投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月16日 20:20:54
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お部屋も綺麗、景色も綺麗~ みんなが気にしていたエレベータの遅れも
先に分かっていただけに、そんなに気にならなかったですよ^^
帰りのチェックアウトも混むからと・・事前に会計OKでした。
夜に行われたビンゴ大会は楽しかった~^^
司会のおしゃべりもお上手です~^^凄く盛り上がりました。
お料理(バイキング)は、ここのフライの揚げ方に感心しました。
カリカリうまうまです♪
ただ、そのエビフライが余りにも可愛かったですが(笑)
デザートの種類がもっと増えるといいなあ~
周囲の観光も多く、楽しい場所ですねぇ また来年行きたいと思います~^^
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2006年08月27日 21:40:45
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この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございます。
四季折々、楽しめる企画をご用意致しております。
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月16日 20:17:34
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大人2人、中学生1人、小学生1人でお世話になりました。
お部屋も広く、手入れが行き届いていたし、
気持ちよく過ごせましたよ。最初にお部屋を案内してくださったスタッフの方も近隣の花火大会への行きかたを裏ワザも交えて親切に教えてくださり、
感じが良かったです。お食事のバイキング、子どもはとても喜んでいました。揚げたての天ぷらもとてもおいしかったですよ~!前のレビューに書いてあるような、エレベーターの遅さ、これはあまり感じませんでした。
お風呂も露天風呂があってよかったのですが、もうちょっと違ったお風呂も増設して目玉のひとつにしてくれたらいいなって思いました。
リフレクソロジーを受けましたが人手不足のためか、電話が入るとリフレが中断されてちょっと残念でした。全体的にはよかっただけに改善していただけるといいな。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2006年08月27日 21:33:51
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過日は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルではさまざまな催しをご準備して、お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月16日 13:16:34
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大人2人、小学生2人で楽しく過ごせました。子供達には、ビンゴ大会とプール、エビチリが好評でした。
部屋からの眺めはとてもよかったです。
贅沢かもしれませんが、食事は、バイキングを選んだのですが、バイキングの味の質がもう一ランク上がるともっとよかったです。
うなぎご飯、揚げての天ぷら、ローストビーフ、豚の角煮がおいしかった。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2006年08月27日 21:32:10
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この度はご利用誠にありがとうございました。皆様にご満足していただけるように、全力で取り組んで参ります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月16日 09:46:11
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大人2名、中学生2名で1室だったので、狭いのではないかと不安でしたが、十分な広さで満足です。
部屋からの景色もよく、快適に過ごせました。
料理は、バイキングでしたが、中学生にはちょっと物足りないようでした。
食事が選択できると良いですね。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2006年08月27日 21:28:45
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この度はご利用誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月15日 14:25:24
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家族4人(大人2人、子供2人)で行ったのですがお部屋も広く、バイキングの内容も充実していて大満足でした。お盆の期間中で人が多すぎて、エレベーターを待っていても通過ばかりしてなかなか利用できなかったのが残念でした。また、来週も利用します!
