この度は台風でお足元の悪い中、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルのお部屋から眺める、浜名湖の眺めに満足していただけ光栄です！また、接客にあたったスタッフのサービスをお褒め頂き光栄です。お客様のお褒めの言葉を励みに、さらに良いサービスを明日からも追及させていただきます。
また御近くにお立ち寄りの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さい。
スタッフ一同、皆様のまたのお越しをお待ちしています。

この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご予約いただいた「ライトディナープラン　浜名湖産うな重」（¥6,000～）はお値打ちなお値段でゆったりとしたお部屋（全室35平米）にお泊り頂き、更に浜名湖産の本格的なうなぎを存分に堪能いただきたく作ったプランです。
ご満足頂け、とてもうれしく思います！
またのお越しをお待ちしております。

この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
浜名湖は近隣に観光名所がたくさんあるので、旅行にはとても良い土地ですよね。ぜひまた御旅行の際は浜名湖ロイヤルホテルにお越し下さいませ！

この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました！
ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。ご宿泊者様ならではのご意見の数々、是非今後のご参考にさせて頂きます。
浜名湖にお立ち寄りの際は、是非またお越し下さいませ！

この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました！
8月も末になると、館内もだいぶ落ち着いた雰囲気になります。お客様がごゆっくりとお過ごしになられたこと、とても嬉しく思います。
目の前での調理は大変ご好評いただいております。鮮やかな調理は見ていても楽しいですよね！

また浜名湖にお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご両親とのご旅行に、浜名湖ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
ファミリールームは３５平米の洋室タイプのお部屋に、畳の小上がりを配した凝った作りのお部屋です。通常はアップ料金を頂いておりますが、楽天トラベルさんでは洋室と同じお得なご料金設定でございます。
また、お部屋からの眺望にご満足頂けまして光栄でございます。ご予約の時に「浜名湖がよく見えるお部屋」とご用命頂ければ、次回からも可能な限り対応させて頂きます。
更にご夕食の中国料理をお褒め頂き、ありがとうございます。総料理長の小島以下中国料理の全てのシェフは、お客様にご満足して頂けるよう日々研鑚を重ねております。
露天風呂への貴重なご意見、誠に有難う御座います。施設の改修は一朝一夕には参りませんが、今後の参考とさせて頂けます。
又お近くにお立ち寄りの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。

　予約・インターネット担当より

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、努力して参ります。またお近くにお越しの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館はサステナビリティの取り組みの一環としまして必要最小限の備品
のご用意となっております。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お食事に関してご満足いただけなかったようで大変残念です。
今回お寄せいただいた貴重なご感想を今後のホテル運営に活かして行けますよう、努めて参ります。
この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。おっしゃるように、お客様にお願いする部分は多々ございますので、行き届かない点もございますが、今後もご愛顧いただけましたら幸いです。
これからもより良いホテルづくりに努めて参ります。2024年4月より、新しいブランドとしてスタートいたしますので、こちらもご期待ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングがお気に召したご様子を拝読し、嬉しく思います。
また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉SPAもお楽しみいただき、当館にてごゆっくりお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、是非THE HAMANAKOへお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夕・朝食ともにお褒めのお言葉をいただけ、
大変嬉しく思います。コーヒーが冷めてしまったとの事で、もう少し気を配る事が出来れば良かったと
残念に思います。
今後も皆さまに喜んでいただけるホテルづくり
のため、我々スタッフ一同、努力を重ねて
参ります。またお近くにお越しの際には、
ぜひTHE HAMANAKOをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。地元の方にも
GOTOをきっかけにご宿泊いただき、
またお褒めのお言葉もいただけ大変嬉しく
思います。
温泉は日帰り入浴も行なっておりますので、
またお気軽にご利用いただければと思います。
今後も皆さまに愛されるホテルづくりに努めて
参ります。スタッフ一同、またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事は、お腹いっぱいになりましたでしょうか。
温泉SPAでは、疲れを癒すことができたようで、うれしく感じております。
アメニティについて、貴重なご意見をありがとうございます。みなさまからいただくご意見をもとに、改善に努めてまいります。
この度の貴重なご意見とご投稿を、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事お疲れ様でございました。
当ホテルは浜松駅まで、お車で約30分かかる立地にあり、駐車場も無料でございます。お車利用の方で、浜松駅から少し離れてもいいという方は、ぜひご利用いただけるとうれしいです。
お部屋に関してですが、今回グランデルームのお部屋をご用意させていただいておりました。気に入っていただけてこちらもうれしい限りでございます。プラズマクラスターの設備は、全室についている設備ではございません。またお越しの際は、ぜひ客室は「グランデルーム」にてご予約くださいませ。
お仕事利用だけでなく、プライベートでのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。さまざまなプランをご用意しておりますので、プラン一覧にて、気になるプランを見つけてみてくださいね。
この度のご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
またお近くにご出張の際は是非THE HAMANAKOでお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
祝前日を除く日曜日は、うな重プランを販売しておりますが、土曜日など休前日は、ご宿泊の人数によって、レストランのメイン調整を行っているため、販売を止めさせて頂いております。今後検討させていただくようにいたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございました。

この度は、THE HAMANAKOをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
うな重御膳プラン、気に入っていただけてうれしいです。今後も継続していくかどうか検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は、THE HAMAAKOをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしできたとのこと、大変うれしく思います。
また浜名湖にお越しの際に、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浜名湖サイクリング、とても気持ちよさそうですね！お天気がいいと浜名湖がキラキラしてとても美しいので、もっと多くのお客様に知っていただきたいと考えています。
また是非ともお近くにお越しの際は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。