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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.15
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.15
  • 食事4.32
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風呂5

magnollaさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

magnollaさん [50代/女性] 2022年05月18日 19:12:37

何度も宿泊しています。温泉の泉質もあっています。疲れたときはこちらの温泉と宿泊でのんびりしています!チェックアウトが11時なので、お部屋でのんびりできるのでリフレッシュできます。今回は北側の部屋でしたが、夕日を見ることができ、南側の部屋よりも浜名湖が綺麗に見えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年05月21日 18:15:27

いつもTHE HAMANAKOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当館にて日頃のお疲れを癒していただき、嬉しい限りでございます。
北側のお部屋は奥浜名湖の美しい景色をお愉しみいただく事ができ、季節によっては夕日も望むことができます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪にぎやか家族deバイキング≫満喫プラン♪(17:30~)
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 16:14:51

11階グランデルームに宿泊。ホテル全体はかなり古いですがほとんど改修されていてとても綺麗でした。トイレ・バスルームが一室になっていたけれど大浴場SPAを使ったので特に不便に思わなかったです。
大浴場も綺麗で広くて使いやすかったです。

子供連れで行ったけれど部屋には子供用スリッパも用意してくださり、バイキング会場にも子供用椅子が沢山用意されていて大変助かりました。バイキング会場も綺麗に改修されていてわりと隣の席とゆとりがあって、人が多くても狭いと感じることはなかったです。

また浜名湖に行くことがあれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年05月21日 16:14:53

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、大変嬉しく感じております。
ご利用いただきました「グランデルーム」や、バイキングでのお食事など、全ての項目に満点の評価をいただき感激いたしております。
当館は開業30年を超える施設でございますが、温泉SPAやビュッフェレストランをはじめ、一部館内設備のリノベーションをさせていただきました。
今後も皆様に愛されるホテルづくりを目指しておもてなしの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には是非THE HAMANAKOへお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪にぎやか家族deバイキング≫満喫プラン♪(17:30~)
ご利用のお部屋
【 ■禁煙■11階グランデルーム(1~4名様)】

風呂5

純01119さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

純01119さん [40代/男性] 2022年05月15日 20:55:09

全てに置いて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年05月21日 12:36:56

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「全てにおいて満足」と、この上ないお褒めの言葉を頂戴し、感激いたしております。
またお近くにお越しの際にはTHE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF≪にぎやか家族deバイキング≫満喫プラン♪(17:30~)
ご利用のお部屋
【 ■喫煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 00:53:02

G.W期間に1泊2日で5歳と1歳半の子どもを連れて宿泊しました。
子どもがちょこまかするので、和室をお願いしました。部屋自体は新しくはないかもしれませんが、隅々まで綺麗にされていて清潔感があり、快適でした。
朝食はビュッフェで、和食が美味しかったです。
混雑緩和のため、朝食会場へは時間を分けての入場でした。最後の時間帯にしましたが、子どもの準備をして食べさせるなどしていると、ほどなくして、あと20分後に朝食を全て回収するとの説明を受け、焦って取りに行くことになりました。小さな子連れは食事に手こずるので、最後の時間帯の利用だと少し短いように感じました。
持ち帰り用のコーヒーが提供されていましたが、時間が経ちすぎていたためか、だいぶ煮詰まってしまったような味のものを飲むことになり、残念でした。
スタッフの方は、対応していただいたどの方も皆親切でした。
温泉にはベビーチェアも用意がされていたので1歳児も一緒に入ることができました。脱衣所にはベビーベッドもありました。
子連れにも優しいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年05月11日 15:43:01

この度はTHE HAMANAKOをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当ホテルを選んでくださり、嬉しく感じております。
お食事会場でのご様子を拝読させて頂きました。
館内の混雑により、お食事の時間のご協力をいただいたにも関わらず、お食事を急かせてしまい、ごゆっくりお召し上がりいただけなかったとの事、小さなお子様がいらっしゃるご家族の皆様へのご配慮が足らず申し訳ございませんでした。
また、お持ち帰りのコーヒーが煮詰まっており残念なお気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご意見、ご感想を真摯に受け止め、THE HAMANAKOを選んで良かったと思って頂けますよう、おもてなしの改善を行なう所存でございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【GW限定★ズラしてお得】遅めの到着の方必見!<お気軽de朝食付★>気ままなお手軽ぶらり旅!特典付♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室 お子様連れも安心♪(1~5名様)8または10畳】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 17:43:33

