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投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 16:57:54
-
部屋でデリを購入して食べたんですがめちゃくちゃ食事がおいしいかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2024年03月20日 17:00:54
-
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもの「Deli & Cafe」のお食事に対しまして、大変にもったいお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、安心すると同時に心より嬉しく思います。
これからも、お客様にお喜びいただけるようカフーならではのおもてなしを提供し、お越しの度にお愉しみいただけますよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様ご一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【Kafuu Special Offer】最大50％OFF～お部屋のみ＆ウェルカムドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 スイート 4名定員（62～78平米）】
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投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 06:29:18
-
コーヒーマシンの音がうるさすぎる。また説明書がない。ベランダの証明がない。リビングテーブルが小さい。１１階からの眺めは最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2024年01月12日 22:21:42
-
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、私どもの客室で十分なお寛ぎを提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようカフーならではのおもてなしの提供に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】青に包まれて～客室は寛ぎの広さのオーシャンビュー（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【アネックス棟 コーナースイート 4名定員（86～94平米）】
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投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 15:49:52
-
ずっと泊まりたかったホテルにやっと宿泊できましたが、チェックインの際に女性のスタッフ愛嬌ないし、声小さいし、部屋の確認中で20分待っててって言われたのに、40分も待たされ、フロントに行ったら、先ほどと違う方がいて部屋できてますか？って確認したら、できてますよって普通にルームキー渡されました。待たしてることを忘れていたのでしょうか？よくわからないですが、嫌な気持ちになりました。しかも、14時チェックインって書かれていたのに、14時に行ったら部屋の準備がまだ出来てないって言われて、不快でした。後のお部屋は眺めもよくて最高でした！！夕朝はすごく美味しくて、また食べたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2024年01月12日 22:17:04
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この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご期待をもって当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、お疲れのところに私どものスタッフの対応によりご失望をお招きしてしまいましたこと、誠に残念に存じます。
大変、申し訳ございません。
私どものホテルをご期待をもってお選びいただくお客様のお気持ちは、決して裏切ることがないようスタッフへのさらなる指導に努めて参ります。
何卒今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF～テイクアウトディナー＆ブッフェ朝食付☆美しい夕陽に染まるカフー
- ご利用のお部屋
- 【コンド棟 スイート 4名定員（71～76平米）】
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投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 08:49:22
-
赤ちゃん連れでコンド棟の和洋室に４泊しましたが、とても快適に楽しい時間を過ごせました。
特に良かった点
レストランやデリの食事が美味しく、朝食券を使わなければランチにも使えて便利でした。
赤ちゃん連れには嬉しい貸し出しアイテムが豊富
部屋からの景色が最高。ホテル棟に泊まった両親の部屋もすごく良かったとのことです。
キッチンが広く、自炊も快適。石川のサンエーまで車で１５分くらいなので、食材買い込んで沖縄そばや海鮮丼など色々作れました。
プールやジャグジーは客室数に対して小さいですが、連泊だったので朝から昼の空いてる時間に楽しめました。
部屋に洗濯機があり、乾燥機もホテル棟まで行けば有料で借りられるので連泊には有難いです。洗剤も付いててありがたかったです。
国慶節なのもありインバウンド客多いの覚悟してましたが、意外にも？子連れファミリー、カップルなどの日本人客がほとんどで静かで快適でした。
歩いて行けるビーチは人が少なくて、写真を撮るのに最高でした。
少し気になった点
洋食の朝食会場が広くない上に導線があまり良くないので、タイミングによってはパンを取るためだけに結構並ぶことが多い。ランチタイムのブッフェの時や和食レストランの方は気になりませんでした。
一部のフロントスタッフさんの対応。私自身が接客業従事者なのもありリゾートホテルならではのホスピタリティを期待していましたが、フロント通りすがりに挨拶やアイコンタクト等が一切ない、近づいてもパソコンや作業に熱中してこちらから話しかけるまで一切無視という方が一部見受けられて教育が行き届いてないのかなと少し気になりました。でも基本レストランやプール、清掃の方含めほとんどのスタッフさんからは気持ちの良い挨拶があり、丁寧かつ親切でした！
家族も満足してくれたので、また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2023年12月22日 17:48:08
-
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に於かれまして、小さなご家族様までご満足いただけましたこと、心より安心いたしました。
