この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルでのご滞在に於かれましてご満足いただけましたご様子に、心より安心いたしました。
なにより私どものスタッフのおもてなしを初め、ロケーションや客室、そしてご朝食につきまして、「大大満足」という大変に勿体ないお言葉を頂戴できましたことに、誠に光栄に存じます。

これからも、私どものホテルをご愛顧いただくお客様のご期待は決して損ねることがないようおもてなしの質を向上し、またお越しいただく度にお愉しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご期待を損ねることなく私どものホテルでご満足いただきましたご様子に、心より嬉しく思います。
また、大変に高い評価をいただきましたこと、誠に光栄に存じます。

これからも、お客様によりご満足いただくべく様々なおもてなしをご提案・企画して参りますので、今後とも私どもをご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は私どもの朝食の内容につきまして貴重なご意見を賜りましたこと、誠に恐縮に存じます。
いただきましたご意見は、関係部署と共有し、これからのメニュー構築の参考とさせていただきます。

引き続き、私どものホテルをご愛顧いただくお客様のご期待を損ねることがないようおもてなしの質を向上し、またお越しいただく度にお愉しみを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、再び私どものホテルをご利用いただけましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度もご滞在に際し、お部屋やご朝食にご満足いただけましたご様子に心より安心いたしました。

これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越しいただく度にお愉しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。

一方、お疲れのところ私どもの駐車場に於かれましてご不便をお掛けし申し訳ございません。建物周辺の駐車場がいっぱいの場合、スタッフまでお声掛けをいただけましたら近隣の駐車場まで送迎をいたしておりますので、もし今後同様の状況がございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けいただけましたら幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

小さなご家族様までお寛ぎいただけましたご様子に、心より嬉しく思います。
しかしながらご到着の際のお疲れのところ、ぐ不便・ご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お言葉の問題はございますが、どのような助教でもお客様のお手を煩わせるようなことは、特にリゾートホテルに於いてはあってはならないことでございます。まだまだ不慣れなスタッフにつきましては、監督と更なる指導に努めて参ります。

またご朝食に於きましてもフロントスタッフの未熟な対応によりご心配をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。「Deli & Cafe」のご朝食につきましては提供のお時間もある程度配慮することが可能でございますが、その後どうされましたでしょうか。
もしご朝食券をランチへのお振り替え等されたのでございましたら安心でございますが、そのご権利を全くご利用になれなかったのでありましたら、大変お手数でございますがその旨を改めまして私どもまでご相談いただけますと幸いでございます。

これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越しいただく度にお愉しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度はご結婚式という大変貴重な機会に、数あるリゾートホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

その大切な機会に、ご期待を損ねることなくご満足してお過ごしいただきましたご様子に、心より安心いたしました。また何より、私どものスタッフの笑顔のおもてなしをお褒めいただきましたことは、誠に光栄に存じます。

これからも、お客様のご期待は決して損ねることがないよう、カフーならではのおもてなしの心を大切にし、そしてお越しいただく度にお愉しみを提供できるよう引き続き努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、私どものホテルのロビー、お食事、お部屋ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。
また、大変に高い評価を頂戴できましたことは誠に光栄に存じます。

これからもお客様に、よりご満足頂くべくカフーならではの様々なおもてなしのご提案に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもがもっとも大切なコンセプトとして掲げる「暮らすようにリゾートでお過ごしいただく」、そのようなご滞在をされましたご様子に、心より嬉しく思います。
また、大変に高い評価をいただけましたこと、誠に光栄に存じます。

これからも、お越しいただくお客様のご期待は決して損ねることがないようカフーならではのおもてなしの心を大切にし、またお越しいただく度にお愉しみを提供できるよう引き続き努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。また、大変に高い評価を頂戴できましたこと、誠に恐縮に存じます。

これからも、お客様のご期待を損ねることのないようカフーならではのおもてなしを提供し、またお越しの度にお愉しみいただくよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際されまして、事前のご期待を損ねるこなくご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。また、改めまして今年のご予約を頂戴できましたことは、誠に光栄に存じ上げます。

これからも、お客様のご期待を決して損ねることがないよう、お越しいただく度にお愉しみを提供していくべく、カフーならではのおもてなしの質の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、ご快適にお過ごしいただけましたご様子は、心より安心いたしました。
また、私どものスタッフの対応によりご満足いただけるご滞在を過ごされましたことは、何よりも嬉しく存じます。

