いつもAMANERESORT SEIKAIをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
日常を忘れ、リフレッシュしたひと時を当館でお過ごしいただけたのであれば幸いに存じます。
しかしながら、お食事の量やチェックアウト時の対応につきましては至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。
特にチェックアウトという、お客様と顔を合わせる一番最後の大事なお時間にきちんとしたお見送りが出来なかったこと、深く反省しております。

当館をリピートしてくださるやすひで0909様の期待にお応えできなかったことを重く受け止め、全ての皆様に最後の最後まで満足のいくひと時を提供できるよう、しっかりと見直しを図ってまいる所存です。
やすひで0909様のご再訪、心よりお待ちしております。