私どもが最も大切とするコンセプトは「暮らすようにお過ごしいただく」ことでございます。
お部屋でそのようにお過ごされたことは、誠に嬉しく思います。
そのようにお部屋でお寛ぎいただきました一方で、一部フロントスタッフのおもてなしに対しまして、ご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
スタッフには、お客様が決してご不安になることがないよう常にお客様へ心を配ることを日頃から指導いたしておりますが、まだまだ余裕のない認識に欠ける経験の浅いスタッフにつきましては、更なる指導・教育に努めて参ります。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようカフーならではのおもてなしを提供し、またお越しの度にお愉しみいただくよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅セール】スイートルーム指定～3連泊で館内利用券付き～夕陽に染まるカフー（ブッフェ朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【コンド棟 和洋室スイート 4名定員（61～71平米）】
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みー００００さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- みー００００さん [40代/男性] 2023年08月07日 10:13:48
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7月28日(金)から4泊の予定でお世話になりました。事情はわかりませんが、チェックイン時お部屋を無償でプレミアムスイートにアップグレードしていただきました。お部屋は想像以上に広く、アメニティの質も高く、洗濯機までついていてとても快適に過ごせました。食事は焼肉とイタリアン両方とも朝食夕食でうかがいましたがどちらもとてもおいしかったです。イタリアンの方は朝食にワインまでついていて驚きました。ただ、イタリアンの方の朝食がとても混んでいて入るまでにとても時間がかかったのだけが残念でした。ホテルにあるプールはタオルや浮き輪の貸し出しを無料で行っていて、流れたりすべったりする所は無いのですがとても快適に遊べました。プールサイドで飲める無料のカクテルもとてもよかったです。帰宅予定日に台風6号にぶつかってしまい帰れなくなった際も延泊対応含めてとても親切に対応していただきました。延泊1日目にはホテルも大変だったと思うのですが無償で食事まで提供していただきました。停電にもなったので苦しい2日間を過ごしたのですが、娘はそれでも大満足だと言ってくれました。帰る際は急遽予約できた飛行機に飛び乗るためにろくにお礼も言えずに逃げるように帰ってしまい申し訳ありませんでした。大変お世話になりました。沖縄を訪れた際はまたお世話になりたいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2023年08月11日 12:38:54
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この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご用意いたしましたお部屋にてご家族様がお寛ぎいただけましたご様子に、心より安心いたしました。また、レストラン「The Orange」「Blue」でのご朝食にご満足いただきましたお言葉には、誠に嬉しく思います。
一方、リゾート地での朝の心地良いお時間に、ご朝食の順番待ちにてお疲れをお招きしましたこと、誠に申し訳ございません。
私どもでも、オーシャンビューのご朝食会場を増やすなどお待ち時間の解消に向けて工夫は行っておりますが、引き続きオペレーションの改善に努めて参ります。
台風6号の影響によりご延泊を余儀なくされましたこと、心よりお見舞い申し上げます。
私どももその影響により停電に見舞われ、また食材の流通も停止するなど大変な環境に於かれることになりましたが、そのような限られた状況のなかでも出来る限りのお客様へのおもてなしに努めた私どものスタッフへの労いのお言葉は、なにより今後の励みとなります。
改めまして御礼申し上げます。
ありがとうございます。
これからも、私どもホテルをご愛顧いただくお客様のご期待を決して損ねることのないよう、カフーならではのおもてなしの質の向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様御ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スイートルーム指定★3連泊で館内利用券付き★夕陽に染まるカフー（ブッフェ朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【コンド棟 スイート（和洋室）】
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masakiingさんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- masakiingさん [40代/男性] 2023年07月07日 20:35:00
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コンド棟スイート5泊6日、家族4人で滞在しました。部屋はとても広く家族4人で快適に過ごせました。部屋からの眺望も海が綺麗に観えて子供達も喜び良い時間が過ごせました。コンド棟は洗濯機、キッチン、調理器具や食器なども付いており私たちの様に滞在中自炊する方にはとても使い勝手が良かったです。プールは派手さはありませんが、子供が充分楽しめるサイズ感で部屋からも行きやすく良かったです。とても満足した滞在でした。
不満な点は2点あり、清掃のタイミングと朝食です。
清掃時間帯の幅が18時位まで設けられてるのですが、外出から戻った16時や17時に清掃が終わってない事が2回あり困りました。子連れで夕方に戻って部屋で自炊したい時などに清掃が終わって無いとなるとその後のスケジュールも立て辛かったです。
ホテルの規模、宿泊数に対してレストランの広さやサービスが行き届いて無いように感じます。6:30から7時に行けばスムーズに入れますが7時を過ぎる頃には毎日行列が出来るのでキャパが足りてません。また毎日ほぼ同じメニューなので滞在が長い方には飽きが来てしまい、中々辛かったです。持ち帰りの店舗や近隣にも飲食店をオープンさせて努力してるとは思うのですが、食事での不満点が大きく再度利用するにかなり躊躇します。
それ以外はとても満足しましたので、良い滞在になりました。朝食やレストランが改善していたらまた利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2023年08月10日 19:42:33
-
