすい料金、魅力的なプランの考案に努めてまいりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を満足していただけたようにお見受けでき、大変喜ばしい限りでございます。
また沖縄にお越しになられる機会ございましたら、是非またご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の設備面やレストランにおいて、お客様への配慮が足りず深くお詫び申し上げます。そのようなことがあったにもかかわらず、「全体的に大変満足」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
デリやカフェ・バーのご利用ありがとうございます。お昼間のプールサイドも格別ですが、夜のプールサイドもまたロマンティックな雰囲気を味わっていただけたのではないかと思います。
レストランでは、皆様に快適にお食事をお楽しみいただけますよう、ご案内など工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、記念となる大切なひとときを、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルでお過ごしいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやバルコニーからの眺めなど、お気に召していただけなによりでございます。また、記念となる一夜となったようにお見受けでき、大変嬉しい限りでございます。
お客様ご周知の通り、お貸出しアイテムには快適な睡眠のお供に10種類以上の枕をご用意しておりますほか、一度は使ってみたいレアなアイテムなども多数ご用意しており、ホテルステイがかけがえのないものになりますようサポートさせていただきます。
また、3月のグランドオープンまでにはガーデンウォークから国道58号線につづく通路も開通させていただきますので、次回お越しいただけます機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、初めての沖縄旅行にカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
「非日常を味わえる最高のホテル」など、お客様のお言葉すべてが嬉しい限りでございます。
デリのご利用ありがとうございます。デリには軽食メニューからボリュームのあるメニューまで取り揃えておりますので、重宝していただけたのではないかと思います。
レストラン「Orange」では、沖縄の食材を使用した料理を大変リーズナブルな料金でご用意致しております。お客様が「自然体に戻れるサービス」をコンセプトに、お客様のスタイルでのんびりお食事をお楽しみいただけるような雰囲気づくりを心がけておりますので、次回お越しいただけました際は、是非お気軽にご利用下さいませ。
また、当ホテルはお客様ご周知のとおり、大変立地に恵まれております。ご到着いただきお部屋までの廊下側は、隣接する沖縄国際ゴルフ倶楽部の緑が目の前いっぱいに広がっており、お部屋に入っていただきますと、今度はセルリアンブルーのきれいな海がバルコニーから見渡していただけ、非日常的な空間をつくり出してくれており、最高のリゾート気分を味わっていただけるかと思います。
お部屋でもゲームなどでお楽しみいただけなによりでございます。
当ホテルのコンセプト「すべてが さりげなく やさしい」をさらに追及すべく、スタッフ一同日々取り組み考え、お客様がより快適にお過ごしいただけますよう改善してまいります。そして、記憶に残る良い旅のお供にお選びいただけるようなホテルづくりに努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ご家族での沖縄旅行のお供にカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の造りやお部屋からの眺めをお気に召していただけ、ご滞在中も気持ち良くリラックスしてお過ごしいただけたようにお見受けでき、大変喜ばしい限りでございます。サポートアイテムも大活躍できたようでなによりでございます。
デリやショップの多数のご利用ありがとうございます。デリでは大変リーズナブルな料金で、夕食でもご利用いただけるほどボリュームのあるアメリカンなメニューや、沖縄らしいメニューを取り揃えており、ご利用いただく皆様から好評いただいております。シュリンプ＆チップスお気に召していただき、ありがとうございます。
デリでご購入いただいた料理を、テラス席やプールサイドでお昼間のセルリアンブルーの海を見ながら、もしくは夕暮れ時のオレンジ色に染まった海を見ながらお召し上がりいただく、この時間が当ホテルで一番リゾート気分を堪能していただけるのでないかと思います。もちろんレストラン「Orange」のテラス席でのお食事も最高でございます。
お部屋の清掃面に関しましての貴重なご指摘ありがとうございます。床がフローリングのため汚れやシミが目立ってしまいやすいため、細心の注意を払いながら清掃を行ってまいります。
お客様ご周知のとおり、来年3月にグランドオープンを迎えると同時に新しくレストランとリラクゼーション施設をオープンさせていただきますので、ご滞在をさらにお楽しみいただけるかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
国道から当ホテル入り口までの路地が細くて分かりにくいため、ご来館いただく皆様には大変ご迷惑をおかけ致しており、大変申し訳なく思っております。只今、看板設置に向け申請手続き中でございますので今しばらくお待ち願い申し上げます。
レストランに関しましては、来年3月のグランドオープンの際に、和食をテーマにした新しいカタチのレストランとリラクゼーション施設を同時にオープンさせていただきます。次回お越しいただけました際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ご家族での楽しいご旅行のお供にカフーリゾートフチャク　コンド・ホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお誉めの言葉、また貴重なご指摘ありがとうございます。
お部屋の広さや造り、バルコニーからの眺めなどお気に召していただき光栄でございます。