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2006年08月27日 21:24:59
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この度はご利用誠にありがとうございました。
浜名湖は四季折々楽しめる土地でございます。
ぜひまたのご来館お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月12日 09:21:27
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チェックイン・アウトが早く、眺望の良い部屋で快適でした。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2006年08月27日 21:09:38
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この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
ぜひまたのご来館お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年01月20日 19:48:59
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ツインに一人で宿泊。
もったいないような、寂しいような…。
でも、とてもゆったりのんびり出来ました。
眺めも良く、浜名湖は美しい!!!でした。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2006年01月23日 10:29:14
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先日は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。是非またのご来館お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年01月11日 07:30:53
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部屋が広くて、食事もよく、とてもよかったです。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2006年01月14日 19:53:56
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この度は、浜名湖ロイヤルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年12月19日 11:21:00
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ロケーション、窓からの景色とも最高で申し分なし。
部屋から初日の出を見るには最適のホテルです。
でも廊下の声が響き、防音が悪い感じがします。
部屋のお風呂は大浴場があるので仕方がないのかも
しれませんがビジネスホテル仕様でちょっと
がっかり。朝食バイキングはおいしいと思いました。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2005年12月21日 13:04:08
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この度のご利用誠にありがとうございます。
客室での音の件につきまして、ハード面の変更は難しいのですが、お2人様のお部屋をお近くにする等、ホテルサイドの工夫をさせていただくよう、今後注意してまいります。
ルーム内のバスはご指摘のとおり、ユニットで小さいため、大浴場、露天風呂のご利用をお奨め致しております。
また、眺望、朝食につき、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後とも、皆様にお喜び頂けますホテルとなりますよう、社員一同努力して参りたいと思います。
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- 投稿者さん 2005年08月29日 14:26:50
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家族4人で宿泊しました 部屋の掃除も行き届いており、眺望もすばらしく気持ちよく滞在できました チェックインが時間外(早かった)でしたがフロントの方が無理を聞いて下さり大変助かりました 夜はビンゴゲームでかなり盛り上がりなかなか良い企画だと思いました 娘には何も当たらなかったのですがスタッフの方がこっそりオマケをくださり娘は大喜びでした ありがとうございました また利用したいと思います
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2005年09月08日 09:37:40
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この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。夏休み期間のご宿泊という事で、館内も混み合っており、ご迷惑をおかけしてしまった点も多々あったかと存じます。ご参加いただきましたビンゴゲームは、本年より始めました企画でございますが、夏の期間中、ご利用の皆様にはご好評でございました。今後も継続的に開催を致して参りたいと存じます。今後もご機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
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- 投稿者さん 2005年07月25日 14:41:21
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大変お世話になりました。
一泊目、夫が仕事で到着するのが遅れ、しかも何時に着くかわからない状況で、フロントの高阪さん、だったでしょうか(失礼)いろいろと考え、手配して下さり、感謝しております。特別に、たきやさんで夕食をとる事になりましたが、そちらでも大変丁寧に応対していただき、また、食事内容もリッチで、子供もおいしい、おいしいと、大人と同じ量でしたが、ほとんどいただきました。その他タクシーの手配なども気持ちよくやっていただき、本当にありがとうございました。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2005年08月15日 08:33:47
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この度はご利用ありがとうございます。ご投稿をいただきました事は、スタッフの励みとさせていただきます。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年05月10日 20:37:11
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エレベーターの速度が非常に遅くて、数が少ないためかいつもひどく混んでいて嫌でした。建物の片方にしか無いため部屋から遠いのも不快でした。階段等も合わせて利用できるようにした方が良いと思います。
ホテルマンの対応はとても丁寧で、逆にくすぐったいくらいでした。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2005年06月18日 08:58:38
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この度は、ご利用ありがとうございます。
エレベーターの混雑につきましては、ご迷惑をおかけ致してしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、今後、階段のご案内も含め、混雑の緩和、お客様にご迷惑をおかけしないよう、改善を図ってまいりたいと存じまず。