これからもお客様に、よりご満足いただくべく様々なおもてなしと寛ぎを提供して参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「お部屋もお食事も大満足」という大変に勿体ないお言葉を頂戴できましたこと、誠に恐縮に存じ上げると同時に、スタッフ一同心より嬉しく思います。

お客様が『ご自宅で暮らすようにお過ごしいただく』ことが私どもが最も大切とするコンセプトでございますので、次回にお越しの際にはどうぞゆったりしたお時間を私どものホテルでお過ごしいただけますことを、心より願っております。

一方、駐車場に関しましてはお疲れのところご足労をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ホテル建物周囲の駐車場がいっぱいの場合、スタッフへお声がけいただけますと近隣の駐車場への送迎もいたしておりますので、次回に同様の状況がございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

これからも、私どものホテルをご愛顧いただくお客様のご期待は決して損ねることがないよう、私どもならではのおもてなしの質の向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

数あるリゾートホテルの中から、再び私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご来館に於かれましても、客室やお食事にご満足いただけましたご様子に、安心すると同時に心より嬉しく思います。

一方、お部屋のWIFIにつきましてご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。WIFI環境は定期的にメンテナンスを行っておりますが、引き続きお客様へストレスを感じさせることが無いよう細やかなチェックを対応部署へ指示して参ります。

また、朝のお急ぎのところエレベーターに於きましてもご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。運行プログラムの確認などまずは迅速に対応が可能な部分から、より最適に改善できないか合わせまして関係部署へ指示いたします。

これからも、私どものホテルをご愛顧いただくお客様のご期待は決して損ねることがないようカフーとしてのおもてなしの質を向上し、そしてお越し頂く度にお愉しみを提供していけるよう今後も努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

結果といたしまして御両親様がご満足いただけましたご様子は誠に嬉しく存じます。
何より私どものスタッフのおもてなしがお客様へ心地良いお時間を提供できましたことは、総支配人として私どもスタッフを心より誇りに思います。

その一方、お部屋につきまして確認させていただきましたところ、ご宿泊の前日に私どもへご連絡をいただいたにも関わらず、私どもの配慮に欠いた対応により、お疲れのところお手間を取らせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
お客様の細やかなご希望に沿うおもてなしが、私どもの基本的なコンセプトとして日頃よりスタッフへ教示しておりますが、改めましてその指導に努めて参ります。

これからも、お客様のご期待を損ねることがないようカフーならではのおもてなしを提供し、またお越しの度にお愉しみいただくよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どものスタッフを名指しにて御礼のお言葉を頂戴できましたこと、大変恐縮に存じます。
頂きましたお言葉は早速該当スタッフへ共有させていただきましたが、私どものスタッフがお客様へご満足いただけるお時間をご提供できましたことは、誠にスタッフを誇りに思います。

これからも、ご来館いただくお客様のご期待は決して損ねることなくカフーならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスの提供に努めていく所存でございます。
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人　荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しご快適にお過ごしいただけましたご様子に心より嬉しく存じます。
また、私どものスタッフのおもてなしが、お客様のお心に残る印象となりましたことは、私どものスタッフを誠に誇りに思います。

これからも、私どもホテルをご愛顧いただくお客様のご期待を決して損ねることのないよう、お越しいただく度にお愉しみを提供していくべくおもてなしの質の向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。私どもも開業から10年以上が経過し、昨年よりお部屋やロビーなどの公共スペースのリニューアルを進めており、私どものホテルを期待されてお越しになるお客様が、これまで以上に快適にお過ごしいただけるような空間作りに努めております。

これからも、お客様にご不安なくご満足いただくべくカフーならではのおもてなしをご提案して参りますので、今後とも引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。また、様々に勿体ないお言葉を頂戴できたこと、誠に恐縮に存じます。

これからも、お越し頂くお客様のご期待を損ねることのないようカフーならではのおもてなしの質を向上し、お越し頂く度にお楽しみを提供して参るよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度はご同伴者様のお誕生日祝いという大変貴重な機会に、数あるリゾートホテルの中から私どものホテルをお選び頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご期待を損ねることなくご満足いただきましたご様子に、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

ご朝食につきましては朝の貴重なお時間にお待たせしてしまう形となり、大変申し訳ございません。
朝のお客様のプライベートのお時間を損ねることがないよう、そしてお客様へ苦痛をお与えすることがないようオペレーションの改善・工夫へとさらに努めて参ります。

これからも、お越しいただくお客様のご期待を損ねることのないようにカフーならではのおもてなしの質を向上し、お越しいただく度にお楽しみを提供して参るようスタッフ一同引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也