この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時、お寛ぎいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
今後も皆さまに喜んでいただけるホテルを目指し、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理もお部屋も満足していただけたようで、うれしく感じております。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をお選びくださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変うれしく感じております。
車椅子の貸し出し、お役に立てたようでよかったです。
また、レストラン・温泉大浴場・客室についてもお褒めのお言葉うれしい限りでございます。当ホテルの客室は、一部の客室を除いて、ユニットバス仕様となっております。貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度のご宿泊並びに、ご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルでのひと時、お寛ぎいただけた様子を拝読出来まして、大変嬉しく思います。今後も快適な空間づくりと、おもてなしの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をお選びくださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また日頃よりダイワロイヤルホテルをご愛顧いただき、ありがとうございます。
今年のゴールデンウィークは行動制限もなく、非常に多くのお客様にホテルをご利用いただきました。館内も各所で混雑し、皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけしたことと思いますが、温かなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を糧としまして、今後も皆さまに喜んでいただけるホテルを目指し、おもてなしの向上に努めて参ります。
今後ともダイワロイヤルをよろしくお願いいたします。
浜松・浜名湖方面にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
部屋も景色も最高でした！と、うれしいお言葉をいただき、大変うれしく感じております。
また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用をいただけると幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
浜名湖でのひと時、お寛ぎいただけましたら幸いです。お褒めのお言葉もいただけ、大変嬉しく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。
今後も皆さまに喜んでいただけるホテルとなりますよう、おもてなしの向上に努めて参ります。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、どうぞ当館をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事、温泉など全てにご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく感じております。
またお近くにお越しの際にはTHE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
同期の皆さまと退職のお祝いでのご利用との事で、当館をお選びいただきました事、大変嬉しく感じております。
最上階の「オリエンタルルーム」でのご宿泊、またフランス料理のディナーコースもご堪能いただけたようで何よりでございました。
また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在となったようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
夏休みにはガーデンプールがオープンいたしますので、是非お孫様とご一緒にいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際には混雑によりお時間をいただく事となりまして、大変心苦しく感じております。スムーズなお手続きができますよう、対策を講じてまいります。
またお部屋のテレビが見づらかったようで、ご不便をおかけいたしました。すぐに改善は難しいのですが、ご意見を参考に今後の改善を検討して参ります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉SPAのご利用におきまして、シャワーの温度調節が大変だったとの事、ご不便をお掛けいたしました。確認をさせていただくようにいたします。
また機会がございましたら当館をご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングのお食事会場において、他のお客様にお席を取られてしまったとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。
改善策もご提案いただき、ありがとうございます。
ご利用のお客様が快適にお過ごしいただけますよう、検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご友人との久しぶりのご旅行に当館をお選びいただきました事、大変嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館にて寛ぎのひとときをお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく感じております。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただきました「グランデルーム」はベッドを最大4台まで並べてご用意が可能となっており、小さなお子様連れのお子様に大変ご好評いただいております。
バイキングでのお食事もご満足いただけたようで、何よりでございました。
また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングでのお食事やお部屋につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく感じております。
ヘアブラシはフロント横のアメニティコーナーにてご用意いたしており、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらTHE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングでのお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく感じております。
また温泉SPAにつきましても、お気に召していただけたご様子をお伺いし、何よりでございました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中には、客室間の騒音が気になったものの、ごゆっくりお寛ぎいただけたとの事で安堵いたしております。
また機会がございましたら、当館をご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在となりました事、大変嬉しく感じております。
今回はご朝食のみのプランでございましたが、当館には和洋中のレストランが３店舗ございまして、季節の食材を使用したコース料理をご提供させていただいております。次回はぜひご夕食もご検討いただけると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。