この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルでのひと時、お寛ぎいただた様子を拝読しまして、大変嬉しく思います。
今後も皆さまに喜んでいただけるホテルづくりにスタッフ一同、努力を重ねて参りますので、また浜松・浜名湖にお越しの際には、どうぞ当館をご利用くださいませ。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当館を選んでくださり、嬉しく感じております。
ご滞在中のご様子を拝読させていただきました。
チェクイン時には、お待たせしてしまったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴する事が出来ました事、感謝申し上げます。
お客様からのお声を糧に今後も当館へお越しの皆様が快適にお過ごしいただけますよう、おもてなしの更なる向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様とのご宿泊で不安な点もあったかと思いますが、ご満足をいただけましたこと、また、嬉しいお褒めのお言葉も頂戴する事が出来ました事、感謝申し上げます。
お客様からのお声を糧にしまして、今後もより良いホテル作りを目指して参りますので、また機会がございましたら、是非THE HAMANAKOをご利用くださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当館を選んでくださり嬉しく感じております。
しかしながらお部屋の段差にて、お父様にはご不便な思いをさせてしまいました事、大変残念に感じております。
お客様のおっしゃる通り、当館は開業30年を超えており決して新しい施設ではございませんが、これまでに部分的なリノベーションを重ねて参りました。
今後もTHE HAMANAKOをご利用の皆様が快適にお過ごしいただけますよう、設備の改善に努めて参る所存でございます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は開業から30年以上が経ち、決して新しい施設ではございませんので、畳や壁紙など老朽化を感じられた事と思います。その他にもご不便をお掛けした点もあったかと思いますが、あたたかなお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
また当館のコロナ禍への取り組みに対してご協力をいただき、重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりのため、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度ご利用賜れました事、大変嬉しく感じております。
ご滞在中は皆様「大満足」とのお言葉を頂戴する事ができ、安堵いたしました。
お食事のバイキングでは、夕食・朝食共に地元の食材や季節の食材をお愉しみいただけた事と思います。
またお近くへお越しの際は是非THE HAMANAKOへお越しくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の際には、混雑によりご不便をお掛けいたしました事、大変心苦しく感じております。
また機会がございましたらTHE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全国旅行支援をご活用いただき、お得にご宿泊いただけたようで何よりでございました。
また機会がございましたらTHE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご到着の際には、お部屋の照明が切れかかっていたとの事で、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご入室前に点検を行い、このようなことのないよう注意してまいります。
温泉SPAやご朝食のバイキングにつきましては、ご満足いただけたようで安堵いたしております。
またお近くにお越しの際にはTHE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再び当館をご利用賜れましたこと、大変嬉しく感じております。
お部屋についてですが、前回はリニューアルされた客室「グランデルーム」をご利用いただいており、今回は「スタンダードツイン」でのご用意でございました。当館は開業30年を超えるホテルでございまして、リニューアルを行っておりますのは一部客室タイプのみとなっております。ご理解賜れましたら幸いでございます。
ショッピングプラザやご朝食のバイキングにおいては、お気に召していただけたようで安堵いたしました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

いつもTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら今回はご満足いただく事ができず、悲しいお気持ちにさせてしまいました事、大変残念に感じております。お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当ホテルを選んでくださり、嬉しく感じております。
ご滞在中のご様子を拝読させていただきました。
沢山のお言葉を頂戴する事ができ、感謝申し上げます。
室内着やタオルに関しまして事前の説明が不足しており、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
皆様からいただきましたご意見・ご感想を参考にしまして、今後もTHE HAMANAKOをご利用の皆様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してまいります。
またお近くへお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルでのひと時お楽しみいただけまして、大変嬉しく思います。
ご指摘のございましたエレベーターについては、大きな課題のひとつでございます。とはいえ、早急に台数を増やすといった事も出来ませんので、スタッフによるケアを重視し、ご不便・ご迷惑の軽減に努めて参ります。
皆さまからいただく様々なお声を参考としまして、より良いホテルとなりますよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際は、どうぞ当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
家族旅行のお手伝いが出来ましたことに、大変嬉しく思います。今後も皆さまに喜んでいただけるホテルづくりを目指して参ります。
ぜひまたご家族で当館をご利用くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色やバイキングでのお食事など、お気に召していただけたようで、大変嬉しく感じております。
またお近くにお越しの際にはTHE HAMANAKOにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご滞在中にはお食事会場での配慮が不足しており、ごゆっくりとお食事をお楽しみいただく事ができなかったご様子をお伺いし、大変残念に感じております。
お食事会場のレイアウトやご案内の方法などを含め、改善策を検討してまいります。
また機会がございましたらTHE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中の貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
駐車場内の雑草の手入れならびにご到着のお客様への配慮が行き届いておらず、大変心苦しく感じております。
ご利用のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、早急な改善に努めてまいります。
またお近くにお越しの際にはぜひTHE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しく感じております。
今後も皆様に当ホテルを選んで良かったと思っていただけますよう、おもてなしの更なる向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事について、ご満足いただけたご様子を拝読でき、またお褒めのお言葉もいただけ、大変嬉しく思います。
露天風呂のお花について・・
ご利用される皆さまにとっては、気になるところ
とお察しします。お気をつかわさせてしまい、申し訳ございません。
先日露天風呂を確認しましたところ、お花の咲く時期はほぼ終わっており、その他の植栽の剪定も
あわせて行ないました。
これからも皆さまに喜んでいただけるホテルづくりに、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひTHE HAMANAKOをご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。