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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.15
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.13
  • 食事4.32
宿泊年月
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食事5

ぽっくびさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

ぽっくびさん [50代/男性] 2022年08月07日 15:13:38

夕食バイキングは目の前でやいてくれるステーキやお刺身、浜松餃子など種類もあって美味しかったです。和室のお部屋と大浴場も寛げて満足できました。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年08月10日 16:08:54

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご家族旅行に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。
楽しいご夕食の様子が伝わって参りました。ホテルでのひと時が良い想い出となりましたら、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参りますので、またご旅行の際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】今だけお得!≪にぎやか家族deバイキング≫を満喫♪(19:30~)
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室 お子様連れも安心♪(1~5名様)8または10畳】

食事5

みーも0611さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

みーも0611さん [40代/女性] 2022年08月05日 11:28:30

ご飯がとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年08月10日 10:47:35

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
そのお言葉が私達の励みになります。
これからも皆さまに喜んでいただけるよう、スタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。
ぜひまたご家族で当館をご利用くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽30【週末は賑やか家族deバイキング】うまいら~浜名湖★ファミリーバイキング!1部17:30~
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月04日 18:38:29

市内に用事のある時は利用しています。無料の平面駐車場が便利なのと、温泉にゆっくり浸かれるからです。
今回は同行者の誕生日祝いも兼ねて初めてSPARAルームを予約しました。とても可愛らしい部屋のテーブルには小さなお花に添えられたスタッフの皆様からのお祝いメッセージとハンカチのプレゼントが用意されており感激しました。
普段は海側ですが、今回の部屋は湖や舘山寺方面の眺めが新鮮で良かったです。
夕食の中華は店内も静かでお料理の説明を一つ一つして頂きました。素敵な器に工夫が凝らされたお料理は前菜からデザートまでとても美味しかったです。
朝食は最上階。海の眺めも良く、和食、洋食共に手が込んで品数の多いモーニングでした。
普段はビュッフェプランの利用が多いのですが、今回のプランは静かで落ち着いた食事が叶い、充実した時間を過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年08月10日 10:41:51

日頃より、THE HAMANAKOをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
改めまして、お誕生日おめでとうございます。
素敵なお祝いのお手伝いが出来ましたことに、我々スタッフも大変喜んでおります。スタッフを代表して御礼申し上げます。
お客様からいただきましたお言葉を糧としまして、これからも感動を与えられるサービスを目指して参りたいと思います。
今後もTHE HAMANAKOをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は、ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【雪月花★四季の贅を堪能★】総料理長こだわりのディナーコース&和洋から選べるランクアップ朝食膳♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■SPARAルーム Amalfi(1名~3名)36平米】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 11:23:39

いつも利用させていただいたいます。
とっても気に入っています。
毎回、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年08月08日 15:26:19

いつもTHE HAMANAKOをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
「とっても気に入っています。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
今後もTHE HAMANAKOにお越し下さる皆様にとって心休まるホテルになりますよう、おもてなしの向上に努めて参りますので、これからも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF≪お気軽de朝食バイキング付き★≫気ままなお手軽ぶらり旅!夕食なし
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

食事5

ヴィーノ5000さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

ヴィーノ5000さん [60代/男性] 2022年07月27日 10:11:33

中華料理のコースが絶品でした。朝食時撫でた春雨スープ、自分で作るのですが、春雨の代わりにおかゆでアレンジしたら、これが最高においしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年08月08日 11:06:51

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご夕食・ご朝食共にお気に召したご様子、大変嬉しく感じております。
今後もTHE HAMANAKOをご利用の皆様が当館を利用して良かったと思っていただけますよう、おもてなしの向上の努めて参りますので、また浜松へお越しの際はTHE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【花水木♪浜名湖】春夏秋冬★中国料理ランクアップコースを満喫プラン!
ご利用のお部屋
【■禁煙■レインシャワー♪フェアリーツインルーム(1~2名様)】

食事5

カチカチかっちゃんさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

カチカチかっちゃんさん [60代/男性] 2022年07月24日 16:17:46

いつも利用させて頂いてます。大満足です。是非知り合いにも紹介したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年08月06日 19:34:05

いつもTHE HAMANAKOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「大満足、知り合いにも紹介したいホテル」との大変嬉しいお言葉をいただき、感激いたしております。是非ともご紹介のほど、よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽de朝食バイキング付★】気ままなお手軽ぶらり旅♪夕食なし
ご利用のお部屋
【■禁煙■レインシャワー♪フェアリーツインルーム(1~2名様)】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 11:46:48

全体的にとても満足しております。朝食も美味しかったですし立地や部屋の雰囲気も良かったです。

ただ2点気になったのが入り口から駐車場までの敷地内の雑草が伸び放題だったこと。
ホテル入り口のスタッフの方ですが荷物の多い方へカートを勧めてくれるなどが気遣いがあれば最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年08月06日 17:53:09