連休で混んでましたがスタッフも親切ですし、朝夕バイキングも満足でした!レストランから夕日も綺麗に見れて家族で楽しい時間を過ごすことができました。連休で料金が高かったですがまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年05月09日 17:02:31

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴することができ、大変嬉しく思います。今後もより一層おもてなしの向上に努めて参ります。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、是非またご家族で当館をご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪にぎやか家族deバイキング≫満喫プラン♪(17:30~)
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

風呂5

サムソン0716さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

サムソン0716さん [40代/男性] 2022年05月05日 15:53:27

遅くに到着予定が、早く到着。
夕飯食べるには早すぎたのでチェックイン、ホテル内で空いていたレストランで夕飯を手配して頂きました。朝食は確かに混んでいましたが、30分位ずらせば比較的混まなく選べると思います。忘れ物も迅速な対応して頂き、無事に届きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年05月09日 16:55:47

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ゴールデンウィーク期間中は大変多くのお客様にご利用いただけました。混雑が原因で、ご不便やご迷惑をおかけしたことと思いますが、概ねご満足いただけた様子を伺えまして、大変嬉しく思います。
今後も安心・安全を第一としまして、皆さまに喜んでいただけるホテルづくりにスタッフ一同、努力を重ねて参ります。
是非また当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪お気軽de朝食バイキング付き★≫気ままなお手軽ぶらり旅!夕食なし
ご利用のお部屋
【■禁煙■和洋室 ファミリールーム(1~5名様)】

風呂5

とんぺい2号さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

とんぺい2号さん [50代/男性] 2022年04月25日 16:00:04

前日にマラソンを走り足の痛みがありましたが、温泉のおかげですっかり良くなりました。料理も本当においしくとても満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年05月06日 16:44:26

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
足の痛みも温泉で良くなったとのコメントをお寄せくださいましたが、その後お加減はいかがでしょうか。
料理もご満足いただけたご様子を伺えまして、大変嬉しく思います。
今後も皆さまに喜んでいただけるホテルづくりに努めて参ります。
浜松・浜名湖方面にお越しの際には、是非また当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 00:29:05

素泊まりで利用しました。
お部屋とお風呂がとても良かったです。
部屋はかなり広く、3人で使っても余裕を感じました。
お安めの価格なので泊まれればいいや~くらいの気持ちだったので嬉しい誤算でした。
また、お風呂は種類豊富で楽しかったです。
4歳の息子も楽しんでいました!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年05月06日 16:35:07

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルでのひと時、お寛ぎいただけた様子を伺えまして、大変嬉しく思います。お風呂もお楽しみくださり、ありがとうございました。
今後も安心・安全を第一に、皆さまに喜んでいただけるホテルづくりに努めて参ります。
次回はホテル自慢のお食事もご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:19:26

お部屋、建物の古さはありますが、リモデルもされており広く清潔感あり快適に過ごせました。お料理最高に美味しかったです。夜の中華も朝のバッフェも大満足。大浴場も綺麗でゆっくり入れました。またリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年05月06日 16:27:42

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理について最上級のお褒めのお言葉を頂くことが出来まして、スタッフ一同大変感動しております。
いただいたお言葉を糧としまして、今後も皆さまに喜んでいただけるホテルづくりにスタッフ一同
努力を重ねて参ります。
浜松・浜名湖方面にお越しの際には、是非また当館をご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 17:23:43

2022年4月18日に宿泊。
大人2人、未就学児2人の計4人です。
コスパも良く、お風呂も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年05月06日 15:42:30

この度はTHE HAMANAKOをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当ホテルを選んでくださり、大変嬉しく感じております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、安堵致しました。
また機会がございましたら是非THE HAMANAKOをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■和室 お子様連れも安心♪(1~5名様)8または10畳】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 22:49:32

土日で3歳4歳の子供と家族4人で宿泊しました
ベッド3台繋げて頂き子供たちとゆったり寝ることができました
バイキングは夜も朝も大満足。揚げ出し豆腐 アロエデザートとてもおいしかったです また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年04月26日 12:59:54

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、大変嬉しく感じております。
バイキングでのお食事もお楽しみいただき、お子様にもゆったりお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
またお近くにお越しの際には是非THE HAMANAKOへお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪にぎやか家族deバイキング≫満喫プラン♪(17:30~)
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 22:04:12

お部屋は広くきれいに整っておりお風呂も広々していてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年04月26日 12:56:17

