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ザ・カトーホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
夕食付きのプランで予約しました。チェックイン時間を22:00で登録して21:30頃到着しましたが、夕食は21:00までとのことで料金だけ支払う形になりました。事前に連絡があっても良いのかなと思いました。残念です。
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この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。夕食の件ですが、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが無きよう、精進して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらザ・カトーホテルへお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
夕食付きのプランで予約しました。
チェックイン時間を22:00で登録して21:30頃到着しましたが、
夕食は21:00までとのことで料金だけ支払う形になりました。
事前に連絡があっても良いのかなと思いました。残念です。
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この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食の件ですが、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無きよう、精進して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらザ・カトーホテルへお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同お待ち申し上げております。