スタッフの対応は、大変に素晴らしくて、要望等には 親切に対応して下さいました。ありがとうございました。
家族 4人にて、2部屋を同じ階にして頂きまして、本当にありがとうございました。 私の身内など、食事などホテルを良く使っているみたいでした。
私だけ 朝食を洋食にて、満足致しました。 3名は和食にて、大変満足していました。 また、近々 宿泊する予定です。 その時も宜しくお願い致します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

海がすぐ側で潮騒の音を感じながらお風呂にも入れました。
スタッフの対応も洗練されていて気持ち良く過ごせました。
料理も大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

部屋も食事も大変素晴らしかった。
ぜひまた行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

10月6日に宿泊しました。お部屋もゆったりしておりお料理も美味しかったです。
朝の海鮮のお味噌汁や焼き魚にはびっくりしました。
今回は私の還暦祝いの旅行だったのですが、思いがけないプレゼントを頂きありがとうございました。
また、別府に行くときには利用したいホテルです。
友人たちにもここならお勧めできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

家族三人で、8月11日から二泊させていただきました。部屋からの景色が最高で、スタッフの方々の対応も最高でした。料理は、それぞれ好き嫌いがあると思うので美味しい料理もありますし、そうでない料理もありましたが、全体的に満足でした。ただ、私達家族はお酒を飲まないので、ご飯のタイミングが悪かったと思いました。二日目は事前にご飯をお願いしましたが、それでも遅いと感じました。お酒を飲まない方の料理の出し方の改善が必要だと思いました。後は何も言う事は無いくらい皆さんにオススメ出来るホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

2015年12月に利用させていただきました。
オーシャンビューの露天風呂付のお部屋・・感動しました。
ただ、少し上階の物音が響きやすかったです。
食事は私の体調が悪かった為に評価しにくいのですが、
男性には量が少ないような気がします。
ホテル内に食事処がありますし、
立地的に宿以外での食事をすることも可能だと思うので、
食事なしプランの選択もありだと思います。

スタッフの方の対応も良かったです。
また泊りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

スタッフの応対もとても良く気持ちイイ！！　お部屋のかけ流しの露天風呂や広いベッド素足で過ごせるフロアやミニキッチンなど快適でした。　お料理も申し分なくとてもおいしくいただきました。海での朝日って初めてみました。感動物です。又　訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年05月

相変わらずの安定感は流石でした。
ただ、
４年位前に宿泊した際よりも、いい意味での、とんがった部分が
減っていて、少し残念でした。
具体的には、夕食と朝食の内容です。
夕食は、以前の方がメインの量が多かったと思いますし、
朝食の味噌汁も、以前のエビの風味が全面に出ている方が
インパクトがあり、私は好きでした。
全体的に、きれいにまとまってしまったような印象ですね。
それでも、
相対的には、非常に満足ですし、他の宿泊施設とは
雲泥の差があると思います。
今回は、私の期待値が大きすぎたのかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

4月１日に宿泊させていただきました。母の足が悪くなりスタッフの皆様には大変お世話になりました。本当にありがとうございました。あれから係りつけの病院に即、入院となりましたが本人は凄く楽しかったらしく、治ったらまた来たいと申しておりました。
　
オーシャンビューの広くてモダンなインテリアと寝心地のいい寝具、温泉も食事もとても良かったです。何よりスタッフの方が素晴らしかったです。

また、お世話になる機会がありましたら海の棟Lタイプ東南角部屋にしたいと思います。海をベランダから眺めているとほんとに癒されました。

この場を借りてお礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

エントランスは広々していて、別府湾が一望できました。施設内はきれいで居心地がよかったです。夕・朝の食事はホテル内の別の食事処で食べましたが、どちらもとても美味しかったです。
部屋は２人にちょうどよい広さでのんびりできました。台風でちょっと雨が冷たかったですが、別府湾を見ながら入る部屋の風呂は格別でした。ベッドがすごく気持ちよくて、ぐっすり眠れました。
部屋を出る際、掃除婦の方とすれ違いましたが、きちんと足を止めて「ありがとうございました」とお辞儀していただきました。スタッフの教育がきちんとされていると感心しました。とても気分よくホテルを後にすることができました。
台風の中での宿泊でしたので、水平線からのぼる太陽が見ることができず残念でした。また晴れた日に泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

10月の連休に母と2人で利用いたしました。

施設・スタッフの方々の対応・お料理・お部屋…どれをとっても申し分ありませんでした！

特に、海の見える温泉と部屋からの眺めは素晴らしかったです。

また、利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

５月２日に宿泊しました。チェックイン前に荷物を預かって頂きましたが、その際にホテルの方に観光ポイント、行き方を丁寧に教えて頂いたり等非常にサービス面が良かったと思います。また、客室露天風呂には感動しました。機会があれば是非もう一度宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

