この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。大浴場ご利用の際に当方グループ全体のおもてなしの精神がお客様にご理解いただけたものとし、改めて感謝申し上げます。今後も精進重ねて参ります。ご朝食も楽しんでいただけた旨投稿していただきありがとうございます。地産地消をモットーに一人でも多くのお客様によろこんで頂けるようこれからも努力して
参ります。
残念な点もご指摘頂きました。お客様にご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ありませんでした。フロントスタッフの対応については改めてお客様対応のマニュアルの徹底と全員の意識改善に努めて参ります。また設備の点については早急な改善お約束しかねることもありますが、お客様の声ができうる限り早く反映されるよう改善して参ります。
またのお越しを楽しみにお待ち申しております。