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
長期間のご滞在に際し、私どもの客室にてご満足をいただけましたご様子に、心より安心いたしました。
一方で、ご滞在中のお部屋の清掃や、ご朝食の際にはご不安・ご不便をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
特にご朝食のメニューに関しては、定期的にメニューの改定を行い、連泊のお客様にもご不満をお掛けすることのないよう日ごとに一部のメニューを入れ替えるなど工夫は行っておりますが、この度の貴重なご意見も参考としながら、更なる改善に努めて参ります。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越しいただく度にお愉しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スイートルーム指定★3連泊で館内利用券付き★夕陽に染まるカフー（ブッフェ朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【コンド棟 スイート（和洋室）】
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投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 20:04:36
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とても楽しい沖縄旅行になりました！お部屋も広く快適でした！
洗濯機が完全予約制なのでもう少し台数があると良かったなぁと思いました。
朝食も少し待ちますが、テイクアウトのお店もホテルの中にあるので、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2023年06月19日 09:20:50
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この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、私どものホテルで快適にお過ごしいただけましたご様子に心より安心いたしました。
お洗濯につきましては貴重なご意見を賜り、改めまして御礼申し上げます。この度ご宿泊いただきました「ホテル棟」のお部屋には洗濯機のご用意がないため、お洗濯の際はランドリーブースをご利用いただく形となりますが、「コンド棟」「アネックス棟」のお部屋では洗濯機をご用意しておりまして、お部屋に居ながらお洗濯もできます。
次回にご利用頂ける機会がございましたら、是非ご参考賜りますと幸いでございます。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越しいただく度にお愉しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スイートルーム指定★3連泊で館内利用券付き★夕陽に染まるカフー（ブッフェ朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 スイート】
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haru8830さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- haru8830さん [40代/女性] 2023年05月08日 00:05:17
-
部屋もきれいで、景色もよく快適に過ごせました。
敷地が広いため、別棟にいくときには送迎してもらえ、とても快適でした。
また朝ごはんもブッフェはしゃぶしゃぶがとてもおいしかったです。
スタッフの方もとても親切にしてくださり、いい時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2023年05月08日 11:57:05
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この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、お部屋・お食事・ロケーションにご満足いただけましたご様子に心より安心いたしました。
なにより私どものスタッフの対応によりご満足いただけるご滞在を過ごされましたことは、総支配人といたしまして大変誇りに思います。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないよう私どもならではのおもてなしの質を向上し、またお越しいただく度にお愉しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】和洋から選べるブッフェ朝食付き～寛ぎのカフーステイ
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 スイート】
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投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 07:33:11
-
お部屋も広々していて、
すごく良かったです！
朝ごはんもウェルカムドリンクも付いていたので嬉しかったです！
ただ2泊したのですが、テイクアウトの朝食BOXが4種類だったのでもうちょっと種類があると良かったです！
それ以外はとても満足したホテルでした(^^)また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2023年05月08日 11:48:10
-
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、私どものお部屋やお食事にご満足いただけましたご様子に、心より安心いたしました。
「Deli & Cafe」のご朝食に関しての貴重なご指摘事項につきましては関係部署へ共有し、今後のMenu改善のご参考とさせていただきます。ありがとうございます。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越しいただく度にお愉しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF～テイクアウト朝食BOX＆ウェルカムドリンク付き☆寛ぎのカフー
- ご利用のお部屋
- 【コンド棟 スイート（洋室）】
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投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 16:25:26
-
観光地としてはアクセスしやすい場所にあり、お部屋も広くとても満足でした。
室内プールがあるものなのかと思い、水着を用意しましたが、また早かったようで入れませんでした。
朝食は和食と洋食のどちらかを選ぶことができて、今回は和食を。
しゃぶしゃぶのようなお鍋が用意されており、お肉やお野菜を食べました。
