従業員の方が多く対応が行き届いている
屋上のお湯がぬるくて、１階のお風呂のほうが温度管理もできており
よかった
この辺りの泉源は無色透明なので九州らしいにごり湯だとベストなんですが
海が望めるお風呂は気持ちよかったです

大きな通りに面していますが通りすぎてしまい
全くUターンできなくて困った

値段は高めですがハードもソフトも別府では一番ではないかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

お部屋・食事・温泉とも大変満足しました。
スタッフのおもてなし感もちゃんと教育が行き届いて気持ち良かったです。
残念だったのは、客室の前にスタッフルームがあり、中から数人の嬌声が聞こえ、もう少し客を意識した配慮がほしいと思いました。
また、食事処ではテーブルが空いていたのに隣席に別のお客をセッティングされたのでゆっくり会話を楽しめなかったです。この点は以前他の方の口コミにも書かれていたので改善されていると思ってました。
でもまた是非訪れたい素晴らしいお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

相変わらずの安定感は流石でした。
ただ、
４年位前に宿泊した際よりも、いい意味での、とんがった部分が
減っていて、少し残念でした。
具体的には、夕食と朝食の内容です。
夕食は、以前の方がメインの量が多かったと思いますし、
朝食の味噌汁も、以前のエビの風味が全面に出ている方が
インパクトがあり、私は好きでした。
全体的に、きれいにまとまってしまったような印象ですね。
それでも、
相対的には、非常に満足ですし、他の宿泊施設とは
雲泥の差があると思います。
今回は、私の期待値が大きすぎたのかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

エントランスは広々していて、別府湾が一望できました。施設内はきれいで居心地がよかったです。夕・朝の食事はホテル内の別の食事処で食べましたが、どちらもとても美味しかったです。
部屋は２人にちょうどよい広さでのんびりできました。台風でちょっと雨が冷たかったですが、別府湾を見ながら入る部屋の風呂は格別でした。ベッドがすごく気持ちよくて、ぐっすり眠れました。
部屋を出る際、掃除婦の方とすれ違いましたが、きちんと足を止めて「ありがとうございました」とお辞儀していただきました。スタッフの教育がきちんとされていると感心しました。とても気分よくホテルを後にすることができました。
台風の中での宿泊でしたので、水平線からのぼる太陽が見ることができず残念でした。また晴れた日に泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

素晴らしいの一言。
満足のいく滞在でした。

無理矢理文句をつけるとすれば、連れが妊娠と伝えていたのに、アルコール入りの食前酒が供されたことくらい。

結果的に連れは満足そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

2月20日に宿泊しました。オーシャンビューの部屋で最高なひと時を過ごす事が出来ました。また、朝日を観ながらの風呂が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

別府駅からは距離がありましたが、海が目の前でとても素敵なホテルでした。
お部屋は和モダンなタイプで広々としていて、一目で気に入ってしまいました。
大浴場の露天風呂もお部屋の露天風呂も清潔感があって気持ちがいいし、
何よりその景色が素晴らしく、いつまでも入っていたい気持ちでした。
夕食朝食共に思考がこらしてあって、とても美味しくいただけました。
海の幸満載で、大満足でしたよ。

お部屋のタオルに不備があったり、お隣のルームサービスと間違えられて部屋を開けられてしまったり・・・といくつか難点はありましたが、翌朝きちんと謝罪していただけた事にホテルの姿勢が覗えて気持ちがよかったです。

出来るならばもう一泊したいくらいのおもてなしでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

とても素敵な日を過ごす事ができ絶対にまた行くつもりでいます。
まず海好きの私にはとても嬉しい窓からの雄大な眺め。部屋もとてもきれいで広く料理は最高でした。今まで数多くの旅行をし様々なお宿に滞在しましたが１番良かったといっても過言ではないお宿でした。別注で料理を頼みましたが必要ないほど、普通のコースでもお腹いっぱいで美味しくて本当に幸せでした。
連れがスポーツマッサージをしましたがそれもまた素晴らしいサービスだったようで次回伺った際には是非、マッサージをうけたいと言っていました。
お部屋に案内してくださった方も高級ホテルのような接客をしてくださり、食事の際にお話してくださった女性達もとても親切で料理も景色もサービスも本当に申し分ありませんでした。次回必ず行きますのでこの状態を維持していていただける事を願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

露店風呂最高、目の前に広がる海、波の音、国東半島と四国が一望、いいですよお
お刺身盛り合わせも、最高、関アジはおいしい、同じ魚でも違いますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

お部屋も綺麗で、お料理もおいしかったです。
１歳８ヶ月の子供もいたのですが、食事なしで予約していました。
それにも関わらず、ご飯とお味噌汁など、ちょっとしたものを出していただきました。
気配りにとても感動しました。
女性は、浴衣を選べたのもとても嬉しかったです。
かわいいものばかりでとても悩みました。
そして、なんといってもお風呂がよかったです。
お部屋のお風呂も、源泉かけ流しでとても雰囲気がよかったです。
朝日の光の道が海に照らし出されているところを見ながら入るお風呂は最高でした。
またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