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉SPAもお楽しみいただき、当館にてごゆっくりお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、是非THE HAMANAKOへお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張ビジネス&おひとり様応援!】素泊り★温泉付リゾートでリラックス♪駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 18:18:27

子供(小学生)と宿泊しました。
夕食、朝食の品数も多く、とても美味しかったです。お風呂も種類が多く、子供が喜んでいました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年04月15日 16:24:26

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
春休みの家族旅行に当館をお選びいただけました事、大変嬉しく感じております。
バイキングでのお食事や、温泉SPAにつきましてご満足いただけたご様子をお伺いし、安堵いたしました。
またお近くにお越しの際には是非THE HAMANAKOへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■和室 お子様連れも安心♪(1~5名様)8または10畳】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 18:34:21

1つ、ユニットバスがいやです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年04月07日 10:21:15

この度はTHE HAMANAKOをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当ホテルを選んで頂き、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂けますと幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【 ■禁煙■11階グランデルーム(1~4名様)】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 17:02:07

朝食バイキングの内容がとても充実していて大満足です。ぜひまた泊まりたい。
5人家族ですが和洋室は十分な広さでした。温泉もよかった。
歩いて橋を渡った隣が公園で、広い芝生と遊具があって散歩にちょうどよい。
テニスコートは無くなったみたいで残念ですね。
車で少し走れば鰻屋はたくさんあるので夕食無しで鰻を楽しむにはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年04月05日 13:06:37

この度はTHE HAMANAKOをご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食バイキングでのお食事や温泉SPAなど、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく感じております。
またお近くにお越しの際にはTHE HAMANAKOへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■和洋室 ファミリールーム(1~5名様)】

風呂5

たびはいいねさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

たびはいいねさん [40代/女性] 2022年03月20日 21:08:31

お部屋からの眺望が心地良かったです。
チェックインまで時間がありティールームを利用したのですが、こちらも広々でcozyな空間でした。
朝食ビュッフェは種類豊富でどれも美味しかったです。静岡グルメも楽しませて頂けました。また、感染防止策がしっかりしており安心して利用できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年04月05日 11:07:16

この度はTHE HAMANAKOをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当ホテルを選んで頂き、大変嬉しく思います。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、安堵致しました。
今後もTHE HAMANAKOを利用して良かったと思っていただけるよう、おもてなしの更なる向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非THE HAMANAKOをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月16日 16:08:25

恋人の誕生日旅行で宿泊させていただきました。
サプライズがしたいとの要望にも快く承諾していただき、サプライズも成功し本当に良かったです。
ちょっとしたプレゼントも用意していただき、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年04月04日 15:20:26

この度はTHE HAMANAKOをご利用頂き、誠にありがとうございました。
サプライズ演出のお手伝いができた事、大変嬉しく思います。
改めて、お誕生日おめでとうございます。
機会がございましたら是非またお二人でTHE HAMANAKOへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お気軽de朝食バイキング付き★気ままなお手軽ぶらり旅!夕食なし
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 19:16:00

最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年03月22日 11:19:34

この度はTHE HAMANAKOをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「最高です」の一言、大変嬉しく思います。
今後もTHE HAMANAKOをご利用の皆様が快適にお過ごし頂けるよう更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張ビジネス&おひとり様応援!】朝食付★温泉付リゾートでリラックス♪駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 19:10:30

朝食、風呂が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年03月22日 11:06:16

この度はTHE HAMANAKOをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事や温泉SPAなどご満足頂けたご様子、嬉しく思います。
また機会がございましたらTHE HAMANAKOをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張ビジネス&おひとり様応援!】朝食付★温泉付リゾートでリラックス♪駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

風呂5

niabaさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

niabaさん [50代/女性] 2022年02月05日 15:49:00

大晦日から元日までお世話になりました。
最近は、なかなか旅行に行けずじまいでしたが、令和3年の終わりに日常を離れて有意義に過ごすことができました。甘酒や年越しそばなどの催しがたくさんありましたが、いただけなかったのが残念でした。でも、お風呂やお料理、部家でゆっくりと年越しを楽しむことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年02月14日 11:36:05

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お正月にホテルで有意義な時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
まだまだ難しい状況が続き、なかなか館内での催しも以前のようにとはいきませんが、少しでもお越しになられる方に、非日常を感じていただくことができるよう、今後も趣向を凝らしおもてなしに努めてまいりますので、今後ともTHE HAMANAKOを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

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