また、最後にお書き頂きました点は、ホテルマンにとって何よりの励みとなります。今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと存じます。
またのご利用をお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2004年03月18日 21:49:31
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3月16日に宿泊しました。申し分ありません。料金は地域にしては高いですが、浜松市内と比べてみてもサービス、温泉等を考えるといいですね。浜松市内からリムジンが出ていれば最高です。でもシーズンは高いのでしょうね。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2004年03月20日 08:33:54
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ご利用ありがとうございました。いよいよ浜名湖花博も始まりますので、いろいろな新しいプランをご紹介してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2004年01月07日 14:02:55
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29日、30日、と2泊しました。ロイヤルホテルは、好きでいろんな所で利用しております。特に食事は、和、洋、中華、と選べて,それぞれおいしいです。朝のバイキングが多くてお勧めです。暖房は、各部屋で調節できますので、問題ないと思います。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2004年01月14日 12:20:08
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この度はご利用ありがとうございます。
これからも、益々皆様にお喜びいただけるようなホテルを目指し、またご利用しやすいプランを掲載していきたいと思います。
またのご利用をお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2003年11月04日 20:38:29
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11月1日から一泊させていただきました。13000円は安い値段ではありませんでしたが、お風呂、料理、ともに満足できました。お風呂はボディ-ソ-プ、シャンプ-ともによい品揃いでした。露天風呂もなかなか良かったです。
料理も、なかなかおいしくいただけました。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2003年11月23日 17:26:37
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ご利用ありがとうございます。これからも、旅の窓口には、新しいプランをどしどし掲載してまいりたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年09月24日 00:44:21
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9月20日に1泊しました。部屋も広くて、癒しの部屋だったので、部屋のあちこちに炭が置いていたり、ほんわかした感じの明かりが置いていたりしてよかったです。露天風呂に入りましたが、雨が降っていたせいかお湯の温度はぬるめでした。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2003年11月23日 17:21:29
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ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げおります。
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- 投稿者さん 2003年09月23日 22:31:42
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近くのコンサートと旅行をかねて、癒しの禁煙部屋に宿泊させて頂きました。広くて炭が沢山置かれていて、とても空気が綺麗な気がしました。ホテル従業員の方の対応も親切で良かったと思います。温泉で疲れも取れましたし、特にアカスリとエステが最高に気持ち良かったです!夜遅くなのにとても親切で丁寧にして頂き、お陰で次の日はスッキリ疲れが取れていました。本当にお世話になりました。ダイワロイヤルホテルは各地にあるようですので、又是非利用させて頂きます。
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2003年11月23日 17:23:05
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ご利用ありがとうございます。当日は、雨天の中皆様大変だったかと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年07月09日 23:44:54
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RY12994907で予約しました。
今からとても楽しみにしております。
乾燥に弱いので、出来れば禁煙室と
加湿器の手配をお願いしたいのですが
可能でしょうか。
あと、部屋に空の冷蔵庫はありますか?
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2003年07月10日 09:55:07
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この度は当ホテルへご予約をいただきまして誠に有難うございます。
お部屋は禁煙室のご用意をさせていただきます。
又、加湿器のご用意もいたします。
冷蔵庫につきましては、お部屋に備付の冷蔵庫のみとなります。
若干のポケットがございますので御利用ください。
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- 投稿者さん 2003年06月09日 22:47:49
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楽しみにしていた和食の夕食に2度も注文と異なるものが出てきた。苦情は言ったが気分が悪かった。
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夫婦と子ども(食事のみ)で二泊しました。お盆だった為か家族連れが殆どでノビノビ過ごせました。が、チェックインの際には「お食事のみの幼児さまには寝具やタオルや浴衣などは有りませんので」と釘を刺され、勿論それは仕方がないけれどケチり過ぎたかしらとお部屋到着まで少々ブルーになりました。それでも子供用浴衣やタオルはサービスしてくれるホテルが経験上多かったのに・・・と、旦那とぶちぶち言いながらドアを開けると・・・有りました。子供用スリッパと浴衣が!喜んで良いのやら複雑な気持ちになりました。客室担当の方のお心遣いがフロントスタッフには内緒だったのかしら、何かの間違いかしら、と。子どもは喜んで早速袖を通してしまったので利用させていただきました。結果的には嬉しかったのですが、チェックイン時に釘を刺せば、「じゃあ幼児宿泊代もお支払いします」と言い出すお客様が多いのかもと、サービスを受けたのか営業されたのか複雑な心境になりました。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事のみのご利用のお子様には、寝具はご用意しておりませんが、浴衣・スリッパ・タオルはご準備しております。
当日チェックインの際にご案内が不自由分であった為ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。