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中の貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
駐車場内の雑草の手入れならびにご到着のお客様への配慮が行き届いておらず、大変心苦しく感じております。
ご利用のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、早急な改善に努めてまいります。
またお近くにお越しの際にはぜひTHE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】今だけお得!≪お気軽de朝食バイキング付き★≫気ままなお手軽ぶらり旅を満喫♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 16:49:27

コロナで随分家族旅行に行けず、本当に久々の旅行でしたが、大変満足なホテルでした。
部屋も広く、清潔で子供達も喜んでいました。他のレビューで、チェックイン、アウトが混むとありましたが、そんな事も無くスムーズでした。バイキングも品数も有り、どれも美味しかったです。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年08月06日 17:37:02

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お久しぶりのご家族でのご旅行に当館をお選びいただきました事、大変嬉しく感じております。
また全ての項目に対して満点の評価をいただき、感激いたしております。
新型コロナウィルス感染症が再び猛威を振るっておりますが、一日も早く収束し皆様が安心して心からご旅行をお楽しみいただけるようになるのを願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【にぎやか家族deバイキング!】うまいら~浜名湖★ファミリーバイキングを満喫♪[1部17:30]
ご利用のお部屋
【■禁煙■浜名湖を望むオリエンタルルーム■72平米】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 16:54:36

ホテルの方は皆親切で、年配の母も安心して過ごせました。帰りの送迎のドライバーさんは少々話しかけにくい雰囲気でしたが気のせいかと思います。古い感じのお部屋でしたが、比較的広く、朝夕のヴュッフェは素晴らしく、鰻も頂きました!
1人1万円で過ごせ、コスパの良さにまた利用したいと話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年07月21日 17:44:17

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、大変嬉しく感じております。
スタッフに対するお褒めのお言葉、またご指摘をいただきありがとうございます。
ご利用のお客様皆様に心地よい空間をご提供できるよう、今後も精進してまいります。
またお近くにお越しの際には是非THE HAMANAKOへお立ち寄りください。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【にぎやか家族deバイキング!】うまいら~浜名湖★ファミリーバイキングを満喫♪[2部19:30]
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 14:05:44

期待以上でした。又家族、親戚家族も行きたいと申しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年07月14日 11:20:54

この度はTHE HAMANAKOをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「期待以上でした。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もTHE HAMANAKOをご利用の皆様が快適にお過ごし頂けるよう、更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非THE HAMANAKOへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽30【贅彩々♪浜名湖】春夏秋冬★フランス料理スタンダードコースを満喫プラン
ご利用のお部屋
【 ■禁煙■11階グランデルーム(1~4名様)】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 09:34:18

部屋が広くてとても良かった。施設設備の古さはありましたが、きちんとメンテナンスがされており清潔で気になりませんでした。プロの料理人の方が作る手の込んだ和食は本当に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年07月05日 12:04:25

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お言葉を糧として、今後もおもてなしの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひTHE HAMANAKOをご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【贅沢ビジネスプラン】≪出張★おひとり様応援!≫うな重御膳&温泉付リゾートでリラックス♪駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

食事5

8.com1784さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

8.com1784さん [40代/女性] 2022年06月26日 15:56:57

ゆうとう温泉はリゾート感があって旅感を盛り上げてくれ、お部屋は年数を感じない内装と清潔な水まわりでとても気持ちよく過ごせました。
ディナーも朝のブッフェもとても美味しく満足120%の旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年07月04日 18:00:39

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子とともに、お褒めのお言葉もいただき、大変感激しております。
スタッフを代表して、御礼申し上げます。
これからも皆さまに喜んでいただけるホテルづくりに、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
また、浜松・浜名湖方面にお越しの際には、どうぞTHE HAMANAKOをご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【 ■禁煙■11階グランデルーム(1~4名様)】

食事5

楽天山崎浩さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

楽天山崎浩さん [60代/男性] 2022年06月24日 22:49:43

平日午後3時過ぎでしたが、近くの駐車スペースが無く、まず車を玄関前につけて同伴者と荷物を降ろしました。たぶん日帰り客の車かと思いますが。
チェックインでは通常の手続きが終了後も、こちらから切り出すまで静岡県民割の聞き取りが無かったので、唖然としました。。
また夕食の聞き取りもフランス料理ランクアップを選択したのですが、ただフランス料理としか説明されず、余分な、確認をさせて頂きました。
いずれも気分を害した訳ではありませんが、そんなものかなと割り切りました。
夕食のフランス料理は、隣りのテーブルが女性3人組でお酒も入り、会話が多く、音量も高いため、私達のプライベート空間まで侵入され、美味しい食事に集中出来なかったのは本当に残念でした。
お風呂は温めで、快適でしたが、、露天風呂との間のスペース空間が少し臭いがあるようです。
エレベーターは口コミにあるような混雑はなく、快適でした。
朝食バイキングは焼きそば、おでん、しらす、茶そば等地元の料理もあり、満足しました。終了1時間前に会場に入りましたが、時間をずらせば特に問題ないと思います。
また、隣りの部屋の女性の声が夜中の1時まで聞こえてきたのは、建物の構造のためか、どうかは分かりませんが。マナーは守って頂きたいです。
完璧なことは無いので、こんなものかなぁと割り切っています。
女性が嫌いな訳では無いですが、マナーは守って頂きたいです、コロナ禍ですし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年07月04日 19:10:57

