この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ウェルカムラウンジのご利用ありがとうございました。喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
また温泉・お食事とお寛ぎいただけた様子を拝読でき、嬉しい限りです。スタッフを代表して御礼申し上げます。
さっそく現場のスタッフにも伝えさせていただき、今後更なるおもてなしの向上に努めて参りたいと思います。
またお近くにお越しの際には、ぜひ浜名湖の景観、観光、グルメをお楽しみいただくとともに、当館をご利用いただけましたら幸いです。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館ご滞在のひと時、お寛ぎいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
特にお食事についてはお褒めのお言葉も頂戴でき、スタッフ一同感激しております。
今後も皆さまに喜んでいただけるホテルを目指し、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館ご滞在のひと時、ご満足いただけましたでしょうか。温泉大浴場では混雑されていたように見受けられましたが、お部屋での空調のお話しなど、概ねお寛ぎいただけたことと感じております。
今後も皆さまに喜んでいただけるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
急なご宿泊となられたようですが、当館ご滞在のひと時、ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉もいただきまして、スタッフを代表して御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を糧としまして、今後も皆さまに喜んでいただけるホテルを目指し、おもてなしの向上に努めて参ります。
2024年春にはリブランドし、新たなホテルとしてスタートいたしますので、こちらもご期待くださいませ。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景観や、温泉大浴場、お食事、スタッフ対応において、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
お客様にまた来たいと思っていただけるような、おもてなしの向上に今後も努めてまいります。
またぜひ、お近くにお立ち寄りの際は、当ホテルへご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変うれしく感じております。
お部屋からの景色や、温泉大浴場でお楽しみいただけたようでなによりでございます。
ディナービュッフェの際、ついだグラスが割れていたとのことで、お怪我はございませんでしたしょうか。スタッフに渡したら無言で持っていかれたとのこと、更に終了時間前あたりから、片付けがはじまり慌ただしく追い出された感じだったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただくお客様が気持ちよく過ごすことができるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りいただけると幸いです。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
眺めのいいお部屋にご宿泊と温泉大浴場も満足していただけたとのことでうれしい限りです。
また浜松・浜名湖にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。スタッフを代表しまして、御礼を申し上げます。いただきましたお言葉を糧としまして、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は遅いお時間のご到着になられたそうで、大変お疲れ様でございました。温泉でお疲れを癒していただきたかったですが、ご利用いただけず残念に思います。
またご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテル空間づくりに努めて参ります。
ぜひ次回は温泉大浴場・露天風呂もご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「家族全員大満足」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
しかしながら、ゲームコーナーのメンテナンスのため、お子様には残念なお気持ちにさせてしまい、誠に心苦しく感じております。
また機会がございましたら、当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数年前のご利用に続き、再び当館をご利用賜れました事、大変嬉しく感じております。
ビュッフェメニューにつきましては今年の夏よりフルリニューアルし、皆様に大変ご好評いただいております。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にプールにとホテルでのご滞在をご満喫いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
今後も皆さまに喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・温泉大浴場・朝食ビュッフェと、お気に召していただけて嬉しく思います。家族の満足度も非常に高かったとのクチコミをお寄せいただき、スタッフ一応大変感激しております。
また浜松・浜名湖へお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでおございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
久しぶりの家族団欒のご宿泊に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変うれしい限りです。
夕朝食ビュッフェはリニューアルオープン、ウェルカムラウンジもオープンしたばかりでございます。皆様とも満足して頂けたようで安堵いたしました。
サウナの水風呂と、各フロアの共同トイレに関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。
みなさまからいただいたご意見をもとに、改善・検討してまいりたいと思います。
またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変うれしい限りです。
サービス・食事共に大変満足のいく内容だったとのことで、スタッフ一同大変感激しております。
先月より開始いたしましたウエルカムラウンジもお気に召していただき安堵いたしました。当面の間は実施予定となっております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いです。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コンサート後のご利用ありがとうございました。
きっと素敵なコンサートだったと思いますが、当館でのひと時、お寛ぎいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご宿泊・ご利用誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけた様子を拝読でき、スタッフを代表して御礼申し上げます。
衣料品コーナーの男性物の取り扱いが増やせるかは相談させていただき、今後内容の充実は図って参りたいと思います。
いただきましたお言葉を糧としまして、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、ぜひまたご家族で当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、嬉しく感じております。
当ホテルでのひと時、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
フルリニューアルいたしましたビュッフェでは美味しかったとのお言葉を頂戴できましたこと、光栄に存じます。
また、先日よりオープンいたしました「ご宿泊者様専用ウェルカムラウンジ」でもお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
いただきましたお言葉を糧としまして、スタッフ一同更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルでのひと時、お寛ぎいただけ大変嬉しく思います。
皆さまからいただくご意見・ご感想を今後より良いホテルづくりに活かして行けますよう参考にさせていただきます。ありがとうございます。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浜松・浜名湖観光をご堪能されたようですね。
当館でのひと時もお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆さまに喜んでいただけますよう、おもてなしの向上に努めて参ります。
季節毎に表情を変える浜名湖の景観や、浜松グルメを是非またお楽しみください。
スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。