子供が食べやすいものはあまりなく、パンがあるかもしれない洋食の方がよかったかもしれないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2023年03月13日 19:00:38
-
数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は私どもの朝食の内容につきまして貴重なご意見を賜りましたこと、誠に恐縮に存じます。
いただきましたご意見は、関係部署と共有し、これからのメニュー構築の参考とさせていただきます。
引き続き、私どものホテルをご愛顧いただくお客様のご期待を損ねることがないようおもてなしの質を向上し、またお越しいただく度にお愉しみを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【Kafuu Special Offer】最大50％オフ！ブッフェ朝食＆ウェルカムドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【アネックス棟 コーナースイート】
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投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 12:21:58
-
さすが「ホテルコンドミニアム」として運営しておられるだけあって、ホテル棟の客室でもリゾートマンションのような間取りと設備で快適でした。
ただ、ホテル棟側駐車場の収容台数が少なく、車を停めるのに苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2023年03月08日 12:16:50
-
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。
一方、お疲れのところ私どもの駐車場に於かれましてご不便をお掛けし申し訳ございません。建物周辺の駐車場がいっぱいの場合、スタッフまでお声掛けをいただけましたら近隣の駐車場まで送迎をいたしておりますので、もし今後同様の状況がございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けいただけましたら幸いでございます。
再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ocean Front Stay】ブッフェ朝食付～Kafuuスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 デラックス 55平米】
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投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 23:07:29
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お部屋も広く、食事も美味しく、スタッフの方々の対応は素晴らしく、良かったです。
ただ、部屋のWIFIが滞在中、全く繋がらなかったのが残念。
あと、エレベーターの輸送力。
朝食時間やチェックアウト時刻は、なかなか来ないし、乗れる人数も少なかったので、移動に時間がかかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2023年02月06日 10:36:12
-
数あるリゾートホテルの中から、再び私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご来館に於かれましても、客室やお食事にご満足いただけましたご様子に、安心すると同時に心より嬉しく思います。
一方、お部屋のWIFIにつきましてご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。WIFI環境は定期的にメンテナンスを行っておりますが、引き続きお客様へストレスを感じさせることが無いよう細やかなチェックを対応部署へ指示して参ります。
また、朝のお急ぎのところエレベーターに於きましてもご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。運行プログラムの確認などまずは迅速に対応が可能な部分から、より最適に改善できないか合わせまして関係部署へ指示いたします。
これからも、私どものホテルをご愛顧いただくお客様のご期待は決して損ねることがないようカフーとしてのおもてなしの質を向上し、そしてお越し頂く度にお愉しみを提供していけるよう今後も努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【テイクアウトで愉しむ】中華料理・琉球料理・アメリカンから選べるToGoメニュー付(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 デラックス 55平米】
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Signal-singoさんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- Signal-singoさん [30代/女性] 2023年01月13日 09:40:46
-
アネックス棟スイートのお部屋に宿泊しました。
お部屋はとても広く、バルコニーからの眺望も素敵でした。
お風呂に窓がない部屋とある部屋が両方あるそうですが、窓のあるお部屋だったので夕日に染まる沖縄の空を眺めながら入浴できました。
朝食は和食レストランを選択し、アグー豚のしゃぶしゃぶなどをいただきました。
初めての沖縄旅行の良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2023年01月17日 09:35:03
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初めての沖縄へのご旅行で、数あるリゾートホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもが自慢とするホテルからの夕景をお愉しみいただけましたご様子は、誠に嬉しく存じます。
また、初めての沖縄旅行に於かれまして事前のご期待を損ねることなく、私どものホテルでご満足いただくお時間を過ごされたご様子に、心より安心いたしました。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようカフーならではのおもてなしを提供し、またお越しの度にお楽しみいただくよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍♪美しい夕陽に染まるカフーステイ（ブッフェ朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【アネックス棟 スイート】