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先ずはチェックインの対応につきまして、聞き取り不足、確認不足がございました事、大変失礼をいたしました。いずれも大切な確認事項と思います。今後このような事の無いよう、現場のスタッフの意識向上に努めて参ります。
また、夕食の際のお隣の方のマナーや、深夜の話し声についてもご迷惑をおかけいたしました。特にお食事中であれば、スタッフによる心配り(お声かけ)が少しでもあれば、不快な思いは避けられたのかなと思います。
一方で良かった点についてもご投稿をくださり、感謝を申し上げます。ありがとうございます。
全体的には、恐らく良い印象を持ってお帰りいただけなかったとは思いますが、当日の様子をその時の心情も踏まえてお書きくださり、紳士な方と
の印象を受けました。
いただきましたお言葉を今後に活かしていけますよう、これからもスタッフ一同努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら、どうぞTHE HAMANAKOをご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【花水木♪浜名湖】春夏秋冬★フランス料理ランクアップコースを最上階レストランで満喫プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 17:17:35

バイキングが良かった!
駐車場が横に長く遠かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年07月04日 15:26:46

この度はTHE HAMANAKOをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングがお気に召したご様子を拝読し、嬉しく思います。
また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪にぎやか家族deバイキング≫満喫プラン♪(17:30~)
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 17:20:20

お風呂の数があって子供も飽きずに一緒に入れてよかったです。サービスの対応も早くてとても満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年07月02日 19:35:24

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、大変嬉しく感じております。
また、お子様にも温泉SPAをお愉しみいただけたようで、何よりでございました。
また機会がございましたら是非THE HAMANAKOへお立ち寄りください。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【静岡県民限定プラン】近場でGoGo★気ままなお手軽ぶらり旅★朝食バイキング&ゆうとう温泉≪特典付≫
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室 お子様連れも安心♪(1~5名様)8または10畳】

食事5

meg8345さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

meg8345さん [30代/女性] 2022年06月20日 15:59:43

パルパルへ行くのに3世代旅行で利用しました。お部屋も古いながらも清潔感があり、食事も種類豊富でよかったです!浜松餃子は他のお店より美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年07月02日 18:30:24

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、大変嬉しく感じております。
バイキングでのお食事につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いし、安堵いたしております。
またお近くにお越しの際には是非THE HAMANAKOへお立ち寄りください。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

食事5

グリ5837さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

グリ5837さん [60代/女性] 2022年06月17日 14:38:43

 6月14日に宿泊しました。
 部屋がきれいでした。窓から弁天島を見ることができ浜名湖と海まで眺めることができ満足です。
 また、夕食も席のみ予約して好みのものを注文しましたが、どれも大変おいしくいただくことができました。
川口料理長さん、ごちそうさまでした。有難うございました。
 スタッフの皆さんも、とても良い感じの方ばかりでした。お世話になりました。また、お邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年07月02日 13:27:06

いつもTHE HAMANAKOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や、レストランでのお食事などお愉しみいただけたようで、大変嬉しく感じております。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【 ■禁煙■11階グランデルーム(1~4名様)】

食事5

galaga777さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

galaga777さん [40代/男性] 2022年06月14日 07:49:32

以前に、和室での宿泊をして部屋の広さに満足しましたが、洋室でのツインルームはさらに広く、浜名湖が一望でき大変良かったです。また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年06月29日 14:41:21

この度もTHE HAMANAKOをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前回に引き続き再びご利用賜れましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
この度もお部屋の広さや眺望にご満足頂けたとの事、安堵致しました。
今後もTHE HAMANAKOをご利用の皆様が快適にお過ごし頂けますよう、おもてなしの向上に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お気軽de朝食バイキング付き★気ままなお手軽ぶらり旅!夕食なし
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:32:12

小さな子供が2人いるので和室で予約しました。部屋は広く過ごしやすかったです。トイレや部屋のお風呂は少し古さを感じました。食事バイキングはとても美味しく、お風呂も温泉で何種類かありとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年06月21日 18:29:02

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、大変嬉しく感じております。
バイキングでのお食事や、温泉SPAなどお楽しみいただけたようで何よりでございました。
また機会がございましたら是非THE HAMANAKOへお立ち寄りください。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF≪にぎやか家族deバイキング≫満喫プラン♪(17:30~)
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室 お子様連れも安心♪(1~5名様)8または10畳】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 21:43:07

夜のフレンチ、とても美味しかったです。
以前も夜に何度かバンボシュールでいただいて美味しかったですが、
今回さらに美味しくなった気がしました。
また次回もフレンチで予約したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2022年06月14日 17:39:16

いつもTHE HAMANAKOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
バンボシュールでのお食事にご満足いただけたようで、何よりでございました。また、「さらに美味しくなった」とのお言葉を頂戴し、大変感激いたしております。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽30【贅彩々♪浜名湖】春夏秋冬★フランス料理スタンダードコースを満喫プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】

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