部屋2
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 08:42:25
-
会社の寮のような雰囲気でした。部屋はキレイでした
【ご利用の宿泊プラン】
洋室シングル【1泊夕食付き朝食サービスプラン】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ザ・カトーホテル 2010年06月17日 09:51:05
-
この度はザ・カトーホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できます様、雰囲気作りの改善につくしたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル【1泊夕食付き朝食サービスプラン】】
部屋2
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月21日 11:47:30
-
まだ新しいホテルのようでした。
１階には男性専用の大浴場があります。
夕食付プランを申しこまないと、歩いていける範囲にはアルコール無しで夕食を食べられるお店を見つける事が困難で不便です。
コンビニは駅の売店以外ホテル周辺には見つけられませんでした。
女性１人で予約したのですが、カーテン代わりの引き戸を開けると駐車場という１階の部屋に通されました。他の部屋への交換をお願いしましたが、フロントの男性には何故部屋の交換を要求したかを理解していただけませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
洋室シングル【1泊朝食サービスプラン】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ザ・カトーホテル 2009年04月21日 16:43:13
-
先日は、ご利用、誠に有難うございました。何かとご不便、行き届かない点が多々あり、大変申し訳ありませんでした。
従業員一同、お客様に喜ばれるサービスを心掛けていきたいと思っております。
又のお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル【1泊朝食サービスプラン】】
部屋1
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 14:17:39
-
部屋自体は明るく快適かも？でも細かな埃が気になる。窓もカーテンではなく、引き戸って？フロントも笑顔１つなく…また利用したいとは思わない！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ザ・カトーホテル 2016年01月15日 10:42:44
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
今後このような対応のないように心掛けます。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◆喫煙◆】
部屋1
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月15日 14:48:26
-
・室内用冷蔵庫がうるさくて困った。電源切って眠るようにした。結果的に夜間は冷蔵庫使用不可だった。
・廊下の話し声や歩く音がドア越しに響く。隣のいびき、ドアの開閉音も響く。
・隣、上下の部屋の排水音（風呂、トイレ）が響く。
・ベッドが狭く、固めで寝返りしずらい。
→総合的に見て騒音対策が不足している。安眠できず体調不良の2日間でした。
（耳栓買って着用したが、慣れないため帰って眠れなくなってしまった。）
○朝食、夕食ともそれなりに平均点以上と思います（救いでした）。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ザ・カトーホテル 2010年04月23日 21:46:27
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この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきましてはご不便・ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様にご指摘頂いた件は、早急に対処していく所存でございます。今後は、お客様に気持よくご宿泊頂けます様、心掛け、接客等のサ－ビス向上にも努めて参りますので、またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル【２泊以上の朝食サービスプラン】】
部屋2
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
2011年1月9日に宿泊しました。大浴場があると聞いていたので、入浴タオル持参で正解でした。チェックイン時に詳しく説明して頂けるので、初めての方でも安心して利用できるのではないでしょうか？シャンプー、ボディソープ等充実してあり、サウナでゆっくりできてよかったです。夕食も500円でボリュウム満点。学食、社員食堂のイメージだよと聞かされていましたが、明るくて清潔でゆっくりお腹一杯食べれてよかったです。
予約時にお願いしていた灰皿２個、しっかり準備されて助かりました。
マイナスとしては、
１．部屋のバスルーム床が汚れていたこととバスルームが臭かったこと。便器設置の床の排水溝（ベーシンに隠れて分かりにくいですが・・・）の封水（排水トラップ）がカラカラでしたので、水を入れてしばらく喚起をして使用しました。
２．ベッドのシーツ、賭け布団が汗臭かったこと。長期滞在者用のホテルのようですが、臭い、汚れには敏感であって欲しいと思います。
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この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
バスルーム等のお部屋の件でございますが、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。掃除の者には改めて教育致しまして、お客様に快適にお過ごし頂けます様努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。