海岸沿いに立つロケーションが大好きで今回もお世話になりました。
海以外にないという、部屋風呂からの眺めに心底癒されます。そこで一人飲むビールがうまいです。
小さな子供連れという家族で行くのには、部屋風呂があり、個室の部屋食での食事も、助かります。海鮮料理が美味しいです。
夕食なしのプランで、もうすこし手ごろな価格のプランがあれば、しょっちゅう行くと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

良いところは沢山ありましたが、やはり社員教育をしっかりされているところが一番良いと思いました。みなさん、感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ロビーに入ってまず驚きましたが、大きな一面のガラスのすぐ向こうに海が広がっていました。そして部屋に入ってもう一度びっくり、居間と部屋付きの露天からも別府湾が。さえぎるものがないので海と一体になっているような感じがしました。建物の外観は工事中ということもあって(失礼ながら）そこまで魅力的な印象ではなかったのですが、それは嬉しいほうに外れました。
寝室、居間、洗面室、洗い場、露天風呂はそれぞれ完全に区切ることができ、特に居間は海に面して解放感にあふれていますし、寝室は快適なベットがしつらえてあり、二人きりの私たちでも微妙な行動の時間差がありますが、それを気にすることなく宿泊することができました。
夕・朝食は食事処でいただきました。お米、肉、野菜と、素材の力強さがあり、とても美味しいものでした。
また、スタッフの方がみなきびきびとしていて、大分の観光のことなどの質問にも一生懸命に答えていただけたので、始終気持ち良かったです。

普段は関東の宿に宿泊することが多く、海に面しているという条件から、頭の中でついつい伊豆と比べてしまいましたが、今回泊まった「晴海」さんのほうが、立地や温泉、料理、もてなしてくださったスタッフ、等々のすべてにおいて断然良かったと思います。最近は飛行機も安いことが多いので、旅費も含めて、案外、関東近県の旅行よりもコストパフォーマンスは高いのではないかとさえ感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

家族旅行で利用しました。
部屋からの景色がよくて、朝日が登るのに感動でした。
部屋も広く、４～５人で泊まっても十分な広さです。
食事は掘りごたつの個室でいただきましたが、どれもおいしくて、お腹いっぱいにも関わらず食べすぎてしまいました。
食べきれなかった釜飯をおにぎりにして夜食用に持ってきていただいたので、夜遅くに食べれて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【海側・露天付き客室】参乃棟・一泊二食”日本料理　玄”の旬会席プラン
（参乃棟）海側★露天風呂付客室（和洋室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

11月3日に母と娘と3ヶ月の息子の4人で宿泊しました。
大浴場も素敵でしたが部屋の露天風呂も広く、のんびりと過ごすことが出来ました。
部屋の窓が大きく夜は海の上に浮かぶ月を見ながら、朝は朝日を見ながら入浴、部屋は
文句なし。

食事も今まで泊まった旅館の中では一番よかったかな。どれも美味しかったけど
お刺身の量が多かったかな？お刺身を少し抑えて肉をもう少し欲しかったです。

サービスもかなりよかったです。子供用のゆかたレンタルが少々高かった（2000円）。
また、宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

２２日に１泊しました。
とにかく、お風呂からの眺めが最高でした！！！
フロントやレストランなども全て海が見えて、素晴らしい景色でした。
受付の方もとても感じがよくて、朝日の見える時間などを案内してくれて、とてもよかったです。早起きして、露天風呂から朝日を見ました。ホントに最高でした。
ただ、洗い場とか脱衣場の床が、少し汚れていたので、工夫されるといいと思います。
広いし、お客さんも多いから、仕方ないとは思いますが・・・

食事は「えいたろう」で頂きました。思っていた以上に豪華で美味しくて、満足です。
事前にアレルギーを聞いてくださったりして、気配りが行き届いている感じがしました。

ただ、やはり壱乃棟の和室の部屋は古い感じがして、残念でした。ロビーが新しくて豪華なホテルのフロントのようなので、お部屋の古さが際立ってしまうのかな・・・
値段から言えば当然なんですけどね。アメニティとか壱乃棟だけのお部屋のサービスとか、ちょっと工夫があるといいかもしれないですね。

別府駅からも、北浜のバス停からもちょっと離れているので、タクシーを利用しました。
１日１本でも、送迎バスがあれば有難いなぁ～って思いました。
翌日は路線バスを利用したのですが、近くのバス停が殆ど宿泊客で、フロントの方がバス停が見えるところまで、見送りに来てくださって、最後まで感じがよかったです。
機会があったら、また泊まりたいです。今度は是非、参乃棟で！

宿泊年月

2009年08月