この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「大満足」とのお言葉、大変うれしい限りです。
また是非、暖かくなり過ごしやすい季節になりましたらお越しいただけるとうれしいです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ・感染症対策へのお褒めの言葉をお寄せいただいた事、さらに浜名湖での滞在が素晴らしい時間になられたご様子でスタッフ一同大変嬉しい気持ちになりました。今後も安心してご利用頂けるホテルになるよう日々努めさせて頂きます。また機会がございましたらTHE HAMANAKOへのお越しを心よりお待ちしております。この度のご利用・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
改めまして、お誕生日おめでとうございます。
多くのお褒めの言葉をお寄せ下さり、スタッフ一同とても嬉しく思っております。改善点につきましてもお寄せ頂いた言葉を参考に、今後もご満足頂けるよう日々努めさせて頂きます。機会がございましたらTHE HAMANAKOを何卒よろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。この度は、貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い出となるご旅行になりましたでしょうか。
少しでもそのお手伝いが出来ました事に感謝
申し上げるとともに、とても嬉しい気持ちに
なりました。
お客様のお言葉を励みとしまして、これからも
皆さまに喜んでいただけるホテルづくりのため
努力を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際には、どうぞTHE HAMANAKOをご利用くださいませ。またのお越し
を心よりお待ち申し上げております。

日頃よりTHE HAMANAKOをご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。また当館のソーシャルディスタンスの取り組みにご協力をいただき
まして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お言葉を励みとしまして、これからも皆さまに
愛されるホテルづくりのため、努力を重ねて
参ります。次回のご利用もスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただき
まして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子を拝読しまして、大変
嬉しく思います。
皆さまからいただくご意見・ご感想を参考に
これからもより良いホテルづくりのため、
スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際には、どうぞTHE HAMANAKOをご利用くださいませ。またの
お越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you for staying in our hotel and the lovely feedback.
We hope to see you soon again.

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思い
ます。当ホテルは本年10月で開業32周年を
迎えました。決して新しい施設ではございませんが、部分的なリノベーションを何度か実施して
参りました。新たなリノベーションをしたい
ところではございますが、コロナ禍の厳しい
状況下では難しいのが実情です。
このような中ではありますが、皆さまからいた
だくご意見・ご感想を参考に、より良いホテル
づくりのため、努力を重ねて参ります。
またぜひ機会がございましたら、当ホテルを
ご利用いただけるとうれしく思います。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠に
ありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、温泉SPAと清潔感があったとのことで、安堵いたしました。
また、ご朝食につきましても「大変満足でした」とうれしいクチコミをお寄せ頂けて大変うれしく感じております。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オリエンタルルームで、ごゆっくりできたようで安堵いたしました。ぜひ、またご利用いただけますと幸いでございます。大浴場も、いつかご利用してみください。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お誕生日旅行に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけて大変うれしい限りです。
リラックスいただけたとのことで安堵しております。
今回、チェックアウト時間を事前に延長していたのにもかかわらず、お部屋に連絡がいったようで大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないように致します。
また、お部屋の椅子のクッションに髪の毛がたくさんついていたとのことで、大変申し訳ございません。
「ホテルスタッフの方の優しい笑顔と清掃スタッフの方の挨拶は本当に癒されます。」とのお言葉もお寄せいただき、スタッフ一同大変感激しております。
機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ならびに、ご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルから、当ホテルを選びいただけて大変うれしく感じております。
「また来たい！」とご両親様が言っていたとのご報告が聞けて、スタッフ一同感激しております。
ぜひまた浜松へ訪れる際に、当ホテルへお立ち寄りいただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、温泉SPA共に、ごゆっくりお過ごしできたようで安堵いたしました。
またぜひ、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけるとうれしいです。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事もお楽しみいただけた様子を伺え、ありがとうございます。
ホテルの良さも知っていただく機会になりました事、大変嬉しく思います。
コロナ禍によって、ご不便をお掛けする点もあったかと思いますが、当館のソーシャルディスタンスの取り組みにご協力を賜り、心より感謝申し上げます。
今後も安心・安全を第一にお客様をお迎えして参ります。またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフを代表して御礼申し上げます。当館は開業30年を超えるホテルであり、決して新しい施設ではございませんが、
部分的なリノベーションをこれまで実施して参りました。今後の改装や備品の更新等も含めて検討していきたいと思います。
今後も皆さまにごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の備品類についてのお言葉をお寄せくださり、ありがとうございます。冷蔵庫の老朽化は
費用面等も含めました課題となっております。
また備品の配置につきましては、それが当たり前
となってしまっている感覚を見直す良い機会と
なりました。ありがとうございます。。
ホテルでのひと時を快適にお過ごしいただける
よう、安心・安全とともに取り組んで参りたい
と思います。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありが
とうございました。またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きました事、大変嬉しく感じております。
お部屋や温泉SPAもご満足頂けたようで安堵いたしました。
今回はご宿泊のみのご利用でございましたが、当館には和食・フランス料理・中国料理の各レストランがございます。
次回は是非お食事付きのプランもご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント、売店のスタッフに対しましてお褒めのお言葉をお寄せくださり大変嬉しい限りでございます。
新型コロナウィルスの影響により、不安な日々が続いておりますが、一日でも早く事態が収束し皆さまが安心してご旅行をお楽しみ頂ける日々が訪れます様、心より願っております。
またお近くにお越しの際には是非THE HAMANAKOへお立ち寄り下さいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ホテル周辺には高い建物が少なく、湖のほとりのため景色はホテルの自慢のひとつです。今後も皆様にゆっくりとくつろいでいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、THE HAMANAKOへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
景色も楽しんでいただけたようでうれしく感じております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。