2階テラスでのお食事お楽しみいただけなによりでございます。
お部屋のアメニティに関しましては、多くのお客様からご要望がございますので、今後の改善事項として検討させていただいております。
レストラン「Orange」のご朝食に関しましてもお客様に分かりやすくご案内できますよう、また、メニューの充実性を高め、朝のお食事をさらにお楽しみいただけますよう努めてまいります。
ご朝食につきましても2階デリで和食と洋食の朝食プレートをご用意いたしております。2階のカウンター席だけでなく、プールサイドのテラス席など、お好みの場所でお召し上がりいただくのも大変気持ち良いかと思います。
お客様からのご意見・ご要望をできる限り取り入れ、さらに快適にお過ごしいただけますよう改善してまいります。
また、ご到着時やお出かけからお帰りになられた際には不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お部屋を常に完璧な状態に仕上げていけますよう清掃面を強化し、お客様にいつでも気持ち良くお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。お客様からの貴重なご指摘大変有難く思っております。
このような事があったにもかかわらず「総合的には非常に満足」とのお言葉、嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。次回お越しいただけました際は、ご到着からご出発まで気持ち良くお過ごしいただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく沖縄の数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、スタッフの不届きな対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同日々改善に努め、施設もスタッフも一流のホテルを目指してまいりますので、今後ともご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、本年の夏のご家族での思い出となる大切なご旅行にカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でお楽しみいただけて、大変嬉しい限りでございます。
現在、ホテルまでの入口が分かりづらく、ご来館下さるすべてのお客様にご迷惑をおかけしてしまっており、大変申し訳なく思っております。
また次回お越しいただけました際には当ホテルの良さを更に感じていただきたいと心より思っておりますので、次回は是非連泊でご利用をお待ち致しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみに致しております。

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大満足というお言葉をいただけ、大変光栄でございます。
レストランやデリでのリーズナブルな価格帯でのご提供、レストランやプールサイド、すべてのお部屋からご覧いただけますサンセットなどは、どれも当ホテルの魅力であります。その点を喜んでいただけてなによりでございます。
ご滞在中のお役立ちアイテムにつきましては、無料でお貸出ししているものに加え、新たに有料でお貸出しするアイテムを追加し、更に充実した内容になっておりますので、次回お越しいただけた際は、またお目をお通し下さいませ。
「また行きたい」とおっしゃっていただけて、スタッフ一同大変喜んでおります。是非お越し下さい。またのお越しを楽しみに心待ちに致しております。

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族での沖縄旅行という大切なひとときに当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、幾度と不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この様な事があったにもかかわらずお誉めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
当ホテルのスタッフは、ほとんどがホテル経験のない者ばかりでございます。それでも沖縄一のホテルを目指してスタッフ一同努力を重ね、お客様を心からおもてなししようと心掛けながら、日々成長・改善しております最中でございます。スタッフたちのお気持ちが伝わったのであればとても嬉しく思う次第でございます。
次回ご来館いただけました際は、ご到着されてからご出発されるまで快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、スタッフたちの成長した姿を是非見に来ていただければ喜ばしい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみに心よりお待ち致しております。

この度は、ご家族の大切なお時間のお供にカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見やお誉めの言葉をいただき、大変喜ばしく思っております。
お子様たちにも楽しんでいただけてなによりでございます。
デリでは、軽食にしてはボリュームがありすぎるかもしれませんが、他のホテルにはないリーズナブルなお値段でボリューム満点のお料理を提供させていただき、良い意味での裏切りをお客様にご提供できればと思っております。
ランドリーに関しましては、数が少なく、ご利用希望のお客様を大変お待たせしてしまっている現状の改善が求められますが、お客様のプライバシー保護を何よりも優先に考え個室にし、予約制をとらせていただいております。
当ホテルより立地の良いホテルにはサービスで勝って、お客様を初めより多くのお客様にご指示がいけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、カフーリゾートフチャク　コンドホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルコンセプト、また特徴も十分にご理解いただき、定例の沖縄旅行をお楽しみいただくお手伝いができましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様からの貴重なご意見に加えまして、この場をお借りいたしまして私共のホテルのコンセプト並びに特徴をご紹介させて頂きます。

■ロゴ
【モチーフ】
天使の姿にも見えるこのマークは、
海に沈む夕陽、月夜の海、月桃の葉（葉書）をイメージしデザインしたものです。
恩納村冨着という沖縄西海岸の素晴らしいロケーションと、
広い客室さりげなくあたたかいサービスを、
沖縄ならではの寛ぎと癒しを象徴する月桃の葉に託しました。
また、月夜の晩に葉書（良い知らせ）が送られてくるカフーの物語も秘めています。

【カフーとは】
沖縄の言葉で「果報もの」「幸せ」「幸せが訪れる」などを意味します。

■コンセプト
あたらしい『リラックス』のカタチをコンド・ホテルと名付けました。
ホテルの持つ上質のサービスと、
コンドミニアムの特徴的な機能であるスイートルームスタイルが融合。
ゆったりとおくつろぎいただけることを最優先に、
より深く訪れた地の魅力にふれる理想のリゾートライフをご提案いたします。
滞在日数にかかわることなく、訪れたゲストをやわらかく包み込むようなコンド・ホテル。
リラックのあたらしいカタチを皆様に体感していただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

まだまだ至らない点も多くございますが、訪れていただいたお客様に、それぞれの沖縄リゾートライフの楽しんでいただけますよう努めて参ります。

ご家族皆様での定例の沖縄旅行、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はカフーリゾートフチャク　コンドホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後の沖縄での常宿決定というこれ以上ないお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激でございます。
ホテル前の大通りからホテル正面へと続く交差点の看板が小さく見えづらい点に関しましては、数多くのお客様より同意見を頂戴しておりますので、只今新規看板サインを計画中でございます。
当ホテルの裏手は沖縄国際ゴルフ倶楽部様でございますので、ナビゲーションへのご登録をお勧めさせて頂いております。
看板サインやナビゲーション登録を含め、いち早くお客様皆様がスムーズにご到着いただけますよう改善に向けて取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。