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ＡＬＦＡスパイダーさんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- ＡＬＦＡスパイダーさん [50代/男性] 2022年11月27日 17:00:43
-
もう何度も利用しています。
恩納村の中では那覇からのアクセスも
良く便利です
今回はアネックスのコーナースイートに滞在させて頂きました
リビングとベッドルームそれぞれにテレビがあり計３台もありましたYouTubeやNetflixも繋がるようになっており満足です
５月に滞在した際のレビューにTVのアップデートの要望を書きましたが
今回はとても快適で便利でした
コーナースイートはバスルームも広めで全体にゆったりして快適な空間でした
また滞在したいので改善を継続して下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2023年01月13日 20:35:14
-
平素は、数あるリゾートホテルの中から、いつも私どものホテルをご利用頂けますこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に於かれましても、事前のご期待を損ねることなく、快適にお過ごしいただきましたご様子に、スタッフ一同心より安心いたしました。
これからも、私どものホテルをご愛顧頂くお客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、お越し頂く度にお愉しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF～お部屋のみ＆ウェルカムドリンク付き☆美しい夕陽に染まるカフー
- ご利用のお部屋
- 【アネックス棟 コーナースイート】
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投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 12:58:39
-
2歳の子どもと3人で過ごすには充分な広さで靴を脱いでゆっくりできたのがよかったです。
テイクアウト専門のレストランで注文して部屋で食べることができたのもよかったです。
朝食バイキングは、うちの子どもには和食と洋食が分かれていない方がよかったなと思います。
部屋の冷蔵庫に前泊者のものが残っていたのがとても残念でした。お風呂の洗い場に鏡がついていてほしかったです。
ドアマン？のスタッフの方は皆さんとても丁寧に対応していただき印象がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2022年11月10日 17:24:37
-
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
小さなご家族様までご満足いただきましたご様子に、心より嬉しく思います。
しかしながらお部屋では、私どもの不手際によりお疲れのところご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
通常、お客様へ提供するお部屋はご到着前に異なる人員でダブルチェックを行っておりましたが、この度のお客様のご指摘事項は関係部署へ共有し、チェックする者がいずれも気のゆるみなど決して起こることがないよう、オペレーションの改善を指示して参ります。
今後も、お客様のご期待を決して損ねることなどないようおもてなしの質を向上し、お越し頂く度にお愉しみを提供していけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
再び、ご家族様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF～ブッフェ朝食＆ウェルカムドリンク付き☆美しい夕陽に染まるカフー
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 スイート】
立地5
投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 12:16:06
-
2022/8/11-14宿泊しました。
夜は盛大な花火を打ち上げてくれて、花火大会気分を味わえました。
テイクアウト専門のデリも部屋から注文しておけば、出来上がったら連絡をくれるので、お店で待つ時間もなく、有意義に過ごせました。
マイナス面は、チェックアウトの混みあう時間帯に、スタッフが一人で対応していて待たされたこと。部屋の掃除の時間が遅くて（１５ー１６時頃）、少し困ったことです。
それでもまた行きたいと思える宿です。
次回はその点改善されているといいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2022年08月18日 10:28:54
-
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今季の花火のイベント、並びに「Deli & Cafe」でのお食事を愉しまれたご様子に、心より嬉しく思います。
しかしながらご出発の際には、お急ぎのところご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
私どもの事情で誠に恐縮ではございますが、昨今の諸状況から突然欠勤を余儀なくされるスタッフが今季は相次ぎ、それでもお客様にご不便が掛からないよう努めてはおりますが、時に厳しいオペレーションが余儀なくされるケースがございます。
そのような状況も徐々に回復してきてはおりますが、お客様に少しのご不便を与えることがないよう、引き続き全スタッフで私どもならではのおもてなしを努めて参ります。
再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スイートルーム指定★3連泊で館内利用券付き★夕陽に染まるカフー（ブッフェ朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【コンド棟 スイート（和洋室）】
立地5
投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 11:28:09
-
素敵なホテルで、いつも利用させて頂いております。今回驚いたのは、ホテルのロービーが変わっていたこと。今までは、ロビーがとても開放的で、高級な南国リゾートホテルと言う感じでとても素敵だったのですが、休憩をするスペース？を増設しており、開放感や、高級感が全く無くなっていました。コンセプトが変わったのでしょうか？そこがとても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2022年08月18日 10:43:26
-
この度は数あるリゾートホテルの中から、再び私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
これまで何度もご利用頂くなかで、私どものロビー空間をお気に召されましたこと大変嬉しく存じます。しかしながら今夏に於ける改装により、結果としてご失望をお招きしてしまいましたことは誠に申し訳ございません。
