この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
急なご宿泊となられたようですが、当館ご滞在のひと時、ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉もいただきまして、スタッフを代表して御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を糧としまして、今後も皆さまに喜んでいただけるホテルを目指し、おもてなしの向上に努めて参ります。
2024年春にはリブランドし、新たなホテルとしてスタートいたしますので、こちらもご期待くださいませ。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
先ずはお部屋のベッドの件、恐らく内容から推察いたしますと、通常ソファとして利用いただいております簡易ベッドの向きが関係していると思いますが、当日はベッドを移動されたとの事で、大変お手数をおかけいたしました。
こうしたお声があったことを現場のスタッフとも共有させていただきます。
またビュッフェ会場の混雑緩和策についても検討して参ります。ありがとうございます。
それから、温泉大浴場の男女入替えのご希望がございましたが、設備面等も考えますと入替え実施は難しいと考えます。何卒ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。
皆さまからいただく様々なご意見・ご感想を参考としまして、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景観や、温泉大浴場、お食事、スタッフ対応において、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
お客様にまた来たいと思っていただけるような、おもてなしの向上に今後も努めてまいります。
またぜひ、お近くにお立ち寄りの際は、当ホテルへご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変うれしく感じております。
お部屋からの景色や、温泉大浴場でお楽しみいただけたようでなによりでございます。
ディナービュッフェの際、ついだグラスが割れていたとのことで、お怪我はございませんでしたしょうか。スタッフに渡したら無言で持っていかれたとのこと、更に終了時間前あたりから、片付けがはじまり慌ただしく追い出された感じだったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただくお客様が気持ちよく過ごすことができるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りいただけると幸いです。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
眺めのいいお部屋にご宿泊と温泉大浴場も満足していただけたとのことでうれしい限りです。
また浜松・浜名湖にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。スタッフを代表しまして、御礼を申し上げます。いただきましたお言葉を糧としまして、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数年前のご利用に続き、再び当館をご利用賜れました事、大変嬉しく感じております。
ビュッフェメニューにつきましては今年の夏よりフルリニューアルし、皆様に大変ご好評いただいております。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にプールにとホテルでのご滞在をご満喫いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
今後も皆さまに喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・温泉大浴場・朝食ビュッフェと、お気に召していただけて嬉しく思います。家族の満足度も非常に高かったとのクチコミをお寄せいただき、スタッフ一応大変感激しております。
また浜松・浜名湖へお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでおございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変うれしい限りです。
サービス・食事共に大変満足のいく内容だったとのことで、スタッフ一同大変感激しております。
先月より開始いたしましたウエルカムラウンジもお気に召していただき安堵いたしました。当面の間は実施予定となっております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いです。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コンサート後のご利用ありがとうございました。
きっと素敵なコンサートだったと思いますが、当館でのひと時、お寛ぎいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご宿泊・ご利用誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉感謝申し上げます。
今後も皆さまに喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご家族皆さまで当館をご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけた様子を拝読でき、スタッフを代表して御礼申し上げます。
衣料品コーナーの男性物の取り扱いが増やせるかは相談させていただき、今後内容の充実は図って参りたいと思います。
いただきましたお言葉を糧としまして、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、ぜひまたご家族で当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、嬉しく感じております。
当ホテルでのひと時、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
フルリニューアルいたしましたビュッフェでは美味しかったとのお言葉を頂戴できましたこと、光栄に存じます。
また、先日よりオープンいたしました「ご宿泊者様専用ウェルカムラウンジ」でもお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
いただきましたお言葉を糧としまして、スタッフ一同更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、嬉しく感じております。
当ホテルでのひと時、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
新しくオープンいたしました「ご宿泊者様専用ウェルカムラウンジ」ではご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
フルリニューアルしたビュッフェでは最高とのお言葉を頂戴できましたこと、光栄に存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浜松・浜名湖観光をご堪能されたようですね。
当館でのひと時もお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆さまに喜んでいただけますよう、おもてなしの向上に努めて参ります。
季節毎に表情を変える浜名湖の景観や、浜松グルメを是非またお楽しみください。
スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

日頃よりTHE HAMANAKOをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を数多くいただき、スタッフ一同大変感激しております。いただいたお言葉を糧としまして、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
今後ともTHE HAMANAKOをよろしくお願いいたします。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのひと時、ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を糧としまして、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきうれしく感じております。フルリニューアルしたモーニングビュッフェ、美味しかったとのご感想いただけて安堵いたしました。温泉大浴場もお部屋も、ごゆっくりできたようでうれしい限りです。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
事前にお問い合わせもいただいた上で、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変うれしく感じております。
車椅子でのご同行者様も、不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。久しぶりのご旅行だったとのことで、ゆっくりお楽しみいただけたようで安堵いたしました。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。