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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
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部屋も広く、古さもさほど気にならない。お風呂も広くて快適、ただ露天風呂への風除室の臭いがとても気になりました（男女とも）。また、露天風呂の離れた位置同士で大声で会話する人がおり、くつろぐはずの露天風呂が台無しでした。（中国系の言葉に聞こえた）朝食ブッフェは何を食べてもおいしかった。スタッフの対応はとても良い。
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この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、当館をお選びいただきうれしく思います。大浴場では「くつろぐはずの露天風呂が台無しでした」とのことで、申し訳なく心苦しく思います。海外の団体のお客様へは、事前の大浴場でのマナーの案内はガイド様を通してお願いしてありますが、今一度、ご案内の再徹底するように致します。朝食は、満足していただけたようでよかったです。また、浜名湖にお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけると幸いでございます。ご宿泊と貴重なご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
部屋も広く、古さもさほど気にならない。お風呂も広くて快適、ただ露天風呂への風除室の臭いがとても気になりました（男女とも）。また、露天風呂の離れた位置同士で大声で会話する人がおり、くつろぐはずの露天風呂が台無しでした。（中国系の言葉に聞こえた）
朝食ブッフェは何を食べてもおいしかった。スタッフの対応はとても良い。
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この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、当館をお選びいただきうれしく思います。
大浴場では「くつろぐはずの露天風呂が台無しでした」とのことで、申し訳なく心苦しく思います。
海外の団体のお客様へは、事前の大浴場でのマナーの案内はガイド様を通してお願いしてありますが、今一度、ご案内の再徹底するように致します。
朝食は、満足していただけたようでよかったです。
また、浜名湖にお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけると幸いでございます。
ご宿泊と貴重なご投稿、ありがとうございました。