これまでの課題といたしまして、ホテル棟やコンド棟のロビーは開放的な空間ながら、その一方でお客様がお寛ぎいただくスペースが少ないことが課題でございました。
旅行の需要が戻りつつある今夏に、その課題の解消と、南国のリゾートらしい雰囲気をお感じ頂けるようなデザインにて、ロビー空間の新たな刷新を行わせて頂きました。
私どもは幸いにも大変多くのリピーター様により支えられておりますので、そのようなお客様がより快適にお過ごし頂けるよう、その一方でご失望をお招きすることが決して無いよう、引き続き私どもをご愛顧頂くお客様のお声を伺いながら、より快適な空間作りに努めて参ります。
再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】45日前のご予約がお得♪沖縄美ら海水族館チケット1回付き＆ブッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【コンド棟 スイート（1-2名様）】
立地5
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mo2013さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- mo2013さん [30代/女性] 2022年07月28日 23:07:02
-
部屋からの景色は最高でした！
食事もBBQを利用しましたがどれも美味しく珍しい味で感動しました！
プールも夕焼けがみえ、とても綺麗でした！
1つだけ気になったのは、トイレにアリのような大きめな虫が出たのと、白いベットにも1匹小さいアリがいました。
他がとっても良かったのに
虫嫌いもありお手洗いやベッドとなると不安でした。
どうしても外から入るので虫が来てしまうんでしょうか？
女性だけで来た場合はフロントに電話してもいいものなのか、悩みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2022年07月29日 18:02:28
-
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、お食事・ロケーションにご満足頂けたご様子に心より安心いたしました。また、特に今年の夕焼けは例年以上に美しく映える日が多いようで、その夕陽を私どものホテルからお愉しみいただけましたことに、なにより嬉しく思います。
しかしながら、ホテルで最も長い時間を過ごすお部屋に於きまして、ご不快・ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
自然の多いやんばるエリアのため、梅雨以降はどうしても虫は増えてきてしまうとはいえ、ご到着前の事前のお部屋のチェックに関して果たして問題なかったか、関係セクションへ検証指示をいたします。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、お越し頂く度にお楽しみを提供するよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】お部屋のみ～寛ぎのカフーステイ
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 スーペリア 36平米】
立地5
投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 14:16:04
-
オーシャンビューで景色が素晴らしかったです。部屋も、リビングが真ん中にあり使いやすく、２泊でしたが、もっと長く滞在したかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 2022年07月29日 10:55:26
-
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。また、勿体ないお言葉を頂戴できたこと、誠に恐縮に存じます。
これからも、私どものホテルをご愛顧頂くお客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】青に包まれて～客室は寛ぎの広さのオーシャンビュー（選べる夕食＆朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 デラックス 55平米】
立地5
投稿者さんの カフーリゾートフチャク コンド・ホテル のクチコミ
ホテル棟プレミアムスイートでの利用でした
大人ばかりの3世代旅行だったのでベッドルームがふたつあるのはとても良かったです
部屋もお風呂もとても広々としているし、ビューバスだし言うことなしでした
室内のソファーもベランダのソファーもとても大きく、のんびり寝転んでもどちらも1面の海が見えるのは最高でした
食事は朝食をとりましたが繁忙期ではないと思われるこの時期でも待ちますし、ビュッフェ内も混雑しています
品数はまぁまぁありますが特別なものはありませんでした
お天気が良ければ外のテラスで海を見ながら食べられるのは良いです
駐車場もやや少なめかなと思います
近くが空いていないと、遠い駐車場に停めホテルまで車に乗せていってくれます
が、翌日のチェックアウト時には特に案内はありませんでした
プレミアムのサービスとしてバーでのドリンク券を頂きましたが、それよりホテル棟の駐車場を確保してくれる方が助かるなぁと思います
色々書きましたがとにかく部屋は最高でした
広さ等も考えると料金はとても安いと思うのでその他の部分はおまけだと思えば適正かと思います
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この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適であったとのお言葉、大変嬉しく思います。特に、プレミアムスイートの広々としたお部屋やビューバス、そして海を望むことができるソファーにご満足いただけたようで何よりでございます。
リゾート地での朝の心地良いお時間に、ご朝食待ちでお疲れをお招きしましたこと、誠に申し訳ございません。 私どもでも、オーシャンビューのご朝食会場を増やすなどお待ち時間の解消に向けて工夫は行っておりますが、引き続きオペレーションの改善に努めて参ります。
またお疲れのところ、駐車場につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。もし遠くの駐車場へお停めいただかざるを得ない場合、お帰りの際にもスタッフが駐車場まで送迎をいたしておりますので、次にご利用をいただく機会がございましたら是非お声掛けいただけますと幸いでございます。
これからもご愛顧いただくお客様のご期待は決して損ねることがないようカフーとしてのおもてなしの質を向上し、そしてお越しいただく度にお愉しみを提供していけるよう今後も努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますと幸いでございます。
再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
総支配人 荒井 達也