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ザ・カトーホテル クチコミ・感想・情報

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ザ・カトーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.71
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.79
  • 食事4.57
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総合3

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 08:22:49

駅から近くで便利な場所ですが、周辺に食事・買い物ができる場所が無く駅まで行かないといけないのが、やや不便でした。全体に不足は無く悪い所はありませんが、大風呂はゆっくりできてよかったと思います。隣のホテルと同じ建物のようで、カード使用条件や連泊割引はメリットですが、もう少し差別化が欲しいところです。

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宿泊年月
2009年06月
ザ・カトーホテル 2009年06月29日 11:31:21

 この度は、ご宿泊して頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も頂戴し、併せてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、今後の検討課題としてお預かりさせて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洋室シングル【1泊朝食サービスプラン】】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 18:55:44

バイクで行きました。雨で濡れてしまった私をチェックイン前の時間だったにも関わらず、親切に部屋に通してくれました。また、バイクの置き場にもとても気を遣っていただき、ライダーとしてはとても嬉しく思いました。

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宿泊年月
2009年05月
ザ・カトーホテル 2009年06月18日 15:41:07

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をかけて頂きうれしい限りでございます。今後とも、心配りを忘れる事無く、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【洋室シングル【2泊以上の朝食サービスプラン】】

総合5

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 16:02:09

何といっても夕食が料金(500円増し)の割りにはおいしくて、ボリューム満点です。毎晩お腹いっぱいになって滞在中に太っちゃいました。

支払いがカードでも手数料なしだし、フロントのスタッフや食堂のおばちゃんがとても愛想良くて、次回からも利用したいと思います。(隣の○ー○ホテルよりこちらを選びます)

近くにお店がないけどそのうちできると良いですね。

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宿泊年月
2009年06月
ザ・カトーホテル 2009年06月18日 15:20:11

いつも、ご宿泊して頂きありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きうれしい限りでございます。今後とも皆様に、愛されるホテルとして一層サービス向上を努めて参ります。次回の宿泊もTHE KATO HOTELご利用を心よりお待ちしております。
             

ご利用のお部屋
【洋室シングル【2泊以上の夕食付き朝食サービスプラン】】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 16:12:01

フロントが大変爽やかな対応で気持ち良かった!

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宿泊年月
2009年06月
ザ・カトーホテル 2009年06月11日 14:49:50

この度は、ご宿泊して頂きありがとうございました。おほめのお言葉ありがとうございました。
従業員の励みとなります。またのお越しをお待ちしております。

                   支配人

ご利用のお部屋
【洋室シングル【1泊夕食付き朝食サービスプラン】】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 21:26:33

ビジネス利用時には、24時間フロント対応は◎です。

和洋室を利用しましたが、やはり畳は心地良いです。

多少価格UPしてでも、朝食の品揃えは増やす事が必要かな!

トータルでは満足できるレベルでした。


【ご利用の宿泊プラン】

和洋室シングル【1泊朝食サービスプラン】

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宿泊年月
2009年05月
ザ・カトーホテル 2009年05月10日 09:53:22

この度はザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。和洋室では心地良く宿泊して頂き嬉しく思います。朝食の件につきましては貴重なご意見としてお預かりし検討して参ります。今後とも皆様にご満足頂けますようにホテルスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和洋室シングル【1泊朝食サービスプラン】】

総合2

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月21日 11:47:30

まだ新しいホテルのようでした。
1階には男性専用の大浴場があります。
夕食付プランを申しこまないと、歩いていける範囲にはアルコール無しで夕食を食べられるお店を見つける事が困難で不便です。
コンビニは駅の売店以外ホテル周辺には見つけられませんでした。
女性1人で予約したのですが、カーテン代わりの引き戸を開けると駐車場という1階の部屋に通されました。他の部屋への交換をお願いしましたが、フロントの男性には何故部屋の交換を要求したかを理解していただけませんでした。


【ご利用の宿泊プラン】

洋室シングル【1泊朝食サービスプラン】

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宿泊年月
2009年04月
ザ・カトーホテル 2009年04月21日 16:43:13

先日は、ご利用、誠に有難うございました。何かとご不便、行き届かない点が多々あり、大変申し訳ありませんでした。
 従業員一同、お客様に喜ばれるサービスを心掛けていきたいと思っております。
 又のお越しをお待ちしております。

                支配人

ご利用のお部屋
【洋室シングル【1泊朝食サービスプラン】】

総合5

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 20:53:01

新しいホテルなので大変きれいでした。
何より夕食はボリューム満点で美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和洋室シングル【2泊以上の夕食付き朝食サービスプラン】

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宿泊年月
2009年04月
ザ・カトーホテル 2009年04月19日 10:36:12

この度はザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し併せてお礼申し上げます。今後ともお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
                  支配人

ご利用のお部屋
【和洋室シングル【2泊以上の夕食付き朝食サービスプラン】】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:15:11

6500円の値段で、夕食のレベルの高さにはびっくりし、おいしさに感激しました!!

【ご利用の宿泊プラン】

洋室シングル【1泊夕食付き朝食サービスプラン】

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宿泊年月
2009年04月
ザ・カトーホテル 2009年04月19日 10:21:28

この度はザ・カトーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、夕食の件ではお褒め頂き併せてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                   支配人

ご利用のお部屋
【洋室シングル【1泊夕食付き朝食サービスプラン】】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 15:26:38

太田川で2度利用させてもらいました。

部屋もきれいで朝食もしっかり取れ、フロントの対応も良くアメニティも必要最低限のものは付いており、いつも気持ちよく泊まらせてもらっています。

できたら改善して欲しい点は

・大浴場の利用時間を23:00よりもう1,2時間遅くまで延ばして欲しい

くらいです。

次回も泊まらせてもらいますので宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室シングル【1泊朝食サービスプラン】

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宿泊年月
2009年04月
ザ・カトーホテル 2009年04月15日 16:08:12

ご利用して頂きありがとうございます。
大浴場の入浴時間に関しては、検討させて頂きます。またのご利用をお待ちしております。
                  支配人

ご利用のお部屋
【洋室シングル【1泊朝食サービスプラン】】

369件中 361~369件表示

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