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AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
母娘旅行で利用致しました。海外在住で毎年帰国の度に楽しみにしている温泉旅行です。お部屋はお掃除も行き届いており、またオーシャンヴューの眺めも素晴らしく、快適でした。露天風呂からの眺めは素晴らしく、ハード面は満足行くお宿だと思います。しかしながら、口コミの評価からハードルが上がっていたのかもしれませんが、夕食は味、特にサービスは非常に残念でした。通常、食しているお品が終了する頃に次のお品が供されますが、かなりのハイスピードでサーブされ、そのスピードに追いつく事ができず、3皿手付かずのお皿とグラスに半分以上残ったアルコールがある状態で、締めの食事を供されそうになりました。配膳スタッフの方は卓上を気にされないのでしょうか。頂くときには温かいお皿は既に冷め切っていました。カンパチの飛竜頭は冷めたせいなのか臭みが強く残っており、申し訳ありませんが一口食しただけで残してしまいました。また、楽しみにしていた関アジも満足の行くものではありませんでした。骨の唐揚げは`通常舟盛りの骨を使うのですが`とのご説明と共に、舟盛りの骨が残った状態で提供されました。どの骨を使用されたのか定かではありませんので、こちらはご遠慮しました。前日に宿泊した由布院のお宿のサービス、お味が素晴らしく、どうしても比較してしまう事があったかと思いますが、それにしましても、この夕食時のサービスは如何なものかと思います。素泊まりでしたら、快適な宿泊が望めるかと思います。
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投稿者様この度は、年に一度の大切な温泉旅行に潮騒の宿 晴海をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながら、ご夕食のサービスにつきましては、本来であればお客様のペースに合わせ、食材の長所を最大限に生かしご満足いただくという気持ちでサービスをしなければいけませんが、スタッフの配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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風呂5
投稿者さんの AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海) のクチコミ
母娘旅行で利用致しました。海外在住で毎年帰国の度に楽しみにしている温泉旅行です。
お部屋はお掃除も行き届いており、またオーシャンヴューの眺めも素晴らしく、快適でした。露天風呂からの眺めは素晴らしく、ハード面は満足行くお宿だと思います。
しかしながら、口コミの評価からハードルが上がっていたのかもしれませんが、夕食は味、特にサービスは非常に残念でした。通常、食しているお品が終了する頃に次のお品が供されますが、かなりのハイスピードでサーブされ、そのスピードに追いつく事ができず、3皿手付かずのお皿とグラスに半分以上残ったアルコールがある状態で、締めの食事を供されそうになりました。配膳スタッフの方は卓上を気にされないのでしょうか。頂くときには温かいお皿は既に冷め切っていました。カンパチの飛竜頭は冷めたせいなのか臭みが強く残っており、申し訳ありませんが一口食しただけで残してしまいました。また、楽しみにしていた関アジも満足の行くものではありませんでした。骨の唐揚げは`通常舟盛りの骨を使うのですが`とのご説明と共に、舟盛りの骨が残った状態で提供されました。どの骨を使用されたのか定かではありませんので、こちらはご遠慮しました。
前日に宿泊した由布院のお宿のサービス、お味が素晴らしく、どうしても比較してしまう事があったかと思いますが、それにしましても、この夕食時のサービスは如何なものかと思います。素泊まりでしたら、快適な宿泊が望めるかと思います。
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投稿者様
この度は、年に一度の大切な温泉旅行に潮騒の宿 晴海をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食のサービスにつきましては、本来であればお客様のペースに合わせ、食材の長所を最大限に生かしご満足いただくという気持ちでサービスをしなければいけませんが、スタッフの配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。