宿の立地、部屋、食事、サービスすべてにおいて満足でした。また是非とも利用したいです。温泉も海水を混ぜているものもあり、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

大変素晴らしい旅となりました。従業員の方々のホスピタリティが大変高く、2歳の子供連れだったのですが皆さん非常によくしていただけ、子供連れでも安心して泊まれる旅館だと思います。
部屋も大変清潔で、室内の露天風呂もとても気持ちよかったです。
また定期的に是非泊まらせていただきたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

一月の三連休に宿泊。お部屋には露天風呂があり、海を見ながらの入浴は最高。また、展望露天も最高だが、一階の大浴場は目の前が海で夏は気持ち良さそう。お部屋も綺麗で、ハイグレードなお宿。夕食、朝食ともに最高な味。是非、リピートしたい。ただ、一点残念だったのが、宿泊中に利用したオイルマッサージはイマイチかな。旅先、色々なところでオイルマッサージを受けるが、もう少し施術レベルが高ければ満足度がアップするかと…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

部屋も大変キレイで、リラックスできました。
女子は浴衣も選べます。また部屋には作務衣もあり、夜のお風呂に使いました。
色々行き届いたお宿です。
スパを利用しましたが、技術も中々で、肌荒れすることもなく、気持ちの良いものでした。
料理も大変美味しく頂きました。
出来れば部屋にipodプレイヤーがあればいいなと思いました。
東南の部屋でしたが、隣地が工事中でそこが少し残念でした。
また行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

初めての九州に別府そしてこのホテルにして良かったです。ドア・フロント・ベル・レストラン他全てにおいての丁寧な対応に満足すると共に、楽しみにしていた食事に関しても期待通り、関さば・関あじは勿論、全て美味しく残さずいただきました。全体的に素晴らしいので、逆に少しのことでも気になってしまうのかもしれませんが、お風呂のシャンプー等の香料が強く温泉とミスマッチかなと、また、朝食時隣席から聞こえて思ったのですがサーブする方によって料理の説明に差があると感じました。また機会があればまたお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

初めてお世話になりました。
チェックインの際、ロビーで出していただいたお茶のカップや、お部屋の壁掛け時計、グラス、カップ、部屋のお風呂の洗面器など、随所にこだわりの物を置いてらっしゃっるので女子的にはポイント高いですね。お風呂バッグもステキです。

旅行が大好きで、今年に入ってから国内旅行１１回、海外旅行に４回行きました。
国内旅行では、連泊せずに、毎日宿泊先を変えていろいろなホテルや旅館を泊まり歩いていますが、晴海さんはお部屋の備品にかなり力を入れてらっしゃるのがすごくわかります。
ただ、お部屋のアメニティが個々のタイプではなかったのだけが個人的な趣味の問題ですが残念かな。

お部屋は洋室ですが靴を脱いで上がるフローリングになっていて、広くて清潔です。
露天風呂もいつでも入れますし、景色はバッチリ。予約の際、温泉宿で洋室？とも思いましたが正解でした。ベッドも心地よく、ソファーもあり、「住むならこんな部屋がいいね」と相方とも意見がぴったり。

夕食はレストランでいただきましたが、とても美味しくて満足です。
部屋食だとお部屋にニオイが残るのがイヤで、レストランでの食事が好きなんですが、晴海さんのレストランは、外からお食事のためだけに来られるお客様もたくさんいらっしゃるようです。地元の方にも人気があるんでしょうね。

チェックインしてからお部屋の露天風呂、大浴場、露天風呂のお風呂めぐりをして、お昼寝して、とダラダラの顔でレストランへ行ったら、お洋服を着てちゃんとお化粧をしたお客様がたくさんいらっしゃったので、ちょっとびっくり。
チェックインの際に一言教えていただいたらうれしかったかな。

でもステキなホテルでしたので、もう友人にススメました。
次回もまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

別府地獄めぐりの後に家内と二人で宿泊しました。別府港からすぐのところであり、看板も大きく出ていますのでわかりやすい所です。
風呂は1Fと8Fの2箇所にあります。8Fに露天はありませんので、露天のある1Fのほうがいいと思います。
部屋は綺麗で全室に露天の内湯があるようです。私もこの内湯につかってみましたが、別府港を見下ろす位置にあるので、風情もありました。
周りにコンビニや飲食店はないので注意が必要です。なおお土産はホテル内で買えます。
フロント周りのスタッフの態度や対応は素敵でした。よく教育されていると思